lazada发货过程注意事项

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1.发货的时候是国内快递的袋子在外面,到了分拣中心工作人员会把外面的袋子(国内快递物流单)拆掉。

2.traking id 自动生成,只用填发票号码。

3.不要合并订单发货。

4.如果收到订单后48小时内没有发货,即使系统内还未取消,也不要发货(之后会被取消);已被取消的订单,不要发货。

5.付款方式为“No Payment”,若客户是选择(比如优惠券)支付,这种情况请正常发货。

6.如果付款方式为COD(现金支付),请不要发货(一定要联络HK PSC香港合作伙伴支援中心)。

7.Invoice随产品置于包裹内;LGS物流标签贴在包裹上。

8.如果一笔订单下边的多件物品分开“Ready to ship”,即为拆单发货,必须使用不同包裹和不同物流标签发货。

9.印尼/泰国平台投递失败/退货但仍可再销售的产品将在当地跨境中心停留四个星期,在此期间若有相同产品订单将直接重新寄送,若未再出单将按一般退货程序退送给卖家。如需了解更多或合作,加vx:135-5238-6957,备注lazada(来赞达)。

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