李主任

“咚咚咚。”

“请进!”

吴科长推开门,领进来一位约5.60岁的男性,笑着说:“小姑娘,这是我们药剂科主任,李主任,你不是药品采购有问题要问他嘛,我帮你把他叫上来了,你们慢慢聊。”吴科长洋溢着微笑,转身又去给我们烧水。

财务科吴科长是一个约莫50来岁的女人,保养的很好,我们呆在医院的五天现场审计时间里,每天更换不同的裙子,每一条都看得出来做工精细,面料优质。对于我们的工作需求十分配合,效率极高,让我们工作起来也非常的愉快。昨天提出要了解一下药品采购的流程,先是派人把我领到了采购员那里,后来大概是发现我的信息获取速度太慢了,把我领上来了,说是今天把主任叫上来跟我聊。

吴科长走进门,伸出一只宽厚的手掌。

“小姐您好!请问怎么称呼?”

“吴,口天吴。”

“哟,巧了,我也姓吴,本家呀。”

边说边将胸前的工牌拿到我的面前。

一阵寒暄,互报家乡后,落座开始聊天。

这是我第一次做内控访谈,有些紧张,手心微微出汗,看着电脑上刚刚未做完的另一个科目底稿,脑海有些短路,不知从何开始。

李主任笑着说:“有什么问题?请说!”

“您先跟我介绍一下药品采购的流程吧!”

李主任把左腿移到了右腿上,架起了二郎腿,双手交叉的放在膝盖上,开始热情洋溢的给我介绍医院药品的采购流程。

李主任身高不高,脸上一直带着微笑,眼睛弯成了月牙,觉得这个身体里有使不完的活力。

内控访谈是一个非常需要技巧的工作,因为碰到的访谈对象往往分为两种人,一种是说太多,一种是说太少。说太多的容易让自己迷失访谈方向,不知所措,说太少的容易一下子就觉得无话可说,可回头看整理时才发现信息获取的不全。而李主任是前者。

从哪种药治感冒最好,到药品调价调了几次,再到李主任的儿子也是药剂师,药品管理系统的优缺点。话题就像一股不受控制的水流,朝四面八方浸润。

和李主任聊完,我松了一口气。李主任迅速转换的话题,让我有种反被步步紧逼的感受,感叹一声自己果然还是太嫩了,思路被带跑的速度太快了。

跟随李主任去到他的办公室,办公桌的对面立着两个巨大的文件柜,里面整齐的码放着文件盒,侧面加粗的微软雅黑字体浓缩着盒子里文件的主题。

来到李主任的地盘,他的情绪显得更加的高涨,打开文件柜,啪啪啪的拿出文件盒,打开拿出文件,一页一页的翻给我看,边翻边跟我介绍制度的实施,流程的设立,偶尔问一句,“我做的还可以吧?”作为唯一的听众,我不停的称赞与点头表示对演说者的认同。

虽说李主任传递给我的信息量堪称海量,但是对我的工作还是颇有帮助,从人生阅历的角度来说,打开了新世界的大门。

与李主任告别离开的时候,李主任在我的笔记本上写下了自己的名字和电话,再三叮嘱我,去到下一家医院访谈后,一定要将我客观的评判告诉他,学习一下。

次日,吴科长进来给我们烧水的时候,跟我说,小姑娘,李主任是不是要你去了下一家后打电话跟他交流呀,吴科长笑了起来,李主任做的这么好了,我都跟他说,你哪里要学习人家,是人家要向你学习。

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