Kino+第6期拆书训练营小六组+第三次作业

A1

A1

我遇到过猴子，而且很特别，是同事不愿意完成，找到部门领导，由领导直接委派给我的。某种意义上就是属于我自己的工作。

这是一项工作量巨大吃力不容易讨好的工作，涉及到大量数据录入到新系统中。数据需要向另外部门申请支持，同时还有后续维护部分。

当时我做了几件事情：1、找到原负责的同事以及相关人员，弄清楚具体是怎么样的情况。需要做哪些事情，哪些数据在哪里提取。（这一部分就花了我不少时间，我觉得是我平时内向的个性不善于向人求助导致未收集到足够信息。）2、写了一个工作报告，包括工作量粗略估计，时间安排，工作完成方式，以及需要的技术、人员支持，并汇报部门领导。3、每周定期写工作汇报总结并主动提交领导（领导未要求）。分三部分，(1)总结这周工作完成情况，(2)遇到什么困难，自己如何处理的。仍然存在什么困难需要下一步解决。(3)在这一部分，需要领导支持协调的，或者遇到选择点需要领导拍板的，都会写个建议，等待领导指示。3、工作完毕后，立马写了个工作总结 汇报，对全过程进行总结，并交回相关资料，预防后期维护工作不明不白落到我头上。4、多联系兄弟单位和项目组，推进内容开展。

现在回想想来，仍然存在漏洞。1、单位性质导致其他部门的工作支持必然不到位。2、没有更好的利用好手中的人力资源，导致绝大部分工作都由我个人执行，也增加了自我风险。3、书面报告仍存在不够及时的情况，应该主动积极面对面或者电话汇报，书面报告存底。4、管理环节不够完善。

在预防后期维护这只“猴子”跳到身上。我采用了主动积极工作汇报沟通的方式。虽然仍未能完全避免掉，但至少工作量大大减少，责任已经转移。

A2

虽然A1有点偏题，不过不妨碍我A2的总结规划。

简单来说，要让自己不受猴子困扰，主要在四点：

1、工作界限分明。明确哪些是同事的，哪些是自己的。

2、帮或者不帮，自己要有清晰的底线，要明白自己目的只是给同事做人情。因此必须先预估工作量和可能导致后果，只选择量少责任轻的类型。即使答应也要先告诉对方必须先完成自己的工作，有空余时间才会帮他解决问题。但提前说好可能会有疏漏导致效果不理想。

3、拒绝要委婉。这需要学会语言的艺术。

4、当然，如果有野心，就不要怕猴子。承担更多，才有可能了解更多，得到更多。这又是另外一门学问。