多部门合作事项处理思考(20160826)

印象笔记不舍得付费,结果导致自己的电脑不能进行信息同步,所以今天使用作为我的发表感想的地方,之前微博,印象笔记的也不进行同步。

借用苇杭常用的一句话,现在你每踩过的坑都是你之后的一笔财富。

今天的思考源于蘑菇街历史订单处理事件,牵扯的部门较多,在做风控的评估的时候,由于自己考虑过于粗糙,导致风控方面评估耗费时间长,需求更改次数多。

那么在涉及多部门的合作中,需要多多注意下面几个工作方向。


1 认清事情的本质和主要目的:例如:信号X的,经过ABC的方程处理。得到结果Xn。那么我们事情的本质就是X的处理,目的是得到X1-n中间的Xm。由于我在一个冲动的年纪,难免会有一点冲动的性格,干啥事情都喜欢直接上手,喜欢边干边思考,这个固然不是缺点,但是很容易在涉及ABC的过程,牵一发动全身。

2 明确好各部门想要的结果:从各部门的想要的结果出发,方案进行快速。例如ABC方程中,A方程中希望不涉及*因子的使用,但是B方程非常希望*因子,同时C希望有^的使用。这个例子不是太好,通俗一点来讲,各部门的需求都不一致,出发点不一,但是你要了解所有部门的要求。

3 了解详细的数据:例如X信号中,信号的组成成分,信道的噪声等,就会更明确信号的处理方式,更加会有数据来支撑后面的方案执行。此次的历史订单中,历史订单的金额分层,类型的分层,涉及的用户数量,多少用户有约,多少用户无余额。这些数据都需要明白,

4 方案确定:方案优先级考虑方面:事件的本质和主要目的,可行性,数据的表现,各部门想要的结果。例如X信号需要处理为X1的形态,如果只需要使用一个带通滤波器就能实现最佳。信噪比是否能降到要求的水平。

5 方案展现:有足够的证据(量化的指标)来表明你的方案确实是经过多方面的思考。那么多部门协调中,你也会有更多的赞同声音

6 坚持自己:考虑清楚之后,坚持自己的意见。把自己的后盾(上司)说服,就可以试着挑战其他部门的人,在基础上优化完善

6 快速解决。方案考虑的时间可以长一点,但是处理的过程中一定不要拖。越拖越容易出另外的篓子。

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