“商业意识,即我们常常提到的 commercial awareness 也叫businessawareness,一直是中国留学生在求职过程中的难点,特别是在毕业生管理培训项目(graduatescheme/ graduate programme)的申请过程中。”一般在学习和求职中,人们最容易忽略的就是自己的商业意识。而恰恰是这一点最能让你在面试中脱颖而出,让面试官眼前一亮。
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什么是商业意识
商业意识是在广阔的商业世界里的一门商业学问。他是一种对于公司如何盈利,定位客户和竞争对手,以及在未来的自我提升。好的商业意识来自对用户价值的关注,观察,发现和创新。
这是你对整个商业环境的理解,没有哪份工作、哪个行业是独立于全球商业环境之外的。所以无论申请任何领域的任何职业,你都会成为商业社会运作中的一份子。因此,商业意识问题在各类申请中都是不可不免的。一般来讲,商业意识问题会出现在求职偏后的环节,因为求职者的回答都会引出更深入的进一步提问,以此来考察求职者的理解与思维方式。现在,商业意识问题有时也会出现在最初阶段的求职申请表格(applicationform)的开放问题(open questions)中,在初步筛选评估中作为分水岭。
如果你能在面试的时候,说出该公司的产品或服务存在哪些方面的问题,并提出有亮点的建议;又或者,你能对公司的商业模式进行分析,提出你对未来商业模式的看法,评价该公司未来需要开拓的模式;再或者,你能提出一些有预见性的行业拓展领域,为面试官展现该公司另外的一种商业可能,那么恭喜你!在面试官的眼里,你已经跳出了一般求职者的层次,而成为他们渴求的人才,成为能为他们带来新鲜血液和新的开拓的人才。
一旦你的商业意识获得了面试官的认可,基本上可以断定,你已经被录取了。在这种情况下,即使你期望的薪酬已经超出了面试职位的工资标准,你也拥有讨价还价的资本,并且多半公司会破格录取你。
这就是拥有商业意识的神奇魔力。很多毕业生认为,自己刚出校门,没有社会经验和工作经验,公司不会对毕业生有这么高的要求。这种想法大错特错。
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商业意识怎么培养
一. 功夫在平时
平时多养成对生活的观察,任何生活中不方便的环节或者人们又更高需求的领域都有可能蕴含着商机。而你要做的就是做个生活中的有心人,多观察,多思考。
二. 求职时
求职者一定要对面试公司做资料收集和分析。比如该公司的产品或服务,行业现状,发展前景,竞争对手分析等等。平时也可以从如下几个方面多准备:
1. 看新闻:比如,你可以问问自己新的美国总统有什么影响?
2. 浏览商业网站,阅读相关的报纸:比如,The Financial Times
3. 阅读行业博客:这些可以发展你的批判性思维,你同意/不同意这个作家吗?为什么?思考一下会有很多灵感的。
4. 观看商业相关的电视节目:比如Dragons Den或者The Apprentice
5. 听行业相关的播客,BBC Business Daily或者Marketing Smarts
6. 通过设置Google Alerts在新闻中关注你要申请的公司
7. 工作经验和兼职工作:完全没有工作经验,并不应该!抓紧进入一个单位,了解一下企业的运作方式吧!
(当然最快有效的提升商业意识的办法就是借助专业的求职辅导机构,他们会推荐实用的资料供求职者研究,还会与求职者讨论调研内容,有针对性的提问,帮助求职者完善答案。这样,求职者可以在短时间内提升自己最缺失的部分,提高求职竞争力。建议选择资历比较深的机构,拥有行业里资深的coach,这样你或许获得的不仅仅是面试的技巧,更有可能让你获得更多的人脉资源,也有可能为你以后自己的长远发展带来意想不到的帮助!)
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举个例子
下面我们以顶级跨国会计师事务所申请表中的真题为例,分析一下回答这个问题的思路。
题目:
我公司在每一位入职的毕业生的培训上投入£100,000。如果将这£100,000给你来支配,你会进行怎样的投资来获取最大的利润?(请在200字内回答此题)
分析:
首先,明确这是一个商业意识的问题,即要体现你对资金流动的理解。如果你觉得“这个问题很简单。我可以谈论投资Apple或Facebook的股票。”这样想就错了,而且是失之毫厘谬以千里。这个问题关注核心信息是什么呢?
这个并不复杂。问题最后的重点是落在如何获得最大限度的投资回报。所以£100,000并不重要,重要的是考虑在一定时间期限内的回报率。
考察点:
那么,这个问题在考察什么?它实际上在考察你对商业有多了解。在这个问题被提出的时候,Facebook在股票市场的表现并不优秀,所以很大比例的回报是不应期望的!Apple苹果公司也存在同样的问题,虽然苹果公司在股市上价值挺高,但这也不是重点,重点在于回报率有多少?除此之外,很多其它(相对弱一些的)申请者会列出这类知名企业。所以你的答案会没有亮点
回答范例分析:
选择一个中型企业,别的选手不大会提到而且面试的考官也未必熟悉。如果你讲述一些新的事物,他们会印象深刻。这也表现出你曾做过一些调研(research)!小规模的公司可能还没有被投资者注意到。这就意味着投资者还没有开始购买它的股票。如果对股票的需求少,那么它们的价值将偏低。这个逻辑和Facebook这样的知名品牌正相反,这些知名企业的知名度使他们的股票价格大于实际价值。而后,你要建立一个逻辑连贯的论点,尝试证明这个公司有可观的发展前景。
下面举个例子来解释怎样去选择一个公司:
首先,要选择一则新闻。比如中国将在未来5年内建设50个新机场(或类似的)。然后,我们便可做出一个合理的假设:更多的飞机将会需要被使用在这些机场中,而且数量可观。之后我们要考虑:航空公司可能会遭遇各种不确定问题的影响(如飞机失事,自然条件阻碍飞行等),这些潜在问题都会影响投资的安全性。因此,投资航空公司可能会有很大风险。那么,进一步思考,这些机场除了需要更多飞机,也会需要很多其它相关业务。比如制造飞机座椅的公司以及航班食物的提供商等。如果已有这样一家公司为中国的航空公司提供这些服务,或者在市场中有好的信誉并在进入市场后处于一个很好的位置,他们将会在未来的多年中获得比以前多的多的订单。因此他们会有更多收入,带来更大盈利,分红也会提高。
总的来说,拥有商业意识可以令你成为求职者中的佼佼者,这也是为什么各类顶级企业都非常看中商业意识。所以,平时做个有心人,多积累,相信你会发光!