《活法》--学习感悟

    “抓住本质,复杂问题简单化”,作为一个部门主管,在自己部门也经常会发生一些不愉快地争执,包括内勤之间、业务员之间,小到双休排班、大到所谓的抢客户之类的,一般碰到这种情况,以前我基本不予理会。因为我感觉这都不叫事,而是每个人都站在“利己”的角度来看问题。但是因为没有很好的沟通,这类事还是经常会发生。通过学习稻盛哲学,使我明白小事应该及时沟通协调好,不让它堆积起来,积累越多问题反而越难解决,使之成为影响工作和心态的绊脚石。所以在接下来的工作中,我会尽量和部门同仁多沟通,尽力协调好工作中的摩擦,使之工作效率和质量有个全面提升!

                                  冯玉停

                                2017.9.24

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