【1】
要说出国游,最让我头疼的事,不是攻略难做,不是语言不通,而是一个问题时刻困扰在心头——面对眼前这个服务员的灿烂的笑脸,我到底
要不要给小费呢……
在迪拜的时候,我去一家饭馆吃饭,账单上写的90迪拉姆,没有零钱,我就放了100迪拉姆在账单夹里递给了服务员。服务员结好账把账单夹拿回来,对我说了一句什么,没等我听清楚就走开了。
我打开账单夹,里面只有一张结账已完成的票证,并没有找零的10迪拉姆!
所以,这10迪拉姆是默认做小费了吗?
她刚刚跟我说的那句话是什么意思?
感谢我给她小费?还是告诉我稍后找零?
我该去问她要零钱吗?
还是我坐在这里等她就好?
还是服务已经结束我该抬屁股走人了?
我在那里坐也不是,走也不是,于是假装“我正想离开可是忽然手机来了信息我就顺势坐下来回完消息再走也不迟”的样子掏出了手机,打开网站开始搜索:“迪拜有小费吗?”
网上给出的答案莫衷一是:
有人说给——
“题主你好,在迪拜吃饭打车没有给小费的惯例,可以不用给。”
也有人说随意——
“在迪拜没有给小费的惯例,但是如果你对服务满意也可以给些小费。”
还有人说零钱充小费——
“西方人给小费习惯了,有时候服务员会默认不找零。”
丢!
这些回答!一点帮助都没有!
所以现在这里是什么情况啊?
哎,也就10迪拉姆而已,不到20块人民币,不纠结了,走了走了。
正当我准备离开的时候,那个服务员回来了,手上捧着一堆零钱递给我,抱歉让我久等了。
除了在欧美这些小费规则非常明确的国家,其他地方到底要不要给小费?什么情况下给?在越南,街头小餐馆不用给,那还剑湖边的湖景天台高级餐厅要不要给呢?这样规则边界不清晰的事情,真是让人很难办呢……
面对这样的情况,很多人选择的做法是,给,都给,不管需不需要一律给。做个人傻钱多的假土豪,也比给外国人留下“中国人不给小费要么是不懂规矩要么是抠”的印象要好些。
【2】
要不要给小费这个问题,中国游客貌似从来没有拎得清过。然后,这种事情就开始升级了。
从不知道要不要给小费,变成了不管该不该给小费,只要外国人一示意,中国游客就恍然大悟,乖乖掏钱,还以为自己在“入乡随俗”。该给多少呢?他们要多少就给多少吧,这里的习惯就是这样的,一定是这样的。
根本不用脚后跟去想想合不合理。
但就算再无知,也该知道,在海关被索要小费,绝对不合理吧!
最近一篇新闻火了:《春节假期7万中国游客得向柬埔寨边检交100万元小费?如此不正之风,必须坚决说不!》,讲述了两位中国游客在柬埔寨暹粒出关时被边检人员索要小费的情景:
在2月21日从暹粒出关时,陈师长教师将护照交给边检工作职员,对方却一边左手拿着一叠1美元一张的钞票作势放进本身脚边的小包,一边看着陈师长教师说:“恭喜发家、恭喜发家!小费,小费!”
连中国的吉祥嗑都唠得这么熟练,难道柬埔寨的边检人员这么热情,会祝福每一个出关的人么?才不是呢,只有中国游客才有机会得到这种“祝福”,面对其他国家游客的时候,他们只会照章办事,才不会送祝福讨彩头呢,真是一点温度都没有。
中国游客在海外被“花式”索要小费的事情,并不少见。
比如,在越南因为没给小费而被打的:
在印尼随便找个借口就不让入境的:
收了钱就不找零充小费的:
不塞钱就不给盖章的:
你看看,这些人被惯成了什么样?真是颇有一种“此路是他开,此树是他栽”的气势呢!
