快速开关机时出现问题,如何抓取log?

[DESCRIPTION]

在进行快速开关机时出现问题的时候,该如何抓取log?

[SOLUTION]

快速开关机时出现问题的时候,可以使用如下三种方法来抓取log:

1、 抓取mobile log。

由于有些IPO的问题是出现在sd card unmount之后,而原来手机默认的mobile log是存放在

sd card上的,所以建议用GAT工具抓取mobile log,以保证关机流程的完整性。

另外,抓取到log后,请check一下mobile log中是否存在xxx.ipo类似的文件,例如

main_log.ipo;并且保证内容不为空后提交。

2、 使用adb抓取logcat的main log:

如果因为某些原因无法抓取mobile log,可以使用adb的方式logcat一下log。

抓取方法如下:

a. 用usb连接手机与pc;

b. 输入如下命令打开ipod debug模式,这样的话,ipo关机后,adb仍然可以处于工作的状态。

Cmd: “adb shell setprop ipod_debug 1”

c. 打开两个窗口,分别输入如下两个命令来抓取log:

Cmd: “adb logcat -v time > main.log”

Cmd: “adb shell cat /proc/kmsg > kmsg.log”

d. 重现问题后,提取main.log和kmsg.log。

3、 使用uart 抓取log:

对于一些问题,只有在不连接charger的时候才会复现的问题,如果mobile log无法抓取到完整

信息的话,就需要用uart的方式来抓取log。抓取方法如下:

a. 打开超级终端,通过hyper Terminal->Transfer->CaptureText...开始抓取log

b. Check一下超级终端是否有log输出

c. 在超级终端中输入回车键,看看是否有#输出。

d. 在#后输入“logcat -v time”开始抓取log。

e. 重新复现问题后提交uart log。

来源:一牛网论坛

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