看到三季人，笑笑绕过就罢了

        前段时间看到百家讲坛讲的孔夫子的三季人的故事，我又在网上查了查，具体的故事内容是这样的：

有一天，孔子的一个学生在门外扫地，来了一个客人问他：“你是谁呀？”

他很自豪的说：“我是孔老先生的弟子！”

客人说：“那太好了，我能不能请教你一个问题？”

学生很高兴的说：“可以呀！”他心想：“你大概要提什么奇怪的问题吧？”

客人问：“一年到底有几季啊？”

学生心想：“这种问题还用问吗？”于是便回答说：“春夏秋冬，四季。”

客人摇摇头说：“不对，一年只有三季。”

“哎，你搞错了，四季！”

“三季！”

最后两个人争执不下，就决定打赌：如果是四季，客人向学生磕三个头；如果是三季，学生向客人磕三个头。

孔子的弟子心想：“我赢定了。”

他正准备带客人去见孔子，恰好孔子从屋子里走了出来，学生向前问道：“老师，一年有几季？”

孔子看了客人一眼，说：“一年有三季。”

这个学生惊呆了。

客人马上说：“磕头，磕头！”学生没法，只好乖乖地磕了三个头。

客人走后，学生迫不及待地问：“老师，一年明明有四季，你怎么说有三季呢？”

孔子说：“你没看到刚才那个人全身都是绿的吗？他是蚂蚱，蚂蚱是春天生，秋天就死了，他从来就没有见过冬天，你讲三季他会满意，你讲四季就算和他吵到晚上也讲不通。你吃点亏，磕三个头，无所谓。”（以上选自《中文幽默王》）

生活中的我们都会时不时的碰见三季人，过马路闯红灯大摇大摆不走人行道的，骑着电动车带着孩子不戴头盔走机动车道的，明是自己无理而不自知大声争吵的，遇到不懂道理蛮不讲理的，每一次都让人无语。作为服务行业更是如此，每天都会遇到各式各样的客户，还不能随意发脾气，只能笑脸相迎。

有一位客户，她的丈夫名牌大学毕业，毕业后便做生意，有车有房，在小县城过得有滋有味。但有一段时间因为该客户扩大经营，购买土地需要资金，而合伙投资的资金尚未到位，当时土地局催促在一周之内缴纳土地出让金，该客户暂时拿不出来，所以周五打电话向我申请贷款。我了解了其资金使用的紧迫性，故周末让其准备了我行需要的所有的贷款资料，担保方式为保证加抵押。我知道其日常的生产经营的日用资金较为充足，所以还款不是问题，故比较上心的为其走贷款手续。从她提交给我材料到我提交审批流程没用到一天的时间，总部审批也就用了两天的时间，期间找领导沟通加快审批速度也是费了很大的精力。

这个阶段，这个客户开始不停的催促，嫌手续审批慢，嫌利率高。我给她的利率是当时我们行最优惠的利率，她就说“你们银行就知道挣钱，都不是基准......”我无言以对。这笔业务的保证人是这个客户的亲姐姐，签订合同只能等她姐姐下了班吃完饭锻炼完才能签，当时是个工作日，我一直在行里等到她们晚上八点二十才找我签字（当时无数个草泥马跑过，我这是揽了个什么活~~）。

到了这一步，其实就是看房地产的抵押手续办理的快慢的问题了。这个时候问题来了，抵押手续审批的快慢并不是我们所决定的，如果有关系与门道，认识具体经办业务的人可能手续就会快一些，但若没有关系，那只能等慢慢审批流程走完。这个客户又开始各种挑事了.......“抵押怎么这么慢啊！‘’“抵押评估的费用怎么这么高，不就是出了两份报告吗”“你不是说很快嘛，怎么还没出来啊”.......同时她还冲他的对象嚷嚷，“你找的什么人啊，怎么还没审批完，这可不是我的事儿了，着急用钱你别让我跑手续啊！”巴拉巴拉巴拉.......当时我就在想这个大哥怎么找了这么个媳妇儿！

放款的时候她就一直在我们行等着，各种叨唠......有时候，我看到她就觉得有点可怜，她面色晦暗、皱纹层生，甚至还不如她姐姐显得年轻。不懂得什么道理还不怎么学习，不懂得换位思考，不懂得虚心请假，麻烦别人还以为是别人占得更多的是她的便宜.......

我用了不到7个工作日，为其提交手续，签订合同，抵押、放款，而她却一句谢谢都没有。当时的自己忙碌生气郁闷的不行，放完款后的一周都闷闷不乐，做什么事都没有精神。

后来看到了三季人的这个故事，顿时觉得这个客户不也是个三季人吗?见识短浅，不会沟通，不善解人意，不知道感恩，但是又有什么关系呢。你不会一直和她打交道，在过去了这个事情之后再遇到三季人，你也不会再生气郁闷了，因为他们真是都没有见过冬天........看到他们，笑笑就过去吧，因为他们不值得我们的驻足与关注。