【3】
是梁静茹了他们这么无耻的勇气吗?不,感谢那些先你一步出国的同胞吧,中国游客对于这种“花式”索要小费的行为的默默忍让,真是“神助攻”。
比如,被人张口要东西,不好意思拒绝的。
一个姑娘就这样被顺走了心爱的玩偶。
比如,“反正没几个钱,给就给呗”的。
在肯尼亚旅行时,我跟朋友进一家小店买了几个工艺品,我们去结账,店老板伸出手,说了一个中文词:“清凉油。”这个中文词,他说得很利索。
朋友掏出一个递给了他,他当然很自然地收下了,连句谢谢都没有。我问朋友为什么给他,朋友说:“反正我带的多,一个也没多少钱,就当小费吧。”
为什么要给他小费?
他就收个钱给我们提供什么优质服务了就要给他小费?!
是他结账速度超级快还是他摸过的钱上有芬芳啊姐姐?!
回头看,一些欧美游客在结账,老板规规矩矩收钱、找零,没伸手问欧美游客索要任何东西。
其实更多的情况,是怕麻烦的,能用钱搞定的事都不叫事。
旅行团是重灾区。我去越南自由行,没有遇到索要小费的情况,但我问过几个参加过跟团游的朋友,他们都表示被索要过小费,而且是中国旅行社的领队授意的。
领队让他们每人在护照里夹10块钱人民币,并恐吓说如果不照做就会扣留,会影响整个团队的形成,大家抱着多一事不如少一事的态度就默认了。
他们报的是不同的旅行社哦!不同旅行社告知的“规矩”都是统一的10块钱,看起来这已经成为了行业收费标准呢。
天涯楼主@西溪柳下0571发帖揭露了在越南旅游时被坑小费的经历。
在评论区,我看到了这样的态度:
“十块钱小费还在计较,我去年签证延迟了一天,从越南回来。人家边防要收我500块钱小费才放我回国。最后导游帮我去跟人家协商到了300。我觉得挺好了,能用钱解决的事儿都不算事。哪像你发个**十块钱小费。叽歪了一天。”
他发了一条评论之后觉得还不够解气,这种游客真是太给中国人丢脸了!不行,还得再补一条评论骂骂楼主:
“没钱不要出去旅游,丢人。还丢到国外。”
我们怕的,真不是神一样的对手,真的……
“能用钱解决的事儿都不算事”,这样真的好吗?或许对你来说,10块或者300块都是小事,少了这些钱对日常生活没有任何影响,“不算事”嘛。
但是你想过吗?如果为了图一己便利,无条件地满足那些人的贪念,只会让中国同胞在海外旅行时遭遇到更多不公的区别对待!
【4】
面对这种花式索小费的不公平对待时,我们有什么解决办法吗?
官方给出解决建议是,理性维权,不卑不亢,言辞拒绝,如果无效,要及时联系中国驻当地领事馆来处理。
没错,这该是最合理的解决办法,但是问题来了:请官方介入来解决,意味着可能一时半会儿无法出关,意味着可能会误机,意味着可能蒙受改签费用、时间耽搁等更大的损失。
付出10块钱作为通关打点顺利回国,和纠缠后的误机不用付小费却要损失更多的钱,你会怎么选择?我想,或许大多人会选择前者吧。
不然怎么会变成这种样子,人家都没开嘴要,我们的人已经准备好了?
“去苏梅来回没有遇到要小费,一起排队的妹子拿了十块钱出来夹在护照里递过去,工作人员并没有接。”
“普吉岛去年回去发现咱们的人都一人拿一张五百株等着给 我也是无语。”
规则一旦被打破,违规的行为一旦变成了“理所当然”的“习俗”,就难以修复了。
在这吊诡的规则面前,我们中国游客能做的事情,还是应该义正言辞地拒绝,大声说出我们的态度,并收集证据表示要投诉。
也许最终因为各种原因还是不得不屈从于这种不公的“规则”,至少至少,我们先改一改“反正10块钱也不多,给就给了”这种理所当然的观念吧。
入乡随俗是好事,但是别把“坑中国人”变成外国的一种“习俗”,好吗?