业务员为什么不出单,你做到这些了吗?

外贸十“自”诀

每一个出色的外贸业务员,都是在磨练中慢慢成长起来的,然而正是具备了下面的这些优质素养,才能让他们锦上添花, 拿单如鱼得水,不断享受订单带来的喜悦。

做好外贸,你必须要具备这些:

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1.自信

没有信心,就无法做任何事情,不管你是什么样的性格,想做好外贸,首先就要有足够的信心,因为没有任何人可以保证你多久才能收获订单,甚至你每天的忙碌会一直得不到幸运的垂爱。但不管在任何时候,信心不能丢,也不可以丢!

2.自知

有了信心,做事就要讲究策略,外贸作为销售的一种,同样要和很多人打交道,因此要知道自己的强项是什么,对方的弱项是什么,市场是什么状况,只有对自己做一个深刻的剖析,才能取长补短,知己知彼,百战不殆。

3.自控

由于外贸工作的特殊性,外贸业务员的主要工作就是通过网络以及各种途径开发客户,甚至借助QQ,微信,Skype等各种聊天软件来工作,然而很多人在上班时间根本没有专心工作,而是沉迷于闲聊私事,看网页新闻,逛商城购物,一个没有自控能力的人,不能独善其身,不仅仅在外贸方面,在其他地方都很难有所成就。

4.自强

“惩连改忿兮,抑心而自强”,自身的强大,才能吸引更多的目光和合作者,这里的强大也包括你所提供的优良的服务,精湛的工艺,绝好的品质,高超的工作效率等等。自身强大,才会有长久的合作者。

5.自尊

作为销售,不需要感觉敌人一等,买方和卖方都应该站在同等的位置上进行谈判和合作;如果自己都不尊重自己,一直在客户面前放低姿态,同样对方也不会把你当一回事。这样的合作会是痛苦的,也是不长久的。

6.自爱

外贸由于岗位的特殊性,基本上都需要一门外语技能,而这些专业有相当一部分是女生,而很多老外都是男士,外贸既然是销售,当然就有潜规则,特别是有的女生以有老外的朋友为荣,不管是压力也好,为了练英语或者获取订单也好,主动贴近老外,而老外也是暗自欣喜,买一送一,何乐而不为了,但是这种交易从来都不会长久。有时候反而人财两空。

7.自觉

外贸销售不同于国内其他岗位,不可能朝九晚五;对于外贸人来说,如果做欧美市场,下午和晚上才是工作的黄金时间,但是国内的上班时间基本上都是按照国内走,因此,加班可能是一种常态;客人上班了,你却下班了,做生意不是没有机会,而是业务员在浪费一个又一个的机会;当然,笔者并不是鼓励加班,但是客人有紧急的订单和需求的时候,必须要在当天解决,客人要找的不仅仅是一个供应商,也是一个能及时为他解决问题的伙伴。

8.自立

一个优秀的外贸业务员,应该可以掌握从报价到最终出货的一系列的整个流程,当然现在很多公司将每个岗位细化,采购报价,助理跟单,单证做单,船务订舱,财务对账等等,但这些并不意味着外贸业务人员可以置身之外,外贸既然是生意,就必须要以收到货款为目的,业务员是直接面向客户的第一环,所有的谈判细节也应该是最清楚的,因此,订单操作过程中的一系列环节,业务员自己可以不做,但不能不懂,任何一个环节的事物,都可能造成业务上的损失。

9.自学

活到老,学到老;世界经济和环境变化莫测,做外贸的思维也需要不断改变和创新,从传统的邮件和电话沟通,到现在的移动交流,做外贸也相比以前更加方便,开拓的方式也更加广泛。不断学习新知识,掌握新技能,才能使自己不被淘汰,做事游刃有余。

10.自励

销售很枯燥,外贸也不可避免,一个客人的开发有时需要一个月,几个月甚至几年的跟踪;这种煎熬的时光,对任何人来说都是一种折磨,这需要我们不断的给自己打气,鼓舞自己,很多人都知道成功可能在后天,但是恰恰就在今天或者明天放弃。

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