“新车新动力,服务关怀送安心” ——DX3 BEV售后关怀活动登陆泉州

9月14日,东南汽车在福建泉州华元汽车销售服务有限公司开展了“新车新动力,服务关怀送安心”DX3 BEV售后关怀活动,以专业的技术支持和贴心的售后服务对东南汽车新能源用户进行了回馈。

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技术专业、服务贴心,东南售后关怀大获好评

此次活动,东南汽车设置了包括“电动车爱车讲堂”、“厂家人员健诊”、“面对面访谈”及“赠送保养服务”四大活动环节,东南汽车服,针对新能源车辆使用、务、销售、品质管理以及研发中心等多个主要部门人员与DX3 BEV客户共聚一堂车辆保养等多个方面进行了细致的交流,技术人员的专业水平及贴心解答赢得了在场车主的一致认可。

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活动现场,东南汽车针对所有参与活动的车主,提供了含电池BMS软件、MCU等三电系统检测在内的“厂家人员健诊”服务,让广大东南车主对已选购车型更加了解的同时,也享受到额外的车型养护服务。此外,东南汽车还别开生面地安排了技术人员与车主的“面对面访谈”,建立起了厂家与消费者沟通的桥梁,让产品技术人员更直接地倾听消费者的想法与感受,以便优化并提升后续产品。车主们也都借此机会提出了自己的疑问并分享了自己的用车技巧心得,活动一度被推向高潮。

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受访的车主杨先生表示,之前有开过其他车型, DX3 BEV对比其他车型,驾乘舒适性会更高;而且相对燃油车型,DX3 BEV的用车成本更低,节省了不少燃油、保养费用。

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而购车两月有余的车主黄先生对DX3 BEV的评价颇高,尤其在说到空间表现时,他表示在这个价位上,想不出有哪款车型能达到DX3 BEV的空间表现水准,同时他也相信东南汽车未来会给消费者带来更好的产品和服务体验。

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东南汽车的老车主林先生当初买DX3 BEV的原因很简单,就是看中了东南汽车一直以来的品牌口碑和新能源汽车的节能环保。他在访谈中表示,作为食品类企业负责人,他十分在意节约和环保,这也是他选择DX3 BEV的重要原因之一;而在谈到日常驾驶时,林先生更是表示DX3 BEV的静谧感和舒适度都令他十分满意。

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当谈及新能源趋势时,车主连先生很有信心地表示新能源汽车由于环保、经济以及便利等特性,以后应该能够得到全面普及。不仅如此,连先生还很热情跟大家分享了当初买DX3 BEV的原因:高颜值的车身外观、优异的性能都是他选择购买的原因;而购买之前担心的续航问题,实际使用下来,250KM左右的续航对于日常上下班来说则完全够用。

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不仅车主,泉州华元汽车销售服务有限公司苏金象总经理也接受了访谈。结合近年的销售情况,他表示绝大多数DX3 BEV车主购车之初看中的是东南新能源汽车的便利性和经济性,按照每年2万公里使用里程来计算,DX3 BEV相比燃油车能节约1万多块;并且从目前市场的反馈来看,车型在售价、性能以及配套服务等多方面都获得了诸多好评。

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为了让客户体验到更全面的服务,访谈结束后,东南汽车还为在场每一位车主赠送了包括车辆四轮保养和减速器保养的保养服务。在场车主也表示经过此次活动,自己对新能源车型较之前有了更深刻的了解,收获了不少用车保养知识,还深刻体验到了东南汽车的优质专业的服务。

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一车就够,DX3 EV 400“高大尚”完美契合用户需求

在本次与消费者沟通交流过程中,东南汽车也收获了不少老车主诸如“续航里程再提升”、“充电时间再缩短”此类建议。而今年成都车展上市的东南DX3 EV 400正是为满足用户对于新能源汽车“高续航、大空间、外观时尚”的诉求而来。

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“三电系统”是一辆纯电动汽车能效系统的“核心”。为了提升核心竞争力,DX3 EV 400对能效系统进行升级,采用高能量密度且安全稳定的三元锂电池,并将电池能量密度提升至141Wh/kg。搭配技术领先的永磁同步电机以及先进的电机控制系统,并辅以整车轻量化技术的支撑,东南汽车成功将DX3 EV 400的最大续航里程从DX3 EV的300km提高至400km,NEDC综合工况续航里程也达到351km,真正实现日常出行“不限行”,满足消费者的中远程出行需求。

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另外,DX3 EV 400拥有2种充电模式,用户可根据不同生活场景选择充电途径,在快充模式下,30分钟可从30%快充至80%,满足高频用电区间使用需求。不仅具备强劲动力,新车还搭载了三菱技术的专业SUV底盘,麦弗逊式独立前悬挂和多连杆独立后悬挂,为消费者带来更纯粹的SUV驾驶乐趣。无论日常通勤,还是周末出游,都能得到双向满足。

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在造型设计方面,DX3 EV 400的表现也能很好满足消费者需求。DX3 EV 400由东南汽车联合意大利宾尼法利纳设计公司共同设计,双色个性车身一秒吸睛,新增黑顶白身和黑顶蓝身两种双色车身,整体外观更富未来感。分体式行李架的造型设计与车顶相得益彰,不同的鲜明颜色搭配在一起极具视觉冲击力;悬浮车顶强调了后掠式车顶弧线,彰显出活力;而前格栅、轮毂上的新能源车独特元素,不仅时尚,更是其环保智能的身份标识。

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在用户十分关注的空间方面,DX3 EV 400车身尺寸达到4354mm/1840mm/1664mm,加上2610mm的车身轴距,为其带来了很好的车内空间表现,座位宽敞,增加乘坐舒适度,后备箱空间够大,装载行李箱、婴儿车等各种物品毫无压力,无论日常载物还是旅游出行都能全部满足。

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DX3 EV 400上市,基本消除了消费者续航里程的焦虑,同时也为消费者提供了高续航、大空间、高颜值的新能源用车选择。而东南汽车此次售后关怀活动的顺利举行,也说明了东南汽车在新能源汽车的推广以及售后服务上已得到进一步提升完善,在新能源汽车的发展上已迈出了坚实的一步。事实上,东南汽车作为一个拥有多年新能源车造车经验的企业,一直以来都稳扎稳打地布局并发展新能源车型产业。未来,东南汽车还将进一步优化新能源车型从生产、销售到服务的产业链条,与时俱进不断创新,打造更能满足用户出行需求的产品和服务,为消费者创造更舒适安全的用车生活。

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