销售小白做建材行业的实用技巧!

1、见客户要模糊自己的销售主张,不然上去就是聊公司的产品,跟客户没有信任度,客户肯定就是不想搭理了。一定要做好模糊销售主张,给个三三三原则,三句话说产品,三分钟介绍,三十分钟闲聊。做好这点一定不会吃亏,因为要想成交一个客户,起码跟客户之间有信任才行,不要想着立马就能成交,那是非常不可能的,咱们要做的就是增进客情关系。

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2、提供增值服务,把增值服务做到极致,客户就一定会信任你了。怎样的增值服务呢?比如:你的客户是门店的老板,那么你就该去搜集50个门店销售的案例,把这些门店的发财故事,送给客户,客户就会信任你,因为你在帮他挣钱,那么之后成交就是顺带的事情了。增值服务一定要做到极致,如果你搜集三五个案例过去,客户看了也没有感觉,那样就是做无用功了。

3、小礼物。从刚刚讲的三三三原则,用三十分钟跟客户闲聊,闲聊就是聊客户感兴趣的话题,比如:行业故事、家庭情况、兴趣爱好等,针对客户的痛点去送小礼物,如果客户有小孩正在上小学,那么如果你送小孩兴趣书,那么客户看在眼里,就会记在心里,这是攻心术喔!但是送礼这个过程一定要做好模糊销售主张。

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4、短信,每周的祝福短信,一定是要固定周五下午的一个时间点去发,时间长了,客户也会记得你,感情慢慢的就培养起来了。短信的格式:王哥,祝您周末愉快,小张。就是这么简单的一句话,不要写太多。你只是单纯的关心客户。

咱们的每个销售动作都是要围绕模糊销售主张进行的,也是围绕增进客情关系这个目的去的,做好这些,开单一定不会太难。

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