先革新再创新，朝阳行业中的领军企业

随着社会发展和人们生活水平的不断提高，人们对“第一场所”---家的生活品质也从未停止过追求，人们对于房子从基本的满足居住需求，到硬装和软装组合装修，再到追求家的舒适和生活美学。回想起以前我自己家的装修真是一段先苦后甜的经历，从开始准备拿房，就忙着找硬装公司、购买家居用品、窗帘、沙发、电器等，期间周末的休息时间基本都泡在海量扫店上，忙的晕头转向还令人心塞，硬装电视背景墙效果出来后特别突兀，再三考虑舍弃设计师的设计方案，自己构思优化设计，自购材料返工重新装修，真是费钱+费时+费力。虽然忙而辛苦，但看着自己的家一笔一划的点缀着，当全部装修完成，有一种画家完成一幅作品的喜悦。这一段只有经历装修的人，才知道其中的“味道”。

让我再次回味其中味道是今年正月初六和ELM HOME英伦美家周总沟通2017年培训方案时，了解到2016年英伦美家作为唯一一家整体软装企业进入中国家居建材行业100强。

图片来自英伦美家

一个企业能进入行业100强绝非偶然，一定经过应对市场竞争不断创造革新形成企业的核心竞争力和产业模式。《模仿的技术》一书中提到模仿应对竞争和为了革新的策略：

图片发自App

虽然创造性的模仿听起来有些陈腐，不过，卓越的经营者几乎都有自己的模仿样本。星巴克、7-ELEVEN、丰田、强生因模仿而优秀的关键。模仿的顺序可以整理为以下三个重点：

1. 目的是什么？

2. 模仿什么？

3. 什么时候、从谁那里、如何模仿？

这三个要点紧密相连。决定了目的，便决定了应该模仿什么，也决定了什么时候、向谁模仿。

企业进行模仿的目的大致可以分为两个：一是为了应对竞争的模仿，另一个是为了革新的模仿。（如下图）

图片摘自《模仿的技术》

以竞争为目的的模仿，是受到竞争对手行动的刺激，通过应对刺激的行动，有动机的模仿。这是为了不被其他公司拉开距离的模仿，或者是为了追赶对手的模仿，自身与目前的竞争对手的关系，是最重要的问题。也就是说，在与其他公司的竞争中诞生的模仿。应对竞争有各种各样的战略，大致可以分为三种战略类型。各个战略类型在何时、向谁模仿各不相同。

u 迅速追随

u 后来居上

u 同质化

在有意识地的模仿上，另外一个重要的目的就是革新。以革新为目的的模仿，模仿范围大多不局限与产品和服务。虽然人们常说“新瓶装新酒”，但如果要生产出真正的创新产品，那么必须有最大限度发挥其效果的产业结构。因此，“新瓶”也就是产业结构，才是应该模仿的对象。如果不了解模仿方法中的关键部分，反而会招来混乱。应该铭记在新的要点只有三个：

1. 看透大潮流，选择对象（行业），要点是通过把握潮流，学会观察业界。

2. 进入对手的世界，掌握应该模仿的部分（对象），要点是倾听内心的声音。

3. 积累经验，时刻有意识的模仿，看到部分便可了解整体（自己），要点是自己时刻意识到问题。

为了更好地了解企业的相关信息，我带着学习和探询向周总提出以下问题：

我：周总，请问在当下鱼目混杂的装修行业，英伦美家是怎样做到脱颖而出领军整体软装行业？

周总：英伦美家的定位是专注为精英人士提供高品位的整体软装解决方案，作为国内首位优雅生活方式的创造者与引领者，不仅通过布艺、配饰、家具、墙纸的完美搭配，为居住者打造理想的家居空间，更为无数热爱生活的家庭，带去优雅的生活理念。虽然整体软装市场方兴未艾，但我们已在行业深耕11年，同时精装房的主流趋势发展促使软装发展进入“快车道”， 软装市场现容量还不到10%，未来增长空间很大。

图片来自英伦美家

我：周总，您当时创立英伦美家时的初心和模仿的对象有哪些？

周总：2005年，源于欧洲游历的生活经验，在朋友家中体验英伦生活方式，有这岁月痕迹的雕刻餐桌椅，桌上有鲜花、烛台等摆设，人在音乐的空间中惬意和放松；还有自己的一次装修经历。引发自己创立英伦美家这个品牌。我们的使命是妆扮美好家居，创造幸福生活。愿景是做家居行业的领导者，成为最具价值和影响力的国际化企业。

图片来自英伦美家

我：周总，公司发展过程中需要解决的关键问题有哪些？

周总：这几年由于受到整体市场经济下滑，我们也有起伏。我们自己时刻意识到自己的问题。2017年是我们的营销拓展年，关键问题在门店如何按照公司确定营销策略落地执行拿到结果，后台需要提升以服务前端提供系统化支持和人才梯队培养体系。

图片来自英伦美家

不管是企业还是个人，模仿都很重要，我们必须学会模仿的方法，掌握模仿的要领，提高从模仿到创造的能力。