《金字塔原理》笔记四（８－９章）

第三篇　　解决问题的逻辑

写这类（研究报告或ＰＰＴ演示文稿等）文章通常需要回答以下三个最常见的问题：

１。我们应该做什么？（如果不知道解决方案）

２.我们应该做吗？（如果已经给出了解决方案）

３.我们应该怎么做？你会怎么做？（如果已经知道且接受解决方案）

界定问题－结构化－分析／找到－组成金字塔

分析问题　解决方案　　与他人交流

提高写资讯报告效率的秘诀：

１、界定问题

２、有条理地搜集和分析数据，转换为金字塔的形式

第８章推荐了界定问题的框架，可用于做好分析问题的准备，在写序言时，还可以用做确定“背景－冲突－疑问”结构的模板。

第９章介绍了其他实用的框架，帮助你全面思考和实际分析问题，还可以用于检验解决方案的有效性。

第８章　界定问题

界定问题的框架：

１、展开说明框架中的各要素

２、把“界定的问题”写成序言

３、展开问题的各要素

４、发掘读者的疑问

５、开始写序言

第９章　结构化分析问题

分析问题的标准流程：

收集信息－描述发现－得出结论－提出方案

新方法：

１、从信息资料入手

２、设计诊断框架

呈现有形的结构

寻找因果关系

３、使用诊断框架

客户面临的问题

分析方法

４、建立逻辑树

寻找解决方案

寻找各组思维的缺陷

关键问题

５、是非问题分析

是非问题分析之历史发展

是非问题分析的错误概念

这部分的关键词是“解决问题”，前提要做到条理清晰，这需要采取合适的方法分析，列举，还要翻盘，检查，这样才真正做到问题的解决。