8月10日智家培训·刘倩敏学习心得

今天的培训内容有：山丽丽老师讲解的海尔智慧家庭场景培训和少海汇，段天意老师带来的海尔全屋家居。 

P1：海尔智慧家庭场景培训

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一、海尔智慧家庭是什么

引子：

以何为家？家是栖身之所和果腹之食组成的。

何为智能？可控的、健康的、人性化的、舒适的、聪明的、潮流的、安全的。

智慧渗透方向：智慧城市→智慧社区→智慧家庭（物联网+人工智能）

海尔智慧家庭是什么？海尔智慧家庭是基于U+IOT+AI双引擎物联网平台，全屋家电互联互通，可通过远程操控，语音交互，大屏触控多种方式管理家庭。基于智联网器的深度定制，全面感知家庭安全、环境变化、设备耗材等，提供用户主动服务，为用户提供可定制、可迭代、全场景的成套智慧生活解决方案。

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二、从智能的行情、敌情、我情进行分析和对标：

1、行情：蓝海

智能家居行业环境：主要增长来源于家庭安全监控、智能照明、音箱等产品，家居智能渗透率逐年提高，未来三年复合增长率超过20%。

敌情——逼近

（1）云米：小米生态链的互联网家电

品牌特点：抢先占位全屋互联网家电  抢先概念输出  背后支撑不足。

①品牌体系与用户定位；②背靠小米流量的红利；③独立平台的缺失，品牌出逃成本低，导致品牌忠诚度低；④产品线冗长，质量参差不齐。

（2）美的：M-Smart

品牌特点厂商向：传统厂商向智能化发展①以传统家电智能化为契机，打造M-Smart智能家居平台；②基于阿里云构建的开放平台

（3）华为智选：华为全场景家电战略布局者，旨在建立开放生态、打造物联网标准制定者；

①全面布局云、端、边、芯的综合式智能交互全场景搭建；②用户端入口提供了大量用户的流入；③进入行业晚。

其他有欧瑞博，还有运营商跨界者电信，以家庭宽带和IPTV切入市场，强渠道和高补贴实现快速突破。

总之，品牌混战需要品牌破局。国际品牌主要依靠核心技术，国产品牌主要依靠品质和规模，互联网品牌以用户发酵与互联网品牌。

3、我情---重新布局  从海尔中来，到海尔中去

名片由海尔股份更名为海尔智家，为人单合一成为世界物联网模式而努力，旨在超越家电本身。但不变的是，海尔永远以用户为中心，永远以体验为主。

Slogen： 海尔智慧家庭  定制美好生活

海尔智慧开庭5+7+N的解决方案领先于行业

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5是指五大空间解决方案：

①智慧客厅，全屋的信息娱乐中心，可智慧联动控制家中灯光、窗帘、安防、门铃摄像的互联，可定制场景；

②智慧厨房，定制美味生活：食材管理、海量菜谱、体脂称个性化推荐、一键烘焙、就餐环境、一句话洗碗、全屋显控、烟灶联动、智能防干烧、厨房智能安全保障；

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③智慧浴室，以智慧魔镜为中心，管理水质健康和浴室环境健康；

④智慧卧室，定制健康生活，通过智能音箱，实现窗户风雨联动；

⑤智慧阳台，定制整洁生活，智能识衣、识水、识洗衣液、洗烘联动、洗晒联动；

7：7种生活解决方案：全屋安防、全屋空气、全屋用水、全屋视听、全屋洗护、全屋美食、休闲娱乐。

N：3500+体验店、1000万+用户流量、4000+型号；

用户购买的四大理由：

便捷好用  智慧不贵  健康舒适 永不落伍

P2、少海汇：

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中国智慧住居产业引领者，是新生态、新物种、新商业。由来：在海尔集团推荐小微战略背景下，海尔家居独立运营，孵化有住、克路德等小微，2017年7月1日，联合发起少海汇。 

①一个具有紧密价值共享的关系、循环互补、共生共赢的生态圈。千亿布局。

②股权共享机制：共进退、交互持股； 新物种：跨界融合、AI赋能、专注极致

③新法则：线下线上1:6的新法则

P3、海尔全屋家居：全屋整装产品介绍

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家居装修业态发展史：单品（1997---2006）→多品类（2007--2012）→大家居（2013--2017）→整装（2018--）→（2018--）

整装指包含软装、硬装、定制家居、电器、配件在内的全套服务，包含基础装修、主材和全屋宅配。

三大整装布局：虫洞、有住、haierhome,对不同用户的不同需求，提供对应的全套服务。并五种风格不同的家装风格（现代风格、新中式、简欧、欧式古典、简奢风格）给予方案解析。

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今天最大的收货，是理解了海尔智慧家庭是什么，可提供什么样的智慧场景和方案以及海尔智慧家庭的优势。对海尔智慧家庭更有信心，对今后的工作有了更明晰的目标和思路。海尔智慧家庭依托海尔强大的品牌公信力和完美的产品服务品质，给你一个未来的家！