团建

平时交际圈比较狭窄，看书为多，团建活动这种实践类型的活动，对自己大有裨益，可以把理论和实践真正结合起来。

其中有一个项目，叫团队呼吸机。分成三组人，第一组看图纸，第二组在中间传递消息，第三组根据信息搭建积木。项目做完，有一个很大的启发:团队中信息沟通必须是双向的，主动的。我在第一组，一开始，我们以各种方式描述图纸信息并传递过去，但是，第三组没法理解，整个进程陷于停顿。直到传递过来一个非常重要的信息:一共有几种类型的管子，数量分别是多少。就是这个信息，一下子打开了局面，组和组之间可以顺畅地沟通了。一来，这个信息的反馈，让看图组能精确地理解图纸。图本身是立体的，才拿到图纸时，根本无法准确识别各个管子的长短，必然导致了描述的不清晰。借助于几长几短的反馈信息，看图组已经能精准识别图中棍子长短；二来我把这种信息，理解为共同语言，或者说共同的认知基础，后续所有的沟通，都基于这个基础。我们给四种长度不同的管子编号，沟通时直接通过编号沟通。大家一边报编号一边沟通时，双方脑海里呈现的场景是一致的，如此确保了信息流的畅通。这个信息是如此的重要，可奇怪的是，一开始，看图组并没有去主动询问这个信息。为什么？因为看图组有一个惯性思维，就是:图只有我能看到，我怎么说，你就怎么做，没法理解就多说几遍，直到你理解为止。可是，实际情况却是，说一遍没法理解，说十遍也是没法理解的，因为还没有在一个频道上。至于说是谁提出这个问题的，我推测有两种可能:1.中间第二组沟通组，因为同时跟一三两组交流，在这个过程中突然意识到了，两边的信息不对称，需要达成一个认知平衡状态，于是主动询问第三组后再告诉第一组。2.第三组在茫然状态下，不知所措，于是大吼一声:先告诉你们我们这边的实际情况，有几长几短，你们了解情况后再告诉我们怎么做。总之，第一个提出这个问题人，是整个项目的关键先生，但我推测大概率是无意为之。所以说，当团队决策者根据计划或者理论去发布任务时，执行者务必要主动回传客观现实中的真实状况，说不定某一条信息，就是保证信息沟通顺畅无误的基石。