近期,中概股财报密集发布,腾讯、阿里相继发布了Q2财报,实现了快速高增长,也为上半年互联网领域的发展定了个大基调。今晨,唯品会也披露了最新一季财报,营收突破175亿元,同比增长30%,各项业务继续保持稳健发展,并连续19个季度实现了盈利。
一、财报数据分析
Q2营收表现略超预期,活跃用户数量继续增长。
营收:175.2亿元人民币,比去年同期增长30.3%。
活跃用户数:2810万人,同比增长22%,环比增长8%,环比增长不明显的原因是唯品会在二季度聚焦用户质的提升,通过提升品质服务水平等一系列措施,有效实现了用户人均消费水平的显著提高,即客单价和人均订单量的同步提升。
毛利率:22%,同比下滑2.1个百分点,主要是为获取市场份额而进行促销活动所致。
净利润:non-GAAP为7.282亿元,同比增长7.5%;GAAP为3.865亿元,同比下滑14.4%,主要原因是唯品会Q2专注提升品质服务、加大促销力度,实施扩大市场份额的策略;同时持续增加对人才资源、先进技术、新媒体营销及互联网金融、品骏物流的战略性投入,以保持未来可持续发展的动力。
成本结构进一步优化,整体的运营费用率为19.5%,同比下降0.2个百分点。
履约费用:占比9.4%,同比上升0.8个百分点,因为公司实施物流社会化战略以致增加了履约成本。
营销费用:占比4.3%,同比下降0.7个百分点,主要得益于公司在促销活动和拓展营销之间实现了战略平衡。
技术和内容费用:占比2.6%,同比下降0.3个百分点,相比去年同期增加5630万元,体现了公司持续投资数据分析等新技术,开拓互联网金融业务等新业务。
管理费用:占比3.3%,同比上升0.1个百分点,增长主要原因是股权奖励开支增加以及打造互联网金融业务的影响。
本季的现金及现金等价物:42亿元,同比增长28.4%,持有的到期债券额约3.432亿元。为新业务拓展提供了充足的资金支持。
二、Q2重点战略及落地分析
第一,唯品会的品牌定位升级,欲更好满足用户消费升级下对全球品质精选商品的诉求。
从唯品会成立至今已9年有余,随着新中产崛起,过去的品牌定位已无法承载消费者对品质商品日益高涨的情绪,且唯品会的核心消费人群以女性为主,随着90后逐渐成为消费主力,她们对全球好货的欲望更为强烈。
今年6月,唯品会将品牌正式升级为“全球精选,正品特卖”为中心的全球优质生活方式平台,进一步强化品质的全方位提升。
为保证极致用户体验,唯品会继续“执拗”地坚持全链路自营。包括:拥有全球11个国家和地区1600名专业买手团队,根据对流行趋势的研判和大数据的分析,精挑细选货品;在海外设立分公司,搭建仓储物流体系,保证源头直采的商品能快速地通关发货至国内。
值得注意的是,品质先行策略得到了消费者反馈——在日前刚刚公布的艾媒咨询《2017上半年中国品质电商专题研究报告》中,唯品会在综合品质用户满意度方面位列全行业第二,在正品保证方面以排名第一的成绩赢得消费者信赖。可见唯品会长期坚持自营,保证用户品质消费的体验,效果十分显著。
唯品会的定位升级强调品质精选,与Costco走精选模式异曲同工。
在美国,Costco是极少数在沃尔玛与亚马逊双雄并举的前提下,仍能异军突起的代表。Costco注意到中产阶级在消费过程中,对时间和品质更为敏感,以平价精选吸引了大批忠实的用户。唯品会此次品牌升级,也有类似的考量。核心是通过“全球精选”,帮助用户提升发现的效率,快速找到心仪商品。
唯品会董事长兼首席执行官沈亚先生表示,“唯品会以品质为抓手,在第二季度实现了人均消费水平的显著提高。未来,唯品会仍将继续以用户为中心持续提升有品质的购物体验,进一步加强在品牌精选和品类多样化方面的核心竞争力,从而实现用户粘性的增加。”
第二,唯品会在物流体系成熟的基础上,向社会开放,赋能第三方,开辟新的增长模块。
