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书籍名称：《游戏化思维：改变未来商业的新力量》

书籍作者：[美]凯文·韦巴赫（Kevin Werbach） 丹·亨特（Dan Hunter）

关键词：认知升级、学习体验、游戏化

推荐语：

在本书中，作者介绍到在商业竞争日益激烈的今天，传统的激励方式渐渐失效，未来的管理将更多地建立在员工和消费者的内在动机和自我激励上。这些制作精良、设计巧妙的游戏建立在多年来对人类动机和人类心理的研究基础之上，可以最大限度地激发用户的内在动机。

书中分析了大量因采用游戏思维而成功的公司案例，如微软、德勒和Facebook等；一次全面系统地讲解了游戏化的理念，阐明了游戏思维——像游戏设计师去思考——是怎样激励员工和消费者的，以及如何通过创造更具参与感的体验来激发内外动机，如何构建游戏化系统来具体地改变商业模式。

同时，书中分析了具体的游戏元素，明确了构建游戏化系统的6个具体步骤：

LEVEL1 走进游戏：在任何领域内，游戏化的方法都是可行的，但在发展的早期阶段，三种游戏化的类型尤为突出：内部游戏化（internal gamification）、外部游戏化（external gamification）和行为改变游戏化（behavior change gamification）。

LEVEL2 游戏化思维的秘密：乐趣可以帮助人们改变行为习惯。游戏化正式通过创造乐趣来实现更多的现实目标。所以，以一种有计划、有方向的方式获取乐趣的思维叫做游戏化思维。

LEVEL3 内在动机 VS. 外在动机：内在动机与外在动机。想要做某件事情的冲动，被我们称为“内在动机”（intrinsic），因为这是被内心的渴望驱使的。而感觉自己不得不去做某事的动机被称为“外在动机”（extrinsic），因为这种动力来自外部。

LEVEL4 游戏元素：最常见的游戏三元素：点数（Points）、徽章（badges）和排行榜（leaderboards），简称PBL。

LEVEL5 做个游戏变革者：游戏化最佳的执行过程包括6个步骤，1）明确商业目标（define business objectives）、2）划定目标行为（delineate your target behaviors）、3）描述你的用户（describe your players）、4）制定活动周期（devise activity cycles）、5）不要忘记乐趣！（don't forget the fun！）、6）部署适当工具（deploy the appropriate tools）。

LEVEL6 史诗般的失败：不要把游戏化作为一种廉价的营销技巧，而要把它当做一个微妙的、深沉的参与技术。不要与法律和监管机制相抵触。如隐私、知识产权、虚拟资产的产权、抽奖和赌博的合法性、欺诈行为、广告、人力强制、付费背书、虚拟货币监管以及未来可能存在的法律问题等等。不要成为剥削工具。

荐书来源：，祭酒zZZ。