【她社区】App体验分析

试用机型：sumsung G7106
系统环境：Android 4.3

引导页

号称“国内最大的女性私密社区”，上线短短40多天下载量居生活类榜单第1位，位居AppStore总榜居第7位，曾一度被怀疑刷榜。目前注册用户4000万，超越200万日活。

首发时间：2015年6月21日
Slogan：只有女生的社区！
分类：生活（来自ASO100）
软件版本： V3.6.2
下载大小：35.14 MB

目标用户分析

1. 有倾诉欲望的，主要是关于婚姻生活、感情矛盾、婆媳关系等等。
   （希望能找到和自己经历相似的女性可以互相交流互动；有贴心的女性用户给自己建议甚至引导解决）
2. 热心为他人排忧，希望凭己之力帮助有需要的女性。
3. 想找到和自己有共同话题的女性，加入话题圈，参与话题互动。
4. 晒颜值秀恩爱，以此获取其他女性的认可，满足自己的虚荣心。
5. 一些瘦身、美容的广告主，通过发表话题或回复他人评论，推广相关产品。
6. 喜欢自拍、喜欢玩换装的女性，想知道自己在不同场景下是什么样子。
7. 伪装成女性的男性用户，满足自己的好奇心与窥探欲。

用户需求与痛点

1. 生活中的一些困扰，自己不知道该怎么办或犹豫不决，又不愿意、不好意思向身边的人倾诉或者不知道该找谁寻求帮助，希望能有一个自己可以敞开心扉的封闭空间，甚至有陌生人可以给自己建议。
2. 工作后身边有共同话题的朋友越来越少，渐渐感觉到孤单，没有闺蜜可以分享自己的日常。
3. 想有模拟的场景可以让自己预先感受什么发型、什么婚纱适合自己等等，降低试错成本。
4. 发表的话题没有用户回应，得不到心理安慰或认可。

产品主页面

a 她说 b 圈子 c 虚拟屋

a 消息 b 我的

产品架构

核心功能

1. 发帖，内容社区必不可少。包含基本的添加图片、表情、语音、视频，还另外增加投票功能。

   
   
   

   “投票”具体应用场景为，用户为自己的各种各样问题预先提供解决方案，作为投票选项，给社区其他用户选择，帮忙决定自己应该怎么做或给自己一个肯定的答案，比如婆媳关系怎么调和、感情问题如何抉择、哪个发型更好看、哪个男明星更帅等等。投票选项内容可自定义且最多能有8个选项，允许一键清空所有选项内容。
   发帖过程中如果退出返回主页面，会自动保存内容记录并提示用户“已保存”，下次返回发帖页面时，直接呈现出来，避免用户重复输入内容。

2. 浏览其他用户的话题帖，参与评论、查看他人评论、喜欢、送花、分享或举报。下拉刷新算法推动热门帖，以及将自己喜欢的话题组设为“关注”，方便追新。
3. 关注用户与加入话题组，与其他用户产生互动，利于社区持续活跃。【圈子】提供搜索（方便一部分明确自己想要了解什么的用户）、最近浏览（利于直接登入自己最新查看的圈子）、推荐用户（分析用户最近喜欢浏览的圈子、用户、话题，通过推荐算法碰撞出一些相关用户并推荐）、分类查找圈子（快速找到自己感兴趣的话题圈）。
4. 虚拟屋，为用户开发不同场景的变装，比如热门影视剧、婚纱系列、穿越古装系列、发型屋等等，具备丰富的娱乐性。

商业模式

• 无所不在的广告植入，各种推广消息；误点会自动下载相应App，收取导流分成：

• 接入淘宝渠道：

竞品分析

• 闺蜜圈
  slogan：遇见闺蜜，谈天说地
  • 同样是女性私密社区，闺蜜圈的产品架构、发帖流程更加清晰、严谨，同时克制很多，没有遍地的广告。

随便说说

• 闺蜜圈也是打造纯女性讨论交友社区，在注册时允许使用手机号码，如何辨别不是男性用户在注册呢？而她社区在注册时只有第三方渠道（QQ、微信、微博），也没有更加严格的限制手段。目前限制男性用户进入社区应该只有通过观察分析用户在社区的行为，再加上其他用户的举报，评估一些异常情况并设定成判断条件，层层筛选。
• 以“后宫”等级区分用户，社区文案称呼用户一律为“小主”，用户默认一律自称“本宫”，通过等级划分与称谓，使用户在社区内有种尊贵感。

• 【她社区】每日签到及在社区的其他操作可以获取对应金币，兑换商城的物品，一定程度上对用户有激励作用，促使用户沉淀在社区内。

  
  
  
• 【她社区】严禁社区存在发帖灌水现象，因此用户不可随意删帖，必须提交申请，由系统审核通过，保证社区良好生态。

总结

【她社区】目标用户比较明确，专注于三四线城市的女性用户，话题几乎都围绕着未婚先孕、出轨、家庭纠纷等等情感问题，这些话题下用户也更活跃，社区氛围统一。因此，会造成虽然在开启首页前用户可以设定自己感兴趣的圈子，但推送出来的类似美食、旅行等等话题的帖子少之又少。
必须要说的是，【她社区】的广告实在太多，即使是在浏览话题帖时，本应给用户提供一个纯粹的交流互动环境，亦即常说的“沉浸式”体验，却总是被每两个话题帖便出现一次的广告打断。不知道社区活跃的女性用户是否被受到干扰，我认为广告还是要适可而止，不要考验用户的容忍度。

相关链接

• http://aso100.com/app/baseinfo/appid/978603244/country/cn
• http://www.huxiu.com/article/129004/1.html