闺蜜冲着电话那头的直肠癌男吼道：“你到底能不能好好说话，没法好好做朋友了！”，接着气呼呼地挂掉了电话。
事情的起因是这样，闺蜜工作上遇到点困难，找直肠癌男倾诉，女人倾诉的动因不外乎两点：疏导情绪，获得认同。
直肠癌男用他惯用的理性思维，一针见血地指出闺蜜的问题，一副高高在上的样子，语气中还透露着鄙视，批判了闺蜜一番。
电话这头的闺蜜，已经气结，紧咬嘴唇，直翻白眼，内心翻江倒海，经脉气血逆行，头顶只差如小火车般冒烟了。
电话那头的直肠癌男，并没有意识到情况不对，闺蜜的沉默并没有阻止他口若悬河。批判完后，他继续站在理论的制高点，为闺蜜提供解决方案，“这件事情，要解决，你要这样做，一二三”。
闺蜜在把指甲掐到肉里出血前，终于忍不住火山爆发了，直接对着电话吼道文章开头的话。直肠癌男，听着电话那头的“嘟嘟”声，一脸懵逼，心想这姑娘估计是大姨妈造访，心情不好，大爷不跟他计较罢。
作为第三者，客观的看待这件事呢，双方都没错，谁让男和女，本来就来自不同的星球，一个来自火星，一个来自水星，说话根本就不在一个频道。女生以倾诉情绪为主，男生以提供解决方案为主。
闺蜜跟直肠癌男倾诉时，就是想找个人聊聊，发泄下心中郁结的情绪，一吐为快，其实一边讲一边自己在整理思路，想解决方案，如果此时，直肠癌男可以认真倾听，表示认同和理解，甚至可以跟闺蜜站在统一战线，一起骂骂咧咧几句，闺蜜估计得感动得以百米冲刺的速度，冲到直肠癌男家，给他一个熊抱，然后感谢上天，赐了个这么好的知己！结果是，想得美！
同时，直肠癌男当遇到闺蜜向他倾诉时，他脑子里的小人就会告诉他“亲，姑娘是向你求助呢，到你显示身手，解决问题的时候了”。于是直肠癌男，大脑飞速运转，以漠不经心的态度，鞭辟入里地分析问题根源，最后提出逻辑严密的解决方案。心里美滋滋地等着对方夸自己能干的时候，被泼了一盆冷水，从头顶儿到脚趾尖，淋个透心凉。
如果硬要找出一点问题呢，就是没有站在对方的立场考虑，没有好好说话。如果说直肠癌男有同理心，了解闺蜜的心理，他一定不会高高在上地提供解决方案，而是认真地倾听，疏导她的情绪，然后让她好好休息下。闺蜜得到巨大的情感满足，双方心满意足的挂电话。
如果闺蜜理解直肠癌男看问题的角度，那么当直肠癌男指点江山、激扬文字的时候，闺蜜会弱弱地说：“人家就是心情不好，想跟你表达下情绪，不想听解决方案，听我说说话就好嘛”，我敢保证直肠癌男一定缴械投降。
这里必须提到我伟大的妈妈，她是人生漫漫长路中，启蒙我好好说话的第一人。今天她分享了个亲身经历的事，让我明白一个道理，好好说话，可以帮直肠癌男追到姑娘，还可以帮助职场一路升值，更加可以消除心中隔阂、融洽关系！
妈妈有个好姐妹，叫笙姐姐，她有两个女儿，大女儿在外地，小女儿在身边，所以笙姐姐跟小女儿的关系比较好。大女儿喜欢默默地对笙姐姐好，比如每个月会准时给妈妈充上电话费，平时笙姐姐就微信回复一个字：“哦”。
那天，笙姐姐在做饭，大女儿又给她手机充值了，笙姐姐在忙，就请妈妈帮忙回复。妈妈回复如下：“谢谢我的宝贝女儿，手机充值到账了，你有心了。”
就这么短短的一句话，笙姐姐的大女儿看到后，在手机那头感动得热泪盈眶，马上给笙姐姐打电话，母女俩呢喃了好久。大女儿又给她爸爸、她妹妹打电话，把她妈妈回复的短信内容跟他们描述一番，说她好开心。
笙姐姐的大女儿，为什么会这么感动呢？因为不在妈妈身边，所以很羡慕妹妹，也觉得内疚，故而用她的方式孝顺母亲。而笙姐姐虽然心里很高兴，但是回复简单，看似反应冷淡。大女儿得不到认可，感受不到母亲的爱，便倍感失落。
然后我妈妈替笙姐姐回复的短信，第一表达了感谢，第二表达了自己的开心，第三表达了接收到她的用心。任是谁都会感动。本来笙姐姐和大女儿之间，略有隔阂的，因为一条短信，母女感情突飞猛进，比之前更亲密。
可是很多人不会说话，像文章中的直肠癌男，明明有一腔热忱，说出来的话却显得冷冰冰的，明明简单善良，话从嘴里出来仿佛玫瑰花带着刺。到底有什么技巧，可以让我们学会好好说话？
跟不少朋友聊过，直到我看了蔡康永的《好好说话》一书，豁然开朗，人家蔡康永就不是直肠癌男啊，在康熙来了、奇葩说这些节目中，蔡康永说的话像涓涓细流，流入人的心田，明明是个火花四射的辩论赛场，他在表达自己观点的时候，都那么不温不火，让人信服。
只有一条：那就是把别人放在自己心上！看在眼里，放在心里，通过说话表达出来，让人家觉得舒服和开心，因为自己心有他人。
整理了蔡康永书中提到的一些金句，按照倾听、赞美、访谈等分类，分享如下：
you are what you say？
1.你的讨人喜欢，可以造福身边很多人
2.少给别人找麻烦，把麻烦在自己手中解决掉
3.把无谓的胜利丢给对方，懂得认输的人会说话，亲人、情侣和朋友间更不必在乎输赢
4.说话不要像网球发射机，只顾发射，没有感情
如何倾听？
1.聊天时，每个人都想聊自己的感受，疏导对方的情绪，而非讲不该讲的话，免得被人拿去搬弄是否
2.倾听之外，适当重复对方语句中的关键字眼
3.遇到高手，不要抢话，避免打断他的思路
如何赞美？
1.别人赞美一句，你就要回一句赞美，至少礼貌地说句谢谢
2.根据所做的事情推理，称赞人家想被表杨的点，比如夸一个漂亮的女演员，演技好！
3.转告别人的赞扬或部分事实，比如对一个职场女强人说，朋友觉得她又漂亮又有能力，简直就是偶像。
怎么说话有趣？
1.将生活中的大小事尽量讲得吸引人，讲一段，停下来，看对方是否问然后呢？如果有，就继续，如果出现冷场，就很自然地换话题
2.故事的爆点，一开始就引出，像新闻标题就是爆点，比如巴掌大的画，可以卖几百万
3.讲好笑和有趣的故事，比讲笑话抖机灵有效果
4.一场演讲，能让人记住三件事，已经是非常好的演讲了，剩下的时间找几个人缘好的人一起互动
如何访谈？
1.问的问题越具体，回答的人越省力
2.问题尖锐的时候，往前推三步，或者找出抽象的第三方当替死鬼
3.审判味道的字眼改为具体陈述
4.不要一味当墙头草，适当地挑衅让谈话有意思