旅澳日记：屋子漏水了

“屋子漏水了！”我们在蓝山还没回来，同住一套房的房客，就打电话说，我们住室上面漏水了。

我们回来找物业，物业管理人员都下班了，只有一个保安值班，他说今天是周日，找不来维修人员，只能等到明天上班找人来修。

屋顶一直滴水，可能是楼上住户家漏水了，赶紧通知楼上住户把水阀关了吧？

保安说，他不懂，给楼上的住户联系不上，只能等明天由水管维修工来修。他拿来个水桶叫我们接水。

没办法！只能等了。

一夜水都在滴。拿了水盆、水桶以及女儿的旧衣裳、浴巾、毛毯来接水挡水，就这门口地毯还湿了一大片，而且一个顶灯那里也开始滴水，我们也担心出现连线短路等问题。

好不容易盼到天明，盼到九点上班，物业来人看了一下，说维修公司今天没时间，安排明天来维修。

这下，我们崩溃了：漏水这么厉害，你们都不当回事。我们气坏了，还给警察打了电话，警察也来了，了解了情况之后，他们又叫来了消防警察，消防警察看了漏水现场，又叫来物业，确认电线均有防水水管道包着，不会造成电路问题才离开。

我们提出先找到楼上的住户，先把水管关了，不能老这样漏个不停。

物业答复再找个修理公司来维修，等了一会儿，物业终于通知下午来维修。这里物业是没有维修工的，有问题了去外边聘请专业维修公司。

下午，水管维修工人终于来了，他们看了滴水情况，出去了。停了一会儿，物业说不是楼上漏水，是本屋上面的热水管裂了，他们保证一定尽快修好。

于是维修工来，破开了屋上吊顶的石膏板，对上面的水管进行了更换，真的不滴水了。

修好后，他们对垃圾进行了清理。并说一周后上面才会干，才能补顶棚。

物业公司保证，给我们修好吊顶，并且说费用由他们出，不收我们一分钱。

次日，维修公司又搬来一个大吹风机，对地毯湿的部分进行了检测，开开这个吹风机，他们说表面干很容易，但要干透得吹三天（晚上睡觉时可关），否则地毯会生霉的。

吹地毯的吹风机

从这个事的过程可以感受到两点：一是澳洲人办事效率真低，他们态度都很好，但是不急不躁，慢慢腾腾，很多事都不当回事。还比如，中央车站到环形码头的那个轻轨线据说修了两年了，还没修好。二是他们还是认真负责的，只要他接住这个活了，他就会一丝不苟地做好。

最后说一点，在澳洲做水电工的工资是非常高的，据说比澳洲总理的工资都高。

2018年元月11日记