一路乐APP旅游产品分析

①功能如何：

优点：卡通3D版景区全景地图、景点语音解说；结合小故事、部分OTA功能：线路，特产，本地生活娱乐产品售卖；虚拟景区互动游戏；有趣的类似电台的故事，内容还可以。新上线的约伴功能（社交接入）。

不足：产品首页的：2月必玩清单，这个里面的内容未免过时，看了下后面听说里面的内容，其实还蛮多的，在游玩界面的轮播广告其实可以考虑放一些新奇有趣的内容话题进去。整个产品里面内容填充部分不够吸引人，现在有了听这个部分的，其实也可以放入少量文字和图片内容。

像韩寒的

ONE一个官网_ONE一个网页版_ONE一个往期韩寒监制，毕竟个体接收信息的爱好不同，而且音频流量比较大，如果在路上，不会点开的吧，除非是土豪。可以写春节必玩景点，白富美不得不知道的那些事（里面可以收录一些当地比较小资有特色的本地游购娱类的）还有结合时下热点，比如催婚应对之策之类的段子，也作为旅行中的调剂比较好，或者是旅行小百科注意事项之类的，可以横向扩充的很多。

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②是否满足用户需求：按马斯洛的需求层次理论，由低到高分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现。

优点：此APP我认为目前版本同时涉及了前三项：在游客旅行前和旅行过程中，指引方向，甚至能在地图上看到洗手间等位置标注。深度游时介绍历史背景，赋予旅游更深入的印象。而新上线的约伴功能，则满足了驴友的社交需求。本产品定位在越来越多的自助游群体客户。

不足：在每个需求层面的挖掘应该都还有可以深挖的空间，目前来说站在用户的角度，这个APP的深度很浅显，无法产生活跃度，要思考如何能让人高频次的使用，和自主使用。其实可以考虑做一些UGC的填充，让用户发表一些自己的游玩攻略，心得，甚至写的文章，自己的电台之类的，设置一些互动的选项等等，也可以让一路乐的产品收获一些用户反馈，注重一下用户的归属感。用户使用过后发表一些分享旅游经验，设计有任务奖励，比如积分，比如邀请他们成为特约撰稿人，设计用户的等级，往驴友分享上靠拢。 虽然主要功能核心是导游~ 但是要想增加用户粘性，就必须要有社交的元素在内。

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③产品功能解决了哪些痛点：

优点：一、百度等地图在景区内部标注的不明确，景区自己的地图对于初次到访景区的人来说，很难看懂。一路乐的地图很直观，我在汉街测试：此产品结合LBS定位也比较精确。游客可以在出行前对景区有个大概的了解，且APP推荐了必玩的景点，对于比较大的景区，在时间有限的情况下，可以自主选择路线游玩。

二、自助游的人群没有导游相伴，无法理解景点比如故宫每栋宫殿的历史背景和故事，只是走马观花，有的时候还只能蹭旁边旅行团的解说，而故宫的自动讲解机数量有限，且收费，并且以上两种都不能随时暂定重听等。三、特惠产品和线路，这一块其实OTA做的很多，团购也做的很多，主要看产品优势了，功能上都大同小异，不细说。四、约伴这个新功能，其实同类产品也比较多。

缺点：对于目的地周边的生活娱乐，没有过多的接入。我去到一个目的地，还会想知道哪里有好吃的，好玩的，并不是单独只关注景点。

旅游的六个要素：吃住行，游购娱，不管是跟团的还是自助的，都逃不了这几个，互动形成生态圈 达成闭环，才是一个产品的最终归路。考虑功能的时候多考虑下，如何让用户使用产品实现自增长，比如之前微信小试牛刀的红包照片，以及此次支付宝的集福设计，一路乐显然要达到一站式需求解决，还任重道远。

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④视觉、交互体验如何：

产品吉祥物和界面都比较亲切可爱，使用起来比较流程，功能明确，操作简单，UED做的虽然简介，但是我觉得不够走心。但是可能不同手机不一样，不知道有无全部测试过，我的索尼L39H 一打开就会崩溃，且注册的时候5分钟都未收到验证码。约伴我在未登录的情况下，没找到入口在哪里。

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⑤用户场景分析：

使用前→_→ 心里有明确目的地的类型A：需要对景区有个大致的了解，规划路线。  

                没有明确目的地的类型B：不知道去哪玩，最好可以虚拟旅游景点，在根据自己的情况，选择感兴趣的成行。

使用中→_→在路上可以听听有趣的电台，渡过漫长的交通时间，还可以提前购买景区门票，虚拟的体验一下景区游览，计划好路线，看看有没有同样目的地的驴友，一起组个队完成景区游戏。

使用后→_→发表景区的见闻，交友的愉快体验，根据我这次的游玩景点，APP还推荐给了我下次可以去玩的景点，推送了我这次去玩的景点有关的趣事和其他旅游发表的好玩的事情等。