分享 | 陈瑜
整理 | @星翰、Rita
陈瑜（禅缘）， 阿里 12 年陈校友、正知读书文化交流中心讲师、国际授证 NLP 导师、多年授课于浙大、上海交大、网商 MBA 、知名电商等。
关于生存、生活和生命
相信对于这张图，阿里的老战友们都不会陌生。我们曾经一起睡过的床、吃过的泡面、打拼过的日子都会铭记在心。所有的战友们陪着阿里走过了那段艰苦而又快乐的岁月，为集团的发展做出了巨大的贡献。而现在，相信大家都已经过了生存这个阶段。
生存之后我们迈入的新阶段就是生活，生活质量和品质提升，有了车子、房子、股票……那么，是否这就是我们向往的幸福生活呢？好似幸福永远没有尽头。
还记得当年自己在阿里做一线直销的时候，每每上门拜访客户遇到门卫时他们都会问这几个问题：
1. 你是谁？
2. 你从哪里来？
3. 你找谁？
4. 去干什么？
......
这些问题，相信很多老战友历历在目。从门卫身上看到的，听到的，感受到的，其实也是我们人生中需要思考的问题，我们活着到底为了什么？
而关于生命，也就是活着的意义，我们又了解多少呢？
所谓生命，有几大核心问题。即什么是幸福？你们现在幸福么？创业辛苦么？我到底是谁，我们生往何来死亡何去？我们这辈子的命运是什么？活着又是为了什么？今天我们就要重点探讨一下活着的意义，也就是我们的梦想。探讨生命的话题，解决生命的问题，做一个真正活得幸福、明白、有意义的人。
我在外讲课的时候，常常会听到学员跟我说，“老师我太累了” “老师，我身体不好！” “老师，我的家庭出现了问题” 有什么办法可以解决？
很多人为了事业的打拼，虽然取得了硕硕的成果，如果时间推到 80 岁，回首往事，这是我们想要的人生吗？这是我们值得拥有的人生吗？不后悔的人生才是值得拥有的人生。这些都是需要我们去不断深入思考的。
接下来我会介绍 NLP 的思想理解层次这个工具，大家也可以借鉴他思考人生的意义！
用NLP解析阿里的梦想和我们的梦想
跟大家分享一个网传类似的小故事：一天，马总说，“买肯德基”，说着还伸出了两根手指头形成V字。公司的阿里人转身就去落地。他琢磨马总什么身份，什么样的高度，肯定是高瞻远瞩的，买肯德基，又一个战略布局。于是就撸起袖子去干。接着来迅速开展如何收购、项目规划、执行、谈判。没多久，肯德基（百胜）就成了马总的了。
用这个故事，分析一下，小二为什么会买下百胜。一、马总的身份；二、他想马总的想法、信贪肯定是高瞻远瞩的，猜想肯定理解买肯德基背后的用意，即为什么做；三、这小二能力也不错，知道如何做；四、小二很快落实做什么；五、小二在做什么的同时，思考了何时、何地、何人。小故事思维的过程，正好与 NLP 思想理解层次的人的思考模式相对应。具体可见图：
NLP 思想理解层次包含了以下几个层次：
1、精神层面：我与世界的关系。比如我和家人、孩子、客户、员工的关系；
2、身份：我是谁？
3、信念和价值观：为什么要做?
4、能力：如何做、怎么做
5、行为：做什么
6：环境：时间、地点和人等。
对应上面故事， 2 身份对应马总； 3 信念：员工相信马总不简简单单买个汉堡； 3 能力：员工知道如何做； 4 能力：员工知道如何做、怎么做； 5 行为：就是相应的行动计划； 6 具体如何落实。最终轻松搞定百胜了。
活着的意义：阿里梦想的解析
我们再利用 NLP 的思想理解层次，来进一步了解阿里的梦想的解析与架构。
大家都知道马总和 Savio （关明生），我个人非常地敬佩 Savio ，他一直都很关注阿里员工的价值观文化。每次来与老员工培训，都会语重心长的强调文化、价值观，其背后用意和价值我们要理会。这也是阿里最有价值的核心竞争力所在。
接下来我们用 NLP 理解思想层次来规划企业、人生：
成功的人生必须从身份开始策划和实现。
我们假设 Savio 问马总的问题，大家去品味品味。
从身份的角度： 15 年后，马总，您将是一个怎样的人，想要有怎样的人生？
从信念和价值观角度：您要拥有一套怎样的信念和价值观最能帮助你达到这个身份？你应该放弃些什么，坚持些什么？
从能力方面：为实现这套信念和规条，您可以有些怎样不同的做法？需要掌握怎样的能力？又要学会哪些技能呢?
