物流寻找记

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最近北京一个客户的订单，把我整的焦头烂额，历时一个半月终于生产完成，尾款也到账，急等着发货，上周五的时候，就安排好物流隔天的周日来装货，怕出意外，就提前给安排好，结果到了周末，跟单打电话抱怨车磨磨蹭蹭到下午两点半才到，而且到了一个9.6米车，还拉不了，正值下午去看妈妈，结果不停的接电话，跟单还满腹牢骚抱怨，那个心烦，本来好好地周末都被他们搅黄了，没想到这只是开头。

客户特别叽歪，给物流打电话，一听没有发货，立马就非常生气，限我周一找到货车，然后发货，跟单说最好找那种集装箱式货车，上午工厂开会没来得及找，按照纸箱尺寸核算出来的体积是47个方，与跟单说的相差特别大，不得已开完会，就马不停蹄的去测量纸箱尺寸，24个规格，一个一个的测量，弄了大半个小时，测量完之后，又要急匆匆赶回办公室，在回去的路途中，核算下体积，两者的确相差蛮大的，居然达到7个方，这还是按照每箱堆放整齐来看的，如果再加上有缝隙的话，估计真的要到60个方，回到家，买了一包泡面，吃过之后，就接着联系物流，物流说上午好安排车，到中午或是下午就比较难安排了，得先找找看，怀着焦急的心情，下午等待并询问具体状况，时间一点一点的往前推移，到三点，我就知道当天下午肯定是来不及装了，而且告知客户，厢式货车真的是非常难找，因为车比较少，所以还是用那种露天的高栏式货车为好，客户不得已也跟着妥协，并跟客户讲好第二天装货，四点多，终于找到一个物流说有车，商定好第二天也就是周二去拉货，司机现在昌邑卸货，然后再赶过来，估计上午十点多赶到工厂，那装货也来得及，终于心理也放松下来。

周二十一点时，跟单打过来电话说，车仍未到，又联系物流，物流说货还没有卸完，还要等一个多小时，非常生气，联系好的时间点，又出问题，就问物流要司机电话，物流答应挺好的，却迟迟不给我电话，吃过饭后一点钟，实在等不及，就又跟他们联系，那女的说在家吃饭，一会到办公室看看，之后打电话，死活就没人接，一连打了有七八个，估计她也是烦了，愣是不接，无奈之下只得换座机来打，终于打通，然后要来司机电话，接通后知晓仍在卸货，今天是赶不到工厂，真心是无语。

再一次又开始重新找物流，甚至是第一天跟他闹得不好的物流，都又厚着脸皮去再次询问，真是逼到梁山上了，打电话询问数个，都没有什么消息，临近下班时，重新打电话询问物流，正好有一家物流公司跟我讲有车，我说你把司机号码给我吧，等了几个小时，未果，晚上七点多，打电话再次要电话号码给我，又是未果，跟物流打交道，被放鸽子的情况，我已经是见怪不怪了，重要的是能把货顺利的发出去，第二天一早，不到七点半，我就联系物流要司机电话，等到快八点了，仍然没有发过来，再次打电话询问物流，终于要到电话，一到办公室，经理就问我物流联系的怎么样了，今天能不能装货，他今天要去工厂，因为是第一次装货，所以要去看着监装，我需要再核实下，接着跟司机打电话，一看还是昨天的司机，司机说要卸九点多，到工厂估计要到十一点多，我想那也行，于是就跟着经理去工厂，等到十点给司机打电话，还没有卸完，十一点多打电话过去，仍没有弄完，快到十二点的时候，物流配运站上打电话过来说，司机过不去了，他的车在卸钢管时，把车给砸了，而且挺严重的，需要协商解决，而且先去修车，无奈之下，配运站说看看能不能用一个平板车，我说不行，结果那天就又没有装成。

从工厂回到办公室，内心已经是满目疮痍，不愿再跟物流打交道，但是必须把货发出去呀，没办法，心想怎么也不能在一棵树上吊死啊，硬着头皮，又开始在网上搜索物流公司，找到一家XX物流，看着挺正规的，打电话过去，接电话的人，说话办事也都挺干脆利索的，询问过相关情况之后，没几分钟，就给我回了电话，说那边有一辆车，明天正好在附近卸货，去我们工厂正好，就这样一锤子敲定，明天过去拉货，话说当时已经是周三了，商定好一切事情之后，还不太放心，下班的路上，又要来司机电话，再次确认好相关细节问题，并商定第二天与张经理再次去工厂监装。

正好赶上SGS来验厂，大清早赶到火车站，接上负责人，一同前往工厂，在去工厂的路上，收到跟单的电话，说是司机由于这边修路原因，要求运费加价，让我跟司机协调下，接到来电，立马联系司机，通过司机说话的声音，以及语气，可以判断出是典型的东北人，喜欢讲大话，顶多就是20里路，狮子大开口，要加500元运费，一听非常生气，这几天跟物流打交道太多，基本了解运费的大概，水分有多少，高低能差多少，心理也早有数，这种漫天要价的架势，实在是不靠谱，合作起来也会相当的麻烦，跟配运站上联系后，也是一样的语气和态度，经理在车上听到我们的对话之后，也对其相当不满，拒绝使用他们家，一气之下，就推掉啦。

一切又打回到原形，重新开始寻找物流，在多个电话没有具体线索之后，就有点懊恼和悔恨，要是今天再跟前面几天似的，被物流放鸽子，或是找不到车怎么办？该如何跟客户交代呢？一系列的问题在脑海里萦绕，意气用事，埋怨自己听从张经理的，一口回绝那家物流。

现在已经无路可走，必须联系一家物流可以找到车，想起前一天，一家物流告诉我，有一辆车在前一天下午在淄博，可以过来拉货，由于当时已经敲定物流，但也没有果断的回绝他们，比较委婉的说要跟客户商量下运费的事情，再次联系之时，已经是上午十点，结果人家早就协调好装其他货物，不放过任何一丝丝希望，再次恳求此物流配运站，给寻找货车，大约有半个小时时间，得到回复，说有一辆车在寿光可以过来拉货，接着要来司机电话，抓紧时间联系，并让其接着赶过来，中午时分，司机开着货车到厂之后，那颗心才总算踏实下来。

寻找物流的过程，更加深刻的体会到上帝的真理。曾经无数次的失望，怀疑，纠结，但始终未曾失去希望，就如圣经说：凡是求的，就必得到;找的，就必找到;敲的，就必给他开。(玛7：8)