洛阳焦点课堂田源分享第151天(例外架构)

       


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            今天分享例外架构的学习体会,例外架构主要带领当事人去看问题不发生、问题比较不严重的部分,以开发过去成功的解决方式,使当事人有意识注意到自己过去是如何成功的,从注意问题的严重性转而看到问题解决的可能性,催化当事人去看到例外的存在,才能激发当事人的能力、力量与信心,更懂得有意识选用这些自己成功的方法。不需要重新学习,就能快速地来解决问题。通过问话的方式进行:

一、询问当事人何时没有发生,那时的成功方法是什么,例如:什么时侯你比较没有抑郁情绪?那时你有什么不同?那时你在做什么?你是如何做到的?

二、询问当事人当问题结束或快要结束时的处理,如:什么时候你发现你的抑郁情绪快结束了?那时你在做些什么?结束之后,你又在做些什么?

三、询问当事人过去曾经做过的有一点点成效的方法,或是自己做了什么让自己有一些改变?是如何做到的?

四、探讨当事人在其他方面(不见得与此问题有直接的关系)的成功经验,了解当事人是如何达成的。

五、询问当事人做了什么,没有让问题变得更糟?

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