从行为方面：您要怎么样做，第一步做什么？之后具体的时间表和行动计划又是什么？
关于环境：在周围的人事物中，哪些最能帮助您达到这个目标？什么时候、什么地方最适宜展开哪些计划？
关于阿里的梦想解析，在精神层面上：阿里的使命是“让天下没有难做的生意”，这句话每个人都很熟悉。当时还在阿里的时候，我觉得这句话很简单的，后来当我学习了 NLP 之后，才发现阿里在创业时就定下了如此伟大的方向。“让天下没有难做的生意”是与所有做生意的人产生关系和链接。稻盛和夫企业经营的成功，其中公司遵循着“因果”的法则。相应互联网企业，是最有机会与大家产生链接，产生链接越广，企业做得越深越大。阿里深深的扎根在生意人，而且是全球的生意人。这个层次，在马总创业的时间已经缔造了。这是怎样的的高地。所有的落地，都围绕这一使命展开。
阿里的使命决定了阿里的定位。怎样真正体现阿里、阿里人，那就是价值观六脉神剑。由身份我是谁，到决定的这个身份的信念、价值观。因为阿里人的客户第一、团队合作等，让阿里知道如何服务客户，为客户做些什么。这是简要的解析。
进一步解析，那就要用阿里管理金字塔来展开：
阿里管理金字塔顶层架构：愿景、目标、使命、价值观，这就对应了思想理解层次的精神、身份这个层面。分别对应阿里的使命：让天下没有难做得生意，即与世界的关系。阿里的身份（愿景）：分享数据的第一平台、幸福指数最高的企业、活 102 年。信念价值观对应阿里的价值观体系六脉神剑。由愿景、使命、价值观（身份、精神）两个顶层架构进一步落地企业的策略、商业计划、培训发展、组织模式、预算、绩效考核、流程和奖惩机制。这些都是从精神、身份、价值观层面来展开的，这样的高度、架构、框架值得企业家们借鉴。企业要有景有远景，其高度很重要。以终为始，没有一定的前瞻与高度，企业永远是二流三流的企业。
打通管理难题的秘诀，找到自己的梦想
阿里的管理金字塔很多人都见过，但是却少有人能根据这样的架构，针对自己的公司每一步都做了深入思考， 那么作为创业者，我们又应该如何去做临摹与实践呢？很多东西大家都知道，但真正能去落地的，毕竟还是少数。
我们应该去更好地思考我与世界、家人、员工的关系。要想实现这一系列的平衡，首先要考虑到我与世界的关系，这个关系决定了我们的身份。正如阿里的使命，也决定了阿里人的身份，决定了我们到底是谁，我们要去向哪里？
从理解层次来讲，我们可以长远地、更多地去思考我们的身份“我是谁”。什么是支撑我们身份的呢？作为身份，我们公司该有怎么样的价值观呢？这一系列都是深层次的思考，如果在这里的定位足够准确，那么我们的方向也会变得更加地明晰。
管理中最重要的六个点：定位、职能、模式；关系、协调、统一。
对企业和个体来讲，个人理解最难的就是定位、关系和协调，这里消耗了大量管理成本和企业资源，我们可以看到阿里在其中的每一点都有很多的经验和实践。
阿里的客户第一，包括了内部客户、外部客户和员工自己；与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。阿里”团队合作”这个价值观，，这也很大程度上降低了协作的成本。
善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则。
管理中最大的杀手便是“我执”，即自己的执着。主要表现在主宰欲、重要感和优越感。
关于主宰欲，大家都知道互联网的精神是去中心化的。如果主宰欲过强，企业老是由核心管理层决策，响应速度滞后。关于重要感，老板如果觉得自己重要，凡事都亲力亲为，导致自己很忙很累。老板把中层干部的活抢了，也不利于员工成长。而真正大智如愚的老板就是成就聪明能干的员工，多鼓励员工放手去做，给予员工足够的支持。而这样的员工成长更快。人还有优越感，有无优越感可能有三种情况：第一是自己高高在上，别人也把你看得高高的；第二是，自己把自己看得很高，但是别人把你看很得低；第三种是，自己看得低低的，别人把你看得高高的。大家觉得要不要优越感。
如果可以做到放下这三点。其实也就放下了自己，从管理的角度来说也就是打破了对立面，可以站在对方的角度去理解关心他们。
对于个人来说想要找到自己的幸福，就要明白幸福定位的三要素，所做的事是否有意义、是否能从中获得快乐、我们的优势是什么？
我们可以尝试用生命之轮，来丈量我们的幸福。生命之轮代表着我们要去思考人生的几大方向，事业、家庭、人际关系、个人成长、健康等，要想生命之轮长久地前行，且走得更远，我们就要试着让我们的生命在各个部分都要发展得平衡。尝试着给自己在各个板块进行评分吧，这样便可以衡量出当下的生命是否是有意义的，是我们所追求的，是否需要调整等。
最后，希望今天的分享可以带给校友们多一些思考，多一些对人生梦想和生命的探索追求的角度！祝福所有的校友，愿大家谱写出自已美妙的梦想乐章。谢谢!
