需求整理

一.业务规划
1)柴机油、汽机油、工业润滑油等在线销售，
线上注册的会员分为不同的角色，比如普通的消费者和门店，门店在平台下单的大多是批量的，不同的门店享有不同的价格优势，由平台客服人员帮助联系仓库备货和配送。
在线注册的普通消费者可以直接下单购买，由平台业务员配送到家，并帮助客户使用。
2)建立线上线下的分销系统，
充分利用互联网+ 建立线上的分销系统，将现有的线下的销售网络和渠道信息化，将原有的营销系统转移到线上实现转型升级。门店可以看到本店发展的会员信息，已消费未消费情况。业务员可以查询发展的门店和会员情况。包括下单和会员消费使用情况。
3)建立进销存管理系统
主要指建立在线的进销存系统或实现线下系统的升级。
线上销售，线上库存变化、线下仓库的进货与配送，线上补充进货，采购在本系统里面应该没有询价，付款等过程，是从集团进货或者集团调配。在线销售还没有和线下库存管理系统完成对接的情况下，线上的库存量只是反映线上库存和销售数量的变化。同样在线的各个环节中产生的单据只是在线业务的凭据。由平台统一管理。绩效管理是对平台业务人员的销售业绩的统计查询管理。
4)建立在线营销管理平台
整合线上、线下的资源。如营销网络、销售渠道，实现线上的统一管理。包括门店管理，维修商管理，分销系统，订单管理，代理商管理，价格系统管理，门店评级管理，推荐奖金查询、提取。

5)微信商城
使用微信app作为营销平台的新入口，吸引来自微信公众平台的客户资源，也方便推广。

二.业务流程设计
在线销售，采购流程，库存管理流程
在线销售流程，C端普通客户主要从手机端口进入系统，选择合适的油品和服务，在线给系统下订单购买，也是在线支付后会给仓库管理系统下销售出库单，仓库管理系统根据销售出库单准备货品，最后由送货员将油品送达客户那边，帮助客户使用。C端门店客户从手机端进入系统后，在平台下单可以由价格系统给出的评级价格下单。在线支付成功后，仓库会备货并配送到店。平台业务人员会根据推荐关系追踪到自己的会员的订单。
C端客户可以进入自己的用户中心，追踪订单的流转情况。
采购流程，本项目中只需要表现为根据需求从集团内部入库的过程。这部分由工作人员与集团内部的仓库管理联系。也可以根据需求分析出一段时间的基本的库存量，尽量使理论上的零库存与实际中的库存维持一致，

三.系统功能设计
1、促销管理
1)活动发布
平台发布促销活动，门店可以在门店的个人中心申请参加活动，平台客服需要审核门店的申请，审核通过后立即生效，在活动开始前一天平台会关闭门店申请，参加活动的门店和平台之间的利润分成会按照平台的计算公式结算，解释权归平台。参加活动的商品,消费者在门店领取或者由平台配送到家。
各种优惠活动。。。

2.门店管理
1)申请门店
首先门店负责人在平台注册会员，提交开店申请，业务员核实门店负责人的个人资料和开店申请，审核通过后，开店成功，门店负责人的个人中心由普通会员的个人中心升级为门店会员的个人中心。开店成功后，平台会为门店产生唯一编号。门店有管理后台和推广二维码。
2)发展会员
门店可以发展自己的会员，门店会员消费后，门店可以获得推荐人奖金。可以查看上下级的会员关系表

3.业务员管理
1)业务员发展门店
业务员为普通会员升级为门店会员，但是首先必须由门店负责人注册成为平台会员。业务员作为门店的推荐人，但不享有二级推荐人奖金。只是作为记录可供业绩查询。

4.普通会员管理
普通会员在线购买商品均为在线付款，（如微信、支付宝支付)。
会员在线支付成功后，选配送到家方式，配送方发货后，订单的是否发货状态变为已发货。会员收到商品使用及时点击已使用来改变订单状态。配送员帮助会员使用产品并提醒会员更新订单状态。

5.财务管理
1).支付处理
会员在线支付购买的产品，会员将购买油品的费用由自己的账号打到平台账户里面。由平台确认到账情况。并及时更新订单状态。
2).平台记录消费者的资料，计算其推荐人的推荐人奖金。并产生奖金记录。
3).平台给推荐人的奖金由平台方面计算、核实并由平台统一打款给推荐人。

6、仓库管理(线上线下对应)
查看在线订单物流情况，配送人员的情况。
大单位，小单位
10瓶/箱 瓶
规格管理
2升/瓶 3升/瓶

所以无论你的商品是多少个规格，必须是同属性

7、门店管理中心

门店编号
门店资料查询
门店订单管理

8.价格分级
1)对门店的价格分级
门店有分一级门店，二级门店，三级门店，不同级别的门店会有不同的铺货价格。享有不同的优惠。
2)对商品的价格分级
对不同的油品也可以制定价格分级。

9.门店分级
根据门店的订货量，将门店分为三个等级。门店在完成各自等级的销售任务后才能维持其门店等级，否则有可能会被降级。不同等级的门店订货时的价格是不一样的。

注释：
关于产品配送，大多数都由业务员去做。上文中如有不达意思的地方或者其它的讲法全部改为业务员去完成。