中邮速递易整合国家队资源 快递柜江湖格局初现

智能快递柜行业风卷云涌，正发生着最大变革。丰巢为了抢占市场份额，高举高打收购中集e栈，智能快递柜终于提前迎来终极对决。继速递易被中国邮政收入囊中后，民营快递企业也在加速布局快递柜领域。9月13日，中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司将以6.3亿元出售非全资子公司深圳中集电商物流科技有限公司78.236%股权，全部出售给深圳市丰巢科技有限公司。

丰巢科技将以支付现金的方式收购中集电商的100%股权，当前中集集团的全资子公司中集投资持有中集电商78.24%的股权，深圳港湾睿仕股权投资合伙企业(以下简称“港湾睿仕”)持有中集电商21.76%的股权。中集电商的整体估值和交易总对价为8.1亿元，丰巢科技以6.3亿元向中集投资收购中集电商股权，港湾睿仕也将把21.76%的股权出售给丰巢科技。可以想见，这对中国邮政、马云和郭广昌来讲也并非坏事，在智能快递柜市场的两家市场份额较多的品牌。中邮速递易VS丰巢，在未来不断pk并且共同成长，不仅让快递柜行业保持活力，更是造福亿万用户。

接入邮政后的速递易，在二三线城市资源下沉方面有明显的优势，中国邮政在快递这个行业深耕多年，作为速递易的大股东，能为其带来的资源不言而喻，这不是丰巢可以短时间赶超的。速递易改姓中邮，更名中邮速递易，正式进入国家队，这意味着快递行业最后一百米市场蛋糕的瓜分，逐渐演变成为“国家队”与“民间系”的争夺。中邮资本的控股，也意味着目前市场份额最大的速递易，成为国有资本牵头的“国家队”。复兴集团的地产资源、阿里的技术和用户，以及中国邮政的二三线的全国通达能力，是速递易最好的加持和优势。

中国邮政、菜鸟、复星、三泰控股为核心的“中邮系”是目前市场份额最高的“国家队”代表成员，遥遥领先其他“民间派”。快递终端的智能快递柜市场，丰巢的收购举动对速递易并非是威胁，反而双方可以更好在未来扩大快递柜未来的全国蛋糕。丰巢自然有快递的人员优势，而中邮速递易在全国市场各个层级的覆盖和服务能力无人能赶超。一来，顺丰专注于快递物流，快递柜只是战略补充。二来，顺丰从人工成本上考虑，会更愿意驻守一线大城市，很难专注于去扩展长尾市场。

国家邮政局日前发布2017年5月邮政业消费者申诉情况的通告，通告显示，消费者对快递企业申诉处理结果的满意率为96.2%。快件数量太多，时效要求太快，这是中国快递业近年来发展与竞争的缩影消费者对快递服务申诉的主要问题。目前我国在处理快递投诉和纠纷时，可以依据的法律有《合同法》、《邮政法》等，在快递条例拟定时，应当尽量避免与上述两条法律产生冲突，或明文规定，如有重合之处以条例为先。随着快递业的不断发展，快递条例也可以提请人大审议，从行政法规上升到法律，让快递条例的强制性进一步增加，而加入国家队之后的速递易，在整合邮政资源之后，可以凭借两家多年的运营经验，更好的提升服务质量，规范服务标准，这对整个行业的提升作用也是不言而喻的。