注意了!坐高铁越站到香港将重罚,最高3000港币!



千呼万唤始出来!

广深港高铁香港段将于9月23日投入营运

9月10日8时开始

广深港高铁各次列车车票

在内地和香港同步发售

为了第一时间体验乘高铁去香港的便捷

不少小伙伴都已纷纷抢票



一小时内

深圳北至香港西九龙的首发车就全部售罄!

而在发售仅三小时内

即有13趟列车的车票售罄!

简直太火爆啦!



小伙伴们可别光顾着兴奋

不管你有没有抢到票

关于购票改签退票乘车的这些信息

出发前可一定要了解清楚啦!

还有一点非常非常重要

千万别想着“先上车后补票”!

不仅要补票还要罚款,最高3000港币!

赶紧来了解一下!


注意了!坐高铁越站到香港将重罚,最高3000港币!_第1张图片


1

误乘:越站至香港西九龙按无票处罚


不少乘客高铁上使用的“买短途,上车后补长途”做法,在跨境列车上是行不通的,会被按照“无票”的方式处理并加以一定的罚款


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在香港西九龙站发现无票持用伪造涂改等无效车票乘车,或者持减价(特惠)车票乘车但不符合减价(特惠)车票的情形,视为无票乘车,按《香港铁路附例》收取附加费。

1

广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为1500港元

2

其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为3000港元

3

不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算


香港西九龙站出发的旅客,其越站区间涉及广深港线路的,补收自车票票面发站至正当到站应收票价与已收票价的差额,核收手续费;越站区间未涉及广深港线路的,补收越站区间票价,核收手续费。


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所以

在香港西九龙站

切记不要这么做

❶ 无票或持用伪造票

❷ 持涂改等无效车票乘车

❸ 持减价(特惠)车票乘车但不符合减价(特惠)车票


如果你不慎这么做了,将按以上方法收取附加费。如果遇旅客违规乘车且拒绝支付按《规则》可征收款项时,列车工作人员应编制客运记录并将旅客交前方停车站处理。如旅客在香港西九龙站拒绝支付该款项时,港铁公司有权按《香港铁路附例》进行检控。


2

票价了解一下

香港至内地城市高铁票价以人民币定价,并根据市场实际情况,在公布票价范围内进行浮动。在香港以港币标价,在内地以人民币标价。


内地主要车站香港西九龙

二等座票价表

(人民币)

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3

如何购票


内地的小伙伴和香港的小伙伴

在买票渠道上可有大不同

内 地

12306网站、电话订票(86-发站所在城市的区号-95105105)、车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点,下同)、自动售(取)票机等。


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香 港

港铁公司购票网站(www.mtr.com.hk/highspeed)、电话购票热线(852—21200888)、香港西九龙站售票窗口、自动售(取)票机、本地旅行社代理及港铁公司代售点等。


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旅客可用港币、人民币、八达通、信用卡等方式,在自助售取票机进行购票,还可以领取预订的车票。另外还支持微信、支付宝、ApplePay等电子支付方式。


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需要注意的是

乘车前必须换取纸质车票

内地途径购票必须内地取票

香港途径购票必须香港取票



购买跨境列车的旅客可以使用以下6种证件

●  中华人民共和国居民身份证

●  中华人民共和国往来港澳通行证

●  港澳居民来往内地通行证

●  台湾居民来往大陆通行证

● 符合中华人民共和国规定可使用的有效护照

以及上述证件发证机构发放的临时身份证明


特别指出的是

➛  9月1日开始申请办理的港澳台居民居住证属于有效证件。

➛  但是,售票窗口开具的临时身份证明不能做为有效证件购买跨境列车车票。


4

关于改签和退票


1、改签:改签后不得退票


跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票,仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续(不可改签发到站)。改签后车票不得退票。旅客未改签提前或延后乘车按无票处理。


办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟。但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。


通过内地售票方式购票后
  • 未取票的可登录 12306 网站或在内地车站指定售票窗口办理。

  • 已取票的应在内地车站指定的售票窗口办理改签。


需要注意的是:所购车票发站为香港西九龙站的,也可在香港西九龙站售票窗口办理改签,但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在内地办理 


通过港铁公司提供的方式购票

 未取票的用港铁各渠道(网站/电话/代售点)购票的,只可在对应购票渠道办理改签。


● 已取票的应在香港西九龙站售票窗口办理。所购车票发站为内地车站的也可在内地车站办理改签,但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在香港西九龙站办理。


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2、退票:内地非现金购票仅限内地退票


办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前 30 分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于 60 分钟。


在内地使用非现金方式购买的车票,仅限在内地办理退票;在香港使用非现金方式购买的车票,仅限在香港办理退票


退票时间不同处理结果不同

1

在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算;

2

在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算;

3

在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的5%计算。


注意:退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。


退票方式也请你快收好

1

通过12306网站购票且未取票的,可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

2

使用现金购票,可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的,还可到原代售点办理退票。

3

在内地使用非现金方式购买的车票,仅限在内地办理退票;在香港使用非现金方式购买的车票,仅限在香港办理退票。


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5

通关及登车程序


坐上了高铁美滋滋地来到香港,接下来就是过关问题啦。香港西九龙站在B2层、B3层分别设置了去程和返程的同层两检,乘客搭个电梯更换楼层即可办理出入境,实现快速过关。


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说好的半个小时

从东莞出发去香港

喝下午茶+看夜景+shopping

只要办好港澳通行证

抢到一张票就可以实现了!

这个十一要不要约起?

以上小贴士可要收好备用哦!


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