基于完善的物流基础设施,唯品会为用户提供极致的配送体验。唯品会的物流体系已具备四大能力:快递网络覆盖全国所有的省、市、县,并且已深入包括乡村在内的偏远地域。唯品会还通过自主配备车辆,保证配送速度。另外,唯品会开发了“及时退”服务,用户的退货体验也得到了提升。
目前,唯品会仓储总面积达到220万平方米,前置仓总数增加至11个。拥有专业的物流员工44000人,最后一公里配送人员约27000名,配送站点约3500个。另外,其自营车辆数量也相当可观,共有2000多辆,而且是奔驰、沃尔沃等先进的大型汽车。
随着物流板块定位于“综合物流服务提供商”,唯品会的物流正从成本项转变为营收项。唯品会物流强化了自身“服务提供商”的角色认知。同时,它也在探索多个服务类别,包括维修物流、冷链物流、跨境和境外物流等,为获得更大物流营收空间积极布局。
物流能力的开放将从两个维度提振整体业绩。一方面,物流的开放能够吸纳更多的订单,有助于放大规模效应,降低订单履约成本。另一方面,作为服务提供商,唯品会还将赚取第三方的物流费用,使物流从成本项转为营收项,增加对整体营收的贡献。
第三,金融业务分拆后,会成为唯品会新的增长点,并且将对交易生态产生反哺利好。
唯品会金融主要分为两块:一是服务B端商户的供应链金融,二是针对C端用户的消费金融、理财、保险、征信等服务。
其中,消费金融提升了用户消费的客单价,成了新的业绩增长点。数据显示,使用产品“唯品花”的用户,客单价平均提升了40%以上。本季度内,使用过唯品会消费贷的活跃用户达到440万,同比增长179%。
一方面,金融业务的健康生长,背后得益于内外部“双管齐下”的扎实风控体系。
唯品会在大量交易数据的基础上,搭建了全生命周期的风控管理体系,并精准计量用户信用和欺诈风险。同时,唯品会还利用和传统金融机构、大数据公司的合作,以及征信平台数据和行业黑名单,加强外部风控能力。
另一方面,女性客群是唯品金融的先天优势,将主打客群差异化战略。
唯品会80%的用户都是女性,她们具有高信誉度,高复购率、高消费频次等特点,且购买需求辐射整个家庭消费。未来唯品金融会针对客群特色,重点推出与女性更匹配的金融服务。
金融业务的分拆动作本身也是一个利好。分拆后的金融业务能够独立融资,经营更灵活;同时,金融业务短期内仍处于投入期,剥离后将有利于上市公司的业绩表现。
另外,围绕唯品会用户,唯品金融未来也将突破平台局限,利用用户数据的积累和风控管理优势,服务用户在其他平台的金融消费,勾勒更大的业务发展蓝图。
三、未来展望
基于Q2的三大重要战略举措,皓哥以为唯品会将有利的回应资本市场的三大顾虑。
第一,品牌定位升级将开启新用户增长的想象空间。
新定位更符合时下年轻人对品质电商的消费趋势,更强调“全球精选+正品”,将优化唯品会的商品丰富度,提升品质,有助吸引更多90后的新客加入平台,也有助于老客的复购与客单价提升,能为其带来新的增长推动力。
第二,金融业务也将提升老客的活跃与消费潜力。
除了品牌升级带来的体验提升外,唯品会的消费金融也顺应了年轻用户“先消费,后还款”的心理,将一定程度上激发用户的购买欲望,提升客单价,未来随着消费金融业务的渗透率提升,有望进一步提升老客的消费额。并且,金融业务成熟后,将有机会成长为专业的金融平台,通过为用户解决其他平台的金融需求,增加营收。
第三,三大举措将形成合力,有助唯品会在激烈竞争环境中提升品牌的竞争力。
尤其是坚持全链路自营,包括:全球1600名时尚买手团队, 从海外源头直采,自建仓储物流,加大研发投入等保证用户的极致购物体验。皓哥预计短期内,唯品会仍将加大投入拓展新业务,牺牲短期盈利能力,但长期看,只要保持正向现金流,布局增量新业务,将有助其业务升级,有利长远发展。