如何进行高质量的沟通

1. 想好要说什么？结论先行。

2. 说清楚得到这个结论的原因和理由（第一，第二，第三……）。

3. 最后用一句话说清楚自己的意见和感想就可以了。

对方很忙，所以必须简明扼要地说重点。在这一点上，报告、策划书等都一样。

拖沓的话没有意义，想说什么？为什么而来？想清楚再说。

同理，如果你工作电话不能控制在3分钟之内，是你工作能力差的表现。

在打电话的时候，应避免多余的话，尽量直奔主题。

1、首先，请明确地陈述是请求、确认还是商量，

2、其次，应在最短的时间里，尽量把要点确切地告诉对方。让对方快速理解你打电话的目的。

不得要领的电话，会让对方光是在了解事情上就要花一段时间，最后极有可能就会耽误双方的业务。