疏理焦点大纲：
一、五个基本态度：也叫焦点解决的基本内容、即五个聚焦，聚焦正向（充分地接纳，关注什么就得到什么，强化什么就得到什么）、聚焦解决（找目标，当对方有问题时，问他想要的是什么）、聚焦现在和未来（向未来借力，当下付诸一小步地行动）、聚焦成功经验（探索例外）、聚焦一小步的行动（坚持一小步的行动，积累一大步，带来滚雪球效应）；
二、三个理论基础：1、哲学观（世界多元，没有绝对的对与错，相信每个人都有自己的道理和难处）、2、建构主义（我们的世界是用我们的语言建构的，改变语言、改变世界；改变文字、改变世界）3、系统观（整个系统是恒定不变的，正向的多了，负向的就少了；个人系统中积极的一面多了，消极的一面就少了；家庭中和谐的一面多了，冲突就会减少了......）；
三、八条基本理念
1、事出并非定有因。 许多问题发生的因果关系常常很难确定,问题往往是互动下的产物,原来的因演变成后来的果,后来的果又变成因,不断循环下去。因而,SFBT强调建构解决方法而不是寻找问题,治疗的核心任务是帮助个案想象他所期望的情形会发生什么变化、有什么不同、想得到解决的必要条件是什么。
2、问题症状同样也具有正向功能。SFBT认为一个问题的存在,不见得只呈现出病态或弱点,有时也存在有正向功能,协助个案寻求更好的方法取代问题行为,而又能保有其正向的期待,是问题解决的重要关健。
3、合作与沟通是解决问题的关键。SFBT认为在言谈的过程中,个案和治疗师的关系是一种合作互动的关系。SFBT强调以“建构解决之道的耳朵”倾听个案述说出的故事,通过配合个案的声调、感情和用语,一步步进入个案的世界做积极的行动引导,促进个案的进一步改变,协助他们搜寻并创造新的意义,产生新的想法与行为。并且认为:没有失败,只有回馈;没有抗拒的个案,只有不知变通的治疗师。治疗师与个案合作的方式应是正向与未来导向的,支持个案,通过正向的目标引导方式,并对模糊的陈述予以具体化。
4、不当解决方法是造成问题的根本。SFBT假设症状或问题通常是人们试图解决问题但却“形成不适当的习惯模式”。问题本身不是问题,而是由于解决问题的方法不当,导致问题的出现,甚至会带来更大的问题。
5、个案是自身问题的专家。SFBT认为个案有能力自己解决问题,治疗应从强调个案的优点而非缺点着手。这一理念突出表现在SFBT技术使用的实用性与灵活性,因人而异,没有统一的模式,主要关注个案的特性、力量与偏好。在SFBT的基本精神中,不以精神病理的缺点看待人类行为,不特别去深究问题行为的根源,而是相信个案本身具备所有改变现状的资源,强调利用个案本身的资源达到改变的目标,提供机会让个案去积极发现改变的线索。
6、从正向的意义出发。SFBT强调个案的正向力量,而不是去看他们的缺陷;强调他们成功的经验,而不是失败;强调个案的可能性,而不是他们的限制。SFBT是从正向的角度来拟定治疗目标,强调做什么能够解决问题。De Shazer夫妇主张发展取向,一改传统治疗从原因入手、努力减少黑的作法,而从解决入手、努力增加白,白越来越多,黑自然越来越少。
7、骨牌效应。SFBT认为,小的开始是成功的一半,小的目标可以带动个案解决行动的信心与动机,尤其是最先出现的小改变是曾经发生过的成功例外时,则行动起来就更容易。所以,SFBT治疗师在治疗过程中,引导个案看到小改变的存在,看重小改变的价值,促进小改变的发生与持续。
8、凡事都有例外,有例外就能进步
四、四个必备基本功：共情、赞美、倾听、具体化；
五、四个基本态度：未知、尊重、欣赏、好奇；
六、三个谈话流程：目标（和来访者一起确定主题，找到目标，让来访者定目标）、资源（使用评量问句、例外问句、假设问句、关系问句，运用焦点三借力，即向过去借力、向未来借力、向重要他人借力）、一小步（焦点是个行动派，看重行动，看中一小步的行动）；
七、十三个焦点咨询技术：通用技术（赞美、振奋性鼓舞、一般化）、目标建构（预设性的询问）、例外（因应问句、咨询前改变、例外询问）、假设解决建构（奇迹问句、评量问句、关系问句）、一小步（改变最先出现的迹象、布置家庭作业）、第二次咨询（EARS询问）。