【剽悍牛人进化营传播模块】【《疯传》，说者、听者都做对了什么？】

传播，简单说就是我说你听，复杂点就是我呈现你接受。呈现的形式可以是一段文字、一个广告，甚至是呈现给你喜欢的酒吧的样子。提到传播领域的书籍，就不得不说到《疯传》。本书作者乔纳•伯杰，现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授，他在全球知名学术刊物上发表了大量关于营销学的文章，在学术和教学上都获得了诸多的荣誉。

下面我们将从说者和听者两个方面来聊聊让产品、思想、行为像病毒一样入侵那点事。

一、说者如何说

传播基于人与人之间的关系，通过话题来传播信息。说者可能基于以下方面来说：

社交货币。在一个简陋又热闹的热狗店，角落里隐藏着一个木质电话亭，用手指拨动古老的旋转式拨号电话，电话亭后墙敞开了——惊天大秘密！这里有个名叫“别告诉别人”的酒吧！

怎么样？这样的发现，你真的不会告诉别人吗？这个酒吧很火哦，要预定才能进入，自开业以来一直是纽约市最受欢迎的酒吧之一。

为什么会说呢？搞得像密室游戏的酒吧，说了有面啊，这个话题就是搭上了社交的货币，有了这样的信息分享，大家都可以聊得开、可以聊很多，当然要说！

情绪。没人喜欢干巴巴的信息，人都有情感，说者能引起听者共鸣的情绪，说者和听者的关系会更铁，为啥？共情了呀！当说的人惊奇、兴奋、快乐或是愤怒、焦虑的时候，会有分享欲，相对于满足时候的慵懒、悲伤得不想说话，情绪就是说者说话的原动力。

二、听者爱听什么

说者滔滔不绝，听者为什么要听呢？总要有听的理由吧。

实用价值。网络上不断被播放的去玉米须视频，因为解决了生活中恼人的小麻烦，所以有那么多人看，这就是实用价值的体现。

诱因。听过的歌有很多，何时又想起来哪一首也得给个诱因，让人想起来。毕竟，月亮是婵娥诱因，打车是滴滴的诱因，搜索是百度的诱因。因为诱因，听过的话、讲过的诗、唱过的歌才被诱因带到脑子可以见得到的地方。我又不租车，神舟租车又怎会自动跑到脑子里、被我意识到呢？

公开性。不知不觉中，你时时刻刻都在为各种产品做广告：苹果手机来电铃声是神曲一样的小黄人；中午点的外面是麦当劳套餐，整个就餐过程就都拿着有各种大M标的袋子、包装盒为麦当劳做广告。不从做广告的角度说，经常看到的同事比陌生人要美，因为总在眼前晃，公开在眼前，脸熟就美。

三、说者、听者傻傻分不清

传播注定不是单行线，单次沟通可以是双方关系，也可以是多方关系。上面把传播原则分为说者、听者也是单次的，而传播会像水波一样，继续传导下去——上次的听者是下次的说者。

上面说的原则也不是孤立的，可以组合使用，而组合的形式就是讲故事。就像特洛伊木马，把勇士藏着巨大的木马内，特洛伊人把这匹木马当做战利品，大开城门，迎入城中，后来被希腊人里应外合攻破城池。

社交货币如果搭上故事的快车，会传播得更远、更广。

“周末我听阿建的推荐，和小圆去了‘别告诉别人’酒吧，我们足够幸运才预定到了，只有45个位子哦！……”——这就是社交货币用故事的形式呈现给听者，从听者到亲身经历再到说者，完成了角色的一系列转变。

“听说了吗？小陈搜罗了5本关于记笔记的书，经过3个月的艰苦奋斗，总结了一套自己的心法，昨天在营销部分享很成功。我也想像小陈讨教，你有没有兴趣？”——这是基于实用价值和身边故事的实例，因为有用，想要去知道、了解，而且还和别人分享。想要学习小陈笔记的人既是说者，又是听者。

所以，很多时候说者和听者的界限感不是很明显，而上面的两个例子相同点是故事，所以故事可以作为几个原则的组合，像变形金刚一样，变得更强，传播的更远。

总结一下，说者会因为一些原则去说，听者因为一些理由会听，上一次的听者可能是下一次的说者。疯传，就是听者不断变成说者。疯传基于原则，而不限于原则，可能会基于几个原则的灵活运用。