呼和浩特市住宅小区环境秩序管理局物业监察简讯

3市小区局物业监察四大队

时间:2019.1.29

地点: 金泰公馆

工作内容:高翔局长 视察小区情况指导物业工作

今日有呼和浩特市住宅小区环境秩序管理局。高翔局长代领小区局物业监察四大队和如意开发区城管。对金泰公馆小区的“公建”和住宅,以及整体区域内的基础设施公共建设部分进行了视察。

在视察期间高翔局长不仅在宏观的物业企业经营理念服务方式和打造提升方面进行了宣导。也对细节处如保洁保安的人员配备分工,服务企业与业主的良性互动,怎样提高物业企业的口碑与服务水平,如何能促进收费与等问题做出了细致的指导和意见。

高翔局长也多次指示物业服务企业的核心是服务业主。而服务业主的重点就在于“用心,细心,让业主暖心”。业主交付物业费物业企业提供等价服务这只是对物业服务企业最基本的要求。物业服务企业应该用更高的标准来要求自己完善自己,也要与业主交心与业主保持长期的良性的互动。而想达到这一点重点就在于沟通。沟通不但是完善企业自身的重点。也是解决一切问题的唯一方法。

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