2019-12-28

一川禾跨境电商 亚马逊选FBA仓还是海外仓？

刚进入亚马逊跨境电商的小白可能还不是很了解FBA和海外仓，先说说什么是亚马逊FBA和海外仓。

FBA物流：FBA（Fulfillment by Amazon），就是卖家将自己的货物，存放在亚马逊世界各地建造的仓库中，由亚马逊平台代为保管，如果有订单的话，亚马逊FBA仓库那边代卖家进行发货，送到买家手中。这样高效的物流管理系统让很多卖家能够足不出户，就在亚马逊全球开店。

海外仓：海外仓是指建立在海外的仓储设施。它并不属于任何平台，而是一些第三方仓储公司在海外所建立的仓库，各个跨境电商大平台上面的卖家都可以将自己的货物储存在这些仓库中，卖家既可以让仓库直接帮自己发往买家手中也可以发到自己的FBA仓中。海外仓的建设可以让出口企业将货物批量发送至国外仓库，实现该国本地销售，本地配送。

使用FBA优缺点：

优点：FBA是亚马逊官方的仓储服务，安全性有保障，而且卖家如果使用亚马逊的FBA服务的话亚马逊平台会给予卖家一些隐形的优惠政策，如更容易获得黄金购物车，会让卖家的产品更多地展示给客户，并增加销售的机会，如果因为物流原因而产生的差评，亚马逊平台会帮卖家抹除；

缺点：使用FBA的费用要贵一些，这样会压缩利润空间；FBA容易造成退货率偏高，因为在使用FBA的时候，买家是可以无理由直接退货的；最后可调节性差，如果你的产品长时间积压在仓库中，不仅会产生积压费用，还有可能会被亚马逊调查，如果是产品自身问题，严重的话会被收回你对该产品的销售权的。

使用海外仓优缺点：

优点：海外仓费用相对低一点，这样可以增加利润空间；对进入仓储货物的要求没有那么严格，而且卖家可以自由发货，灵活选择适合自己商品的包装，减少后程配送的破损率，降低退换货比例，如果出现退货情况会海外仓还会提供退换货服务。

缺点：安全保障性没有亚马逊FBA仓高，不能像FBA一样，亚马逊不会增加曝光度，需要卖家自己提升自己产品的曝光量。然后不是所有产品都适合海外仓，适合海外仓的产品有尺寸、重量大的产品，单价和毛利润高的产品，货物周转率高。

FBA仓和海外仓有哪些相同处：

1、二者都需要卖家提前备货，都具有很好的仓储管理经验；

2、都能提高物流时效，提升客户满意度，从而提升销量；

3、都需要卖家支付一定的仓储费和服务费；

4、都需要卖家批量发货；

5、都提供退换服务；

​6、都可以让卖家知悉库存情况。

FBA仓和海外仓有哪些不同处：

1、产品入库不同，大件商品适合海外仓，海外仓在仓储管理和退换货服务上都有很大优势，小件商品适合FBA仓，因为大件商品在发往仓库的过程中很容易损坏，损害的商品亚马逊是不允许入库的；

2、仓储成本不同，进入FBA仓的产品，卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。而且亚马逊平台会提高产品的曝光度，来提高卖家店铺的流量与销量。海外仓对于大物件产品来说，成本较高，卖家需要自己来提高店铺流量与销量。

3、头程服务和尾程服务不同，FBA仓需要自己解决头程物流，亚马逊只管理仓储和尾程物流，并且尾程物流会有自己管理派送的部分。海外仓会提供头程+尾程+仓储等的一条龙服务。

4、对于发货后产品的差评处理不同，由FBA所导致的任何中差评，都可以由亚马逊移除；由海外仓所引起的中差评，海外仓不一定能消除客户留下的中差评。不过一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。

5、对退换支持不同，FBA仓支持买家无条件退货，而且退回的货就算没有任何问题亚马逊也不会二次销售给买家，无论无论是销毁还是寄还卖家，亚马逊还会另外收取费用；海外仓发的货如果不是质量问题，可以替卖家更换标签或者重新包装，然后再次进行销售，能减少卖家的损失。

其实两种模式可以相互搭配使用，卖家可以把利润高的货物放入亚马逊FBA仓中，自己试发货一些新品，看看效果，也可以把促销的、大件的产品放入海外仓，每个卖家根据自己不同的情况，结合二者的优缺点合理使用，降低自己的成本，提成利润。

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