春风，或是北风？

之前的九寨等川西之旅由周导领队，说今天要换人负责峨眉乐山段。我们还开玩笑说：“不帅的不要”。得见新导游小夏，初见年轻帅气，有点象影星钟汉良。

夏导给我们简介了成都简史之后，说起我们旅游途中会遇到劳累，炎热，寒冷等因素，让我们不要介意，人生不如意者八九，常思一二。乐观的妈妈也会以此开导他。后面几天无购物点，唯一自费项目是今晚演出的大型精品演出<<佛缘>>，开价240元，历时1个半小时。我们还未表态，他开始游说晚会的内容，演出阵容，灯光布置，之前游客未去其子哭闹以示不满等，将近二十分钟。我们吃完午饭后又重申一次。我感到一种需要被迫同意的潜在压力，不舒服。

他讲述完后，并没有征求我们的选择，而是先入为主的说:"那大家就都去玩吧！好，请准备一下，我一会儿收钱!"结果，大家反应出乎他意料，去者寥寥。"你们要是不去，那我这几天怎么再为大家服务嘛！"此言一出，我立时一怔。联想到一个儿时学到的一个故事——<<春风和北风>>。

话说春风和北风相约打赌看谁能让人们脱下严冬披身的厚衣。寒冷的北风自信满满的鼓起腮帮使劲吹，结果人们越裹越紧。而温暖的春风轻轻一吹，人们开始冒汗了，自然就脱去了厚衣。又想起前几天在九寨沟两晚周导也推介有藏家土火锅和<<藏王宴舞>>演出。分别一小时，开价二百元。虽然夏导的<<佛缘>>晚会价贵是客观事实，但我想，如果由周导来推介，效果也许大相径庭。

其一周导推介时言简意赅，我们没有倍感压力，不生厌烦。其二征求我们意见:"大家看，有愿意去的，请举手示意。"其三没有太强功利心。夏导潜台词是:如果你们不去看，我没提成挣，都没心思为你们导游了。他一上车时说的一句话我挺喜欢——"导游是文化传播者。"你没从我们这儿挣到提成，你的服务本职就都不想干了吗？看来是知道没做到。

之前是表情丰富的讲解，咏歌，性格也较周导活泼朝气，从此事之后，还好，在履行导游职责。但不记得他再露笑脸了，心气有些低落，连女儿都能感受到。本来推介自费项目挣提成无可厚非，但目的相同，心态不同，沟通方式自然相异，结果迥异就不足为奇了。

夏导在去者无几时曾一脸茫然:"难道我哪儿没讲清楚吗？为什么大家不愿去呢？"当他是轻巧春风一缕，而不是费劲北风多股，也许就无此疑问了。