搭建自我的《锦绣蓝图》

互联网历经最近二十几年的不断演进，经历初始——风暴——泡沫——风口以及演变而来的移动互联网、互联网+和未来的物联网，以至虚拟现实（VR/AR）和人工智能（AI）。一个虚拟的网络世界俨然在不断被构建到自我构建。对于和我一样过往接触电脑和互联网却仅仅是玩弄它的输出相（游戏、聊天、搜索等）的，却没有真正思考它的输入和内在运作机制，随着互联网的发展将无法抓住世界的未来而被淘汰掉。我们应静下心来，去接受那些经典的互联网智慧，以便于构建自我的思维和知识体系。

《锦绣蓝图》尽管在08年就出版了，它却是一本PC端网站建设很好很基础的书，好书蕴藏的智慧是可以流传积淀的，让我们一起采集智慧。

作者在基于“人类工程学的设计”一节中选择了一个真实的现实故事来强调“人类工程学”在现实和网络设计中的重要性。

在数字空间中完成设计时，一定要记住一个常常被人遗忘的事实：每个人都有自己的身体，不同的人身体条件可能千差万别。在真实世界中记住这一点可能比较容易。Herman Miller家具公司的设计师就把这一点应用到简易办公椅Aeron的设计中，这种办公椅可以做任意调整，这也让公司大赚了一笔。Herman Miller设计师Bill Stumpf和Don Chadwick好像天生就懂得人类工程学，有了这种Acron椅，人们坐在计算机前就不在感到疲劳不适，而是一种全新的顶级享受。他们提供不同尺寸，分别对应不同体形的身体。这种椅子可调，让腰托确确实实能托住腰部，另外还采用了轻便的网眼材料，在你熬夜工作时也能保持清爽。

在网站设计中，我们的用户高矮胖瘦没有影响，而影响的是手、眼睛和耳朵。我们在设计网站时，从人类工程学角度充分考虑到用户在何种现实环境中利用手、眼睛和耳朵接受信息。对手的人类工程学研究设计了鼠标和键盘，而且变得越来越适用且多样化（游戏鼠标、工作鼠标和家庭鼠标、儿童鼠标）；网页的呈现格式也不断考虑我们眼睛的工程学设计，并且有了网页热图和信息分析从而更智能的设计网页；耳朵在接受声音的时候应充分考虑到用户现实中环境，如果一个网站打开就有声音，那么在很多场合是不方便的，充分考虑用户而设计的网页是变得智能和人性。

要构建一个人们喜爱的网站，秘诀就在于要让人们参与到建立网站的整个过程中。如果自己猜测人们想要些什么，然后依次为他们构建网站，这种做法的成本会很高，因为万一你的猜测有误，就不得不一切推到从头再来。但是有根据的推测（先测试后改进）则有所不同，尽管从项目计划来看成本会更高，但是这样做会使客户的投诉电话减少，相应的为你节省大量资金。不仅如此，由于客户的满意度会更高，还会为你带来更多的财富。

有一本书《参与感》就主要讲了让用户参与构建自己喜爱的网站。让用户成为网站真正的主人对这个精细化运营时代至关重要，它直接决定了网站是否真有存在的价值，不管目前是不是赢利。

这是作者总结当前互联网的业务模型，非常详细有价值。市场模型（B2B/C2C/B2C）目前比较火的电商方向又延伸出了团购、代购和众筹；广告模型（搜索SEM/门户社区/邮箱EDM）仍是目前通过流量盈利的方式，盈利占比仍在90%以上，未来可能依靠精准化数据做广告；联营模型在广告推广上占据了一些比例，因他更加的以结果为导向，比如在视频点击上和APP点击上很有市场；作者在提到社区模型的时候特别强调它是Internet本质上最适合的模型，社区模型是最难操作也是最有潜力的模型，直接通过创造一个虚拟世界来刻画虚拟模型，未来虚拟与现实并行的道路上更加重要；订购模型在大数据的发挥下逐渐占据2B市场的主动性，演化出了saas、paas和laas模式等企业服务模式，不断孵化一个个独角兽和潜在的巨头。

无论是艺术家还是信息架构师，你必须了解使用哪些材料来工作。在艺术学校里，大多数美术专业的学生都要学习如何撑开他们的画布，还要学着调颜料。尽管以后的职业生涯中他们很少会在做这种工作，但是这样能够让他们对颜料的优缺点有更深入的了解。Web也是如此-只是要把“画布和颜料”换做“数据和代码”。要设计一个好的网站确实不需要了解如何亲自编写Perl或java代码。不过，如果能自己动手用HTML编写一两个网页，这对于理解各种可能性会得到不同的认识。如果重新建立博客模板，会使你对模板驱动设计有所了解，并获得意想不到的好处。如果亲自设计数据库，你绝对会让人不容小觑。

所以要设计一个网站不仅仅要处理信息模型还要学会自我搭建前后端，每个人都要必须学会一种编程语言从而真正懂得你塑造的世界背后的运维逻辑。

【人类解歧】尽管Yahoo!和Google的技术堪称一流，并且他们利用了数百位技术人员的智慧结晶，但是这些并不是其搜索如此优秀的真正原因。它们有数百万的查询，这意味着他们拥有足够多的数据来创造奇迹。也许你的网站还没有足够的流量以做到如此神奇，但你也在创造一些小的奇迹，因为你同样在利用相关人员的智慧。

数据让互联网虚拟世界越来越智慧，小数据小智慧，大数据大智慧。“阿尔法GO”就是通过大量数据的训练学习才能打败了世界最牛的围棋选手，而更大量的数据训练会让机器更加智能化，这将是人类未来的核心动力和危机！

人类很有意思，他们总是有不同寻常的表现。在信息空间中，一个人的需求很简单，其行为也很直接。无非是查找、读取和保存。但是一旦让一群人聚在一起交流和协作，就会看到一群人会有怎样的疯狂或者凝练出怎样的智慧。Digg是一个在线新闻服务，其中最热门的新闻是有读者投票选出来的，有可能选择一个有见地的政治评论作为最佳新闻，同样有可能把非法破解某个软件作为最佳新闻。这就使得社交空间的架构问题成为信息架构师所遇到的最有挑战性的任务。尽管你的设计永远不能对人们加以控制，但是这些设计肯定鼓励好的行为，而阻止不好的行为。心理学家Kurt Lewin提出了一个公式，可以理解人们为什么会做出一些疯狂的事情：B=F(P,E)，这表示行为（Behavior）是一个人（Person）和他的环境（Enviorment）的一个函数（Function）。对于人的本性无法做太多干预，不过可以设计他出入的环境。

目前所存在的社区很多都并不是自动化运营系统，背后人为操作的手段比比皆是。在创建社区初始的时候，往往想通过自刷流量数据来快速成长，或者通过SEO引流方式将本来不属于社区的人吸引来造成社区的拥堵和紊乱，更重要的是这些操作往往会造成无用的垃圾数据，进行数据精细化分析的时候造成大量的无用功，这就是没有考虑到社区长远未来的结果。还有人在创建社区初期人为阻止不按常理出牌的人或事，删除那些不在自己考量范围的内容，期望使得社区朝着正确的方向发展，殊不知这样做会越来越不能建设一个自我净化自我运转能力的社区，失去了社区所依赖的精细化和威望！

同时，建立社区就是建立一个虚拟的世界，人们在虚拟世界里不断接受虚拟环境的影响，从而对现实中人的自我观念的塑造产生影响。

《锦绣蓝图》思维导图：

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