我个人一直认为,一篇好的文案除了必须了解产品外,离不开对受众群体的深度研究。受众群体的具体特点如果不明白,那么写出来的文案会非常干涩,堪比“王婆卖瓜”。
事实上,这是最基本的。很多优秀的撰稿人在写产品文案前都会多多少少去研究这方面的内容,而对于像我这样既没文笔又才华的码字工来说,写稿前遇到熟悉的行业还好,一旦遇到不熟悉甚至冷门的行业更需要花时间先去研究这些,这意味着你要付出相当多的精力和时间,甚至金钱——我就这么“傻”过。
两年前,受客户邀请出席他们的年会,在年会上结识了一位该企业老总的朋友冷总,他所以的行业与他的姓一样,冷,而且特别的冷门。
一个月后,冷总联系到我,欲让我为他们写一篇行业稿件,主要宣传他们公司在这个行业的地位、用户等,由于他明白这个行业的特殊性,在下需求后还特意叮嘱我,不用着急,两周后企业客户见面会前发给我就好。
当听到这个需求以及他的用处后,我在网上查询了大量资料收获甚少,顿时感到有些压力,这个行业别说写了,听说这个行业也是从冷总口中才知道。由于怕耽误对方的时间自己写不出此行业太深度的内容,我给冷总打电话说,不好意思,冷总,这个我恐怕胜任不了。要不您再看看别人?
“我相信你,周总都说你很认真,不换了。你写吧,差不多就行,要求没那么高。”电话那头,冷总爽快回道。
没办法,我只能从仅有的讯息中提取关键词,一字一句的揣摩。写一篇稿件很简单,第二天下午,我就写好了。但是细细读起来,看似行业却并没有那么透彻,有些概念甚至非常模糊,如果硬追究起来,那就是写的不对,太牵强。作为一个非业内人士,我都读出来了,何况业内的冷总?
为了彻底弄清这个行业具体情况,我找了一家调研公司,经过沟通,最终以自费4万7的价格让出一份详细的调查报告,并要求在十天内,从政策、市场、需求、受众用户、数据……等等来深入调查,力求该报告全面详细。
可是,我做完这事后,老公说,你这样自己投入几万块,就为了给他写一篇几千块钱的稿件?值吗?显然,老公是有意见的。于我来说也是比较心疼的,但一方面安慰自己也安慰老公说道,没事,说不好这个以后有用呢,就当是素材积累了,再说,这次写得好,很可能就是长期客户了。
拗不过我,老公也再没说什么。
而在这期间,我自己也没闲着,除了为其它客户撰稿,业余时间也在用尽各种方法查询这方面的信息。十天后,调研公司准时发过来。
为了判定此报告的真实可信度有多少(非是我不相信,而是当初在公关公司在职时,前老板说过,这类大多是凑和的。而冷总所在的行业偏冷门,单靠网上肯定是不会太全面的,我也是怕到时闹出笑话,给冷总带来不必要的损失。毕竟他是向企业客户展示的。),我将网上搜集来的碎片信息加以整理,并找来涵盖北京、上海、深圳、广州、杭州、重新等等城市内此行业的代表性企业,查看他们的动态,现状……等等,再结合他们给出的调研报告,整整两天一夜,经确认相差无几。
在将其中有疑问的搞清楚以后,我便根据此报告重新开始写稿。有了行业性的详细报告,再结合冷总公司现状,这次写的非常快,一个小时候就完成了。
而这时,也到了交稿的时间。正当我把稿件要发出之时,脑袋里突然清醒的意识到,这个几千元的稿件,我自己就投入了4万7,这事绝对是亏的。为了不至于亏的太厉害,我决定“心机”一次。
翻出首次写的那篇,直接给冷总发了过去。然后打电话说,冷总,不好意思,这个行业真的如您所说,太冷门了。您看看,这篇稿件哪里有问题,随时跟我说,我这里尽全力修改。
果不其然,才挂电话没几分钟,冷总打过来了,在他的话中,开始时所说的“要求不高”也成了处处是毛病,概念理解不到位,数据有问题等等。言语间表示很失望。
“冷总,确实是这样,我自己也看出来了。所以,在找不到行业相关资料的情况下,我自己出钱找人做了一份调研报告,并按这个报告重新写了一篇。如果您有兴趣,也可以看看,不过,这篇稿件不收稿费,但是调研报告的费用您看?”我试探性的说出来,听着他的语气心里料定他一定会买单。
“费用没问题,你先发过来我看看。”电话那头,冷总似乎眼前一亮。为了保证我自己的利益,我将新稿件发给他后,又将报告的目录和部分截图给他。
足足等了半小时,他才再次打电话给我,语气中透露着对这篇稿件的满意,“你把发票先拍照片给我,然后寄过来,我安排财务给你打钱。”
但是为防万一,我还是选择了最稳妥的见面交易。放下电话,我便驱车赶往他公司。将提前准备好的纸质详细报告交给他看后,当即让我去财务结算。一切完毕,我又将电子版的发在他的邮箱。
事实证明,我这次的选择是正确的。那次企业客户见面会非常成功,考虑到我为这份报告付出的精力与时间,会后冷总还给我转了一笔辛苦费。而冷总也成为了我的长期客户之一,虽然他下需求的频次不高,但是每次的价格还是很让我欣慰的。
值得一提的是,此次为研究用户需求的调研报告,也在朋友的推荐下发上了某报告网站销售,两年多来,共卖出六份,每份一万多,共卖了九万。这也算是意外的收获吧。