帮扶工作日志(2019.1.15)

1.桂东组(刘述逵、李发贞)

陪同政企两个组到公路局及农商银行开展集团营销。谢总与市场部刘主任走访城区部分我方及异网渠道,并督导网格中心两个组摆摊促销情况;付总与市场部钟主任督导集团单位营销。

工作亮点:

1、昨晚在县复盘会上,谢总组织学习并讨论优化了OPPO、VIVI终端专场促销方案,并沟通收集到了愿意参与的8-9家网点,为后期开展促销做好了准备。

问题和不足:对竞争对手外促动态了解不够。


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2.嘉禾组(谭永平、朱懿)

嘉禾小队上午至嘉禾县塘村镇网点开展炒机炒店,办理手机30台,放号17户,信用购机1台,宽带1户,严重打击友商业务办理,进店几乎为零。下午至商超摆摊外促,办理存费送礼2户。

亮点,炒机炒店目标明确,效果突出,宣传给力


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3.桂阳组(易晓彤、邓桂武)

帮扶工作情况:随同网格负责人袁娜协助惠康超市东塔店异业合作促销。                                  胡斌芳经理,虢浩文副经理到田心村进行宽带调研以及督导进村营销情况;颜熙副经理赴仁义田湾村进行帮扶调研。                              亮点: 以免费领儿童腕表,k1手机吸引客户,通过查询客户套餐,进行号卡及终端销售。 不足:受人手及场地限制,未能进行其他智能产品的融合销售。


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4、资兴组(刘宇哲、许丹)

当日工作情况:帮扶成员分头行动。上午:一组随张主任到兴宁营业部对网点进行走访、督导;到大铺村了解扫村小组业务发展情况并到村民家中询问宽带使用情况。另一组随唐洞营业部至资兴上岔村开张扫村营销。下午:参与资兴分公司调研会,雷总出席会议。会上,雷总对资兴分公司两节促销、网络建设等方面存在问题、困难做重要指示,并对资兴分公司未来发展提出四点要求。

亮点:对渠道末梢管理理念新颖,提出“四百原则”和“3个不少于19原则”。四百原则:两节重点业务推介率100%,非合约客户建档率100%,非“四太”(太老、太小、太远、太一根经)客户微播率100%,24小时补救率100%(未成功办理业务客户,24小时之内电话回访补救);3个不少于19原则:每个末梢每天非合约建档不少于19个,每个末梢每天非合约推介数不少于19个,截止至2月5日每个末梢新增微友不少于190个。

建议:由于返村客户还未回家,业务发展效果欠佳。建议促销前做好前期调研和准备,避免盲目出击。


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5.安仁组(刘佩军)

安仁攻坚队伍今日放号22个,宽带12户,营销活动38笔。今天卢总下乡督导店面宣传。亮点:渠道开展8,8元购机活动,效果较好


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6.宜章组(曹姣艳、郝丹)

工作情况:上午宜章小队到异业合作门店,对店员进行电子券消费流程培训,协助店员办理存费送礼活动。当天一个门店已办理10笔存费送礼活动(渠道办理高档次存费送礼活动权限收回,因此部分客户没有在门店参与活动)。下午到宜章农商行走访,宣传两节存费送礼、信用直降购机活动,对意向客户进行摸底,登记。通过走访,该单位领导提出团购手机的需求,目前,我们正在拟定团购方案,待进一步接洽沟通。

亮点:15日当天,宜章新增10家异业合作单位,截至15日,宜章分公司累计签订18家异业合作单位。

不足:14日调度会后,市公司领导及宜章公司领导都要求加大村促活动的开展,15日,宜章公司也安排了村促活动,但村促活动展陈吸引力还不够,没有全方位立体包装,烘托出节日氛围和活动气氛。


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7.汝城(曾哲、王日乾)

工作情况:1月15日,帮扶小组分成两队与汝城分公司市场部同事分别前往井坡和文明镇督导代办网点超机炒店活动,促销效果明显,当日井坡代办网点新增放号8户,文明代办网点新增10户;下午,与汝城分公司陈总和李总,走访城内代办网点。

工作亮点:汝城分公司制作的本地化宣传单页已铺放至各营业网点。



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竞争对手情况:电信网点开始送卡;电信网点通过转发微信朋友圈的方式免费送礼品,推广“9.9元领手机”活动,此营销方式吸引了大量人群,营造出了较好的现场营销氛围。


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8.永兴组(陶华利、唐利斌)

永兴小组随同林总、谢总上午督导坪洞村现场促销,该村移动客户份额不高,要求连续现场促销3天,结合扫村,必须把两节促销政策深入到每家每户;下午参加林总组织召开的家宽建设专题会。会后林总立即带领网络部和市场部人员,约铁通刘总一起到专题会上提到的一些区域进行现场勘查,共同商讨解决办法。另谢总拜访了县人大几位主任,并拓展业务。

亮点:促销人员借赠送对联契机收集客户信息,发展业务。


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9.临武组(徐杨、李松华)

上午临武小队随周小斌经理至镇南网点督导炒店炒机活动,活动吸引了不少目标客户进店办理终端、存费业务,活动火爆,进店人数多。之后临武周小斌经理走访香花岭镇电信网点了解友商动态收集友商信息。下午随周小斌经理在麦市营业部指导下一阶段的促销活动。

友商动态:南强联通与农商行合作开展免费送卡活动,200话费,每月43元,流量无限量


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