淘宝 第一节课

产品规划

产品定位

• 目标市场
• 类目 珠宝
• 年龄层
• 价格带
• 产品需求
• 细分市场
• 习惯行为
• 买家偏好
• 市场测试
• 消费者反馈
• 产品改善
• 核心价值点
• 产品差异化
• 服务差异化
• 营销组合
• 价格策略
• 活动策略
• 内容策略

热销产品特点

• 销量
• 持续上升
• 客户反馈
• 口碑好
• 价格
• 适中
• 符合目标市场
• 类目排名靠前
• 符合流行趋势
  -包含流行元素
• 核心价值点
• 与众不同

热销品策划

• 提炼与众不同的核心卖点
• 与众不同的主图
• 与众不同的产品描述
• 良好的口碑
• 基础销量
• 好评
• 买家秀
• 测评
• 试用
• 问答
• 适中价格：
• 客户心理价位
• 类目热销品市场均价
• 活动价格适当浮动
• 营销组合：
• 特色服务：满包邮、24小时送达、30天退换等
• 店铺活动：折扣、优惠券、赠品、奖品、套餐等
• 单品活动：团购、天天特价、公益等
• 特色内容：产品设计理念、会员尊享、达人推荐、网红力荐等

店铺运营思路

基本思路

• 选品定位
• 标题、产品主图、详情页设计制作
• 促销活动设置、关联销售
• 新品初期口碑打造
• 互动内容设计：买家秀、晒图等
• 直通车测试转化，追踪客户反馈
  测试时间：7—15天，如果平均点击花费平稳下降，点击转化率、成交额稳步上升，那么该产品具有爆款潜质
• 确定主推产品，制定备货计划，完善包装、活动、赠品
• 全渠道推广

运营九大节点

• 产品规划
• 视觉包装 装修 包装等
• SEO优化 权重
• 营销策划
• 口碑打造
• 客户管理
• 直通车推广
• 供应链优化
• 售后管理