2017-09-13

没错，还是他！

不只是防盗门！

学习内容

市场分析

客户需求

真正的原木门

产品优势

这顿不是把子肉！耶✌

        今天上午的学习内容从推销产品之身法开始讲起。方法一：情景体验。一是制造震撼的视觉效果，二是邀请顾客亲身体验，三是usp独特的卖点展示。方法二：对比体验。学习了顾客提出“贵”的原因分析，包括价格觉得贵买不起，消费习惯，怕买贵了，等等。以及处理顾客价格异议的三套话术：①除了价格之外，您其他方面是否都满意？②您为什么觉得价格贵？（贵哪里？和谁比？）③是不是有那个方面我没有解释清楚？

    留下联系方式以后的跟进方式：①店里有活动邀请您参加。②对您的需求我们设计了两套方案，今天或者明天有时间过来看一下。③我们安装师傅正在您小区安装，正好帮您免费上门做一下设计和预测量。④新产品上市，有时间来看看。

      短信跟进顾客时间表：①用手机发送，必须称呼顾客。（*先生，哥，姐，等）②定时发送，让顾客习惯有你。③在顾客离店15分钟后，发一条短信表示感谢。④上门量尺寸后，给顾客发一条温馨短信。⑤产品进度及时跟进适当通知顾客。

      微信跟单的技巧：①内容发布要走一定策略，定时定量。②内容精耕细作，图文并茂。③加强与客户之间的互动。④各种微信手段结合使用，公众号和微信群。

      顾客购买信号：①反复关心某一优点或者缺点时。②询问有无赠品。③讨价还价，要求打折。④征求同伴意见。⑤关心售后服务。⑥二次三次进店客户。⑦设计师或者异业带过来的。等等

      开单后六件事：①微信群捷报分享。②合影留念。③请求书面好评。④导购圈分享。⑤请求客户在朋友圈分享。⑥离店短信活动。

      送宾：成交是生意的开始。

      智能入户门：兼备防盗的作用，并不只是一款防盗门，独一无二的手机智能app开锁功能。特点是智能，静音，时尚。

      客户需求的人群包括：①注重科技。包括80.90.00后。②注重安全。责任感很强的人。③注意款式。白富美，高富帅。④注重价格。普通家庭，实用经济。⑤企业群体。

      智能入户门包含的种类：①内涵系列②品味系列③尊贵系列④私人订制。前两种只能做室内，后两种既可以做室内也可以做室外的智能入户门。

      门扇类型包括单开门，子母门，双开门。智能入户门高清摄像头3秒自动抓拍。智能门铃远程可视对话。等等

      背景墙一是产品介绍，二是主要的销售技巧：①装饰功能。增加空间的层次感，避免空旷，更上档次。②原创设计。设计师从美学角度设计每款产品，先进设备提供完美黄金比例，更加协调美观。③净味环保。使用净味环保漆，讲解排放量。④精致工艺。八道工艺，六面封闭，五面做漆。⑤星级服务。量身定制，免费设计，免费安装，五年质保。

      晚上又进行了心灵成长，以及感恩环节的一些学习，在紧张的学习产品的专业知识之余，又丰富了自己的情感，重新认识了感恩。期待最后一天的学习。