她曾为早期淘宝抢占几亿用户,现助“老字号”再创业

距 2017 年 1 月 14 日阿里校友创业琅琊榜暨新年酒会还有: 5 天。

今天为 2016阿里校友创业琅琊榜代言的校友是:老字号App 联合创始人、CMO。

她曾为早期淘宝抢占几亿用户,现助“老字号”再创业_第1张图片

杨超,花名“雪见”。

2005 年被挖进阿里,负责淘宝早期市场媒介;

2009 年、 2011 年先后组建淘宝商城、淘宝旅行市场团队,成为天猫、飞猪的品牌奠基人。

2016年她再次创业,作为老字号 App 的联合创始人兼任 CMO ,以“入古出新”为核心理念,践行着振兴老字号的初心。

雪见,正在用自己 13 年的品牌市场专业经验,以传统文化、非遗传承、中国匠心为根基,为中国迄今仅存的约 4000 个老字号品牌创造新声音、新产品、新体验。

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宁波有个老字号专注“米”文化,复原了千年古法工艺“鱼酿”;绍兴安昌古镇有个百年老字号酱园,每一瓶酱油都要晒足 730 天,被日本等国外同行称为“酱油女王”;“江南药王”胡庆余堂,世代恪守“戒欺”祖训,宁可不赚钱也要保证药材品质;你在日本看到的所有工艺伞可能都是老字号藤欣制伞出品,然而只剩几位老工人在坚守……他们正逐渐被遗忘,正逐渐失去光环。

老字号 App ,正在改变这一切……

在老字号 App ,他们的故事以年轻人熟悉的方式被讲述,他们的百年老店、镇店之宝被产品功能一站式聚合,他们被发现、被赞扬、被创新。连接是互联网的核心,定制是电商的真正价值, O2O 是新零售的未来。产业互联网+的成功必须始于用户需求与行业特征的统一,而发现中国好东西是当下社会与商业的共同诉求。

雪见说:“当有一天国人不再总是去日本、去欧洲抢购各种生活日用品(实际上绝大多是 Made in China),那么到那一天,老字号便真正重生了,我们也便成功了。”

从淘宝网、商城到航旅,打造一个又一个独立品牌

阿里价值观成为创业原动力

雪见刚刚进淘宝时候才 300 人,看着它点滴长大,早期淘宝市场部是一个非常有创意和激情的团队。后来为了阻击外部 B2C ,淘宝商城以 BU 独立运营,雪见,作为市场核心团队,调到淘宝商城,作为前 100 位员工,亲历了双十一的诞生和成长。

当淘宝商城变成天猫,雪见又被调到淘宝旅行。面临去哪儿和携程的先入为主,市场用了大事件的方式去打,拍卖稻城亚丁星空、百万人团丽江、最台湾、最香港,都是在非常少预算下圆满完成。

虽然现在离职创业,雪见说非常感谢阿里潜移默化的影响——拥抱变化、团队合作、激情、客户第一这些价值观,深刻影响了自己的创业选择;她说现在服务老字号,就是要把当年用阿里学会的一切创造一个新平台、用这个平台帮助中国老品牌再创业。

保护民族品牌和中国工匠精神

使雪见踏上了创征

老字号企业覆盖的行业广泛,但是整体发展不是很好,国内统计在册的老字号企业有近 4000 家,其中 90%网上都找不到任何信息,互联网已经是获取信息的最主要渠道,然而他们在网上是隐形状态。其二困境在于,老字号的地域上有一定知名度和销量,但是跨地域后,就消失了品牌效应,不懂包装和传播,无法销售高更远的地方去。

女性创业者特有的柔软,让雪见感到必须帮助他们。“如果再不做点什么,很多老字号在不久的将来可能也会消亡。”新零售新电商,对于这些百年品牌,是冲击也是机遇,深知品牌互联网运作的她,因此,开始了又一次的创业之路。

老字号 App ,就是要用阿里人擅长的平台运营方式带给这个被既有大平台忽视的行业:以字号历史普及文化认知,以原创故事唤起读者共鸣,以古法好物引导体验沟通,以限量定制激发创新。

雪见说:“文化、工艺必须是老的,但产品、服务必须创新,品牌营销必须创新。入古而出新才是出路。”

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创业每一秒都可能死去

所以,每一秒都要从专业出发做“恰如其分”的创新

在项目初期,雪见会经常经历那种,今天觉得找到一个好的点子,非常激动,明天充满了希望,接着第二天,现实问题就一棒打死,然后第三天,又不知道从哪儿冒出来一线生机。

每个行业都有自己的特征。创业,不是重复之前的经验,而是要从专业出发做“恰如其分”的创新。

老字号的构成非常复杂,有古镇小铺、有前店后厂,也有上市公司。所以,老字号 App 用了很多时间摸索行业,尝试创新玩法,打造了一系列针对不同类型老字号的产品功能和自有 IP 活动平台,被行业、政府以及众多媒体所关注。

从 11 月安昌古镇婚礼直播、元旦期间“老字号嘉年华”快闪店杭州站,雪见想用年轻人喜欢的线下体验玩法、带动老字号这个最传统的行业,一起走入年轻人的世界。

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老行业的各种体制观念问题,创业公司的资源人力不足,从 0 到 1 创造市场需求的高难度……雪见说鬼才知道团队经历了什么,只有心态足够乐观、团队足够专业,才能嗑过去。记得元旦活动时候,有老字号说“不是为卖货,就是因为支持你们才来的。”特别暖心。

雪见觉得有这样“不认怂”的老字号,有这样的团队,老字号 App 创业这件事,一定有戏。

创业两年后的思考

团队很重要,玻璃心要不得

创业两年,感受最深的是,创业并不是一个美好的梦,它其实是一道荆棘重重的篱笆。要时时刻刻去考虑怎么翻越这些荆棘而不受伤,受了伤要及时去止血,如果想要舒舒服服怀揣梦想就成功的,那就不要来了。

首先,人很重要,团队很重要。三个臭皮匠顶个诸葛亮,只要人心齐,就可以战胜一切。

老字号 App 是一个难得的平台,能够让每个参与其中的小伙伴,从精神理念到专业能力有很大的提升。因为你知道你做的每一次尝试,就是在改变中国。

然后,你也要知道,玻璃心要不得,理想主义和完美主义也不能用。

如果等一切都完美了,时间就已经来不及了。你要时常思考企业如何才能运作下去,用户要什么?怎么才能赚到一点钱,来维持企业的日常?在这个过程中,你会发现世上并没有一本教科书可以教会你这些,你只能去不断的试错。你要允许很多事情不在轨道上,并且时刻葆有一颗坚强的心。

最后,你要丢掉你的大公司包袱。

在生存的过程中,苦活累活都得干,成功没有模式可以循,一切不违背你的用户需求的,也许并不是循规蹈矩的方式方法,其实都可以尝试。在这个过程中,脸皮也不能太照顾,只有豁得出去,才能收得进来。

老字号 App , 2017 年要做的是,深入行业连接,运用已有的客户资源、产品功能,帮助更多中国老品牌进行营销、产品、渠道的创新;也希望更多阿里校友能关注这些百年企业,尽己所能,与老字号共创。

老字号App ,入古出新,发现中国好东西。

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