【原创】离职业务员带走公司客户

作者：外贸女匠（原创，转载请联系本人授权）

今天得知之前我手下带的一个业务员去了一个重要的竞争对手那边，还带走我们的两个客户，去那边下单了。辞职的时候，那个业务在我们公司刚过试用期，但表现一般，跟进客户还可以，自以为能力超群，对待团队也不积极融入，很不愿意跟团队在一起，有时候跟跟单部门的同事闹得很不愉快，非常的固执己见。

转正后，想着已经在这里稳定下来，就用敲打的方式告诉她要积极融入团队，对和团队成员互动会更容易融入团队并且找到存在感和团队自豪感，结果被误以为对她能力的质疑，过了不多久竟然提出辞职。这种情况下，大家都极力挽留，对她能力比较看好，只是希望她能不要过于独立在群体以外。而她就把所有的不顺心都放到了这个点上。认定作为经理的我在帮跟单员说话，没有帮助她，且认定我对她能力并不太认可。

离职的时候，更正式的理由是，自己对公司很愧疚，没能百分百的投入到工作中，自己不适应这个行业，想要去沉淀一下，思考清楚自己想要什么，然后再重新开始；公司的管理过于严格，每个月要求发250封开发信，实在是太多了，她觉得压力太大了。

为了挽留她，在她的要求下，改革了KPI，让跟单部更温和地处事，各种挽留的手段，各种好听的言辞，甚至跟她说之前的敲打是公司不是；我自掏腰包来请她吃饭，总顾问也单独找她谈心聊天，但是越谈却越觉得这个人在拒绝融入，离你更远，越谈她的态度却越发轻蔑，透过玻璃看到她抖着脚更总顾问谈的那瞬间，我意识到无路如何她都不会留下了，即使脸上堆着笑，嘴里说着是自己不适应公司环境，无法做到全情投入，但是她的肢体语言出卖了她。就是我们这样真心的挽留，却让她生了异样的骄傲，感觉自己站上了从未有过的高峰，找到了从未有过的价值感。

听到这个消息的时候，有一种被曾经呵护过的人背后捅了一刀的感觉。她入职的时候，我们用心的培养，悉心的拉拢，却因为希望她快点成长而换来了她的嫉恨，转身离去后的报复。穷途末路的选择了拿着我们的客户资源去帮另外一个公司赚钱然后从中分成。

如果说一个打工者没有大格局，这可以理解，但这基本的认知都做不到，就很让人怀疑她的道德操守。试想一下，公司花了多少广告费，多少推广人员成本才获得这些询盘和客户，投入了多少精力和心血才得到这些积累，而你却坐享其成，轻而易举的带走了这些客户。就好像，我请你来我家做客，请你吃好喝好，结果你临走时，顺手牵羊拿走了我家门口的那对石狮子，心里还暗想，反正你都不用，只是放在那里。可你不曾想过，我辛苦去市场挑选，花了多少时间精力运来摆放好。你不说一声就拿走，想过我有多少损失吗?我又要重新去买一对，需要耗费多少时间和精力，还不一定能买到称心如意的那对。

禁不住的感慨：

1.创业不易，一个人要能够与多少事情周旋，才能生存下来。市场环境竞争激烈，客户关系要稳定，供应商关系要稳定，员工还都是大爷，不仅仅要好吃好喝伺候，还不能惹着生气，员工想辞职就要辞职。招人难，培养人不容易，却没有人懂得什么是反哺和回报。

2.狼心狗肺的人还是蛮多的。公司前面三个月都在培训新人，灌输行业知识，让新员工尽快入职和融入团队，拉他们一起吃饭，没有订单也照样付着工资，不断的做各方面的培训，结果却换来一脸淡薄和轻蔑，转身离去没有半点惭愧。

3.法律意识淡薄，签订的保密协议就好像没有签订一样，真的不怕有人会拿起法律武器维权吗？就算是杀一儆百，杀鸡儆猴，这次也要拿起法律武器保护公司的利益。

4.恨的力量大过爱。做人就是这样，你对她十次好，也许她忘记了，一次不顺心，也许会抹杀所有，这就是100-1=0的人性。