相机360的5点记录 ｜产品体验

相机360，一款"拍照（分享）"APP。

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其实，我更喜欢"CAMERA360"这个名字，因为这从某种角度是看成一个整体，一个（新）概念。而"相机360"再怎么看，我的第一认知是"相机"（的概念），"相机+360"，没有特别的感觉。小闲扯完毕，进入正题。

整个体验下来并没有什么特别的感觉，尽管看上去产品内容挺丰富的，而且核心拍摄功能也提供的比较到位（特别拆分两种），基于庞大的全球用户数做着"（全球）分享社区"的同类产品差异化运营，这些挺不错的。但是，使用体验并没有那么好，甚至有的让人迷糊，也似乎并没有特别让人眼前一亮的。

有几个相对有价值的点记录一下，

1，

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将"拍照"这个需求功能点，再进一步拆分成"超级相机"和"自拍"2个专门的版块，也算是更精细化地需求满足，对（不同偏重）用户来说使用更直观简单，对APP设计来说更有针对性。

2，

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"AR相机"，相对算是个小亮点，对着相应的图可以从镜头画面中看到对应场景出现的更多有趣的内容，但是目前的业务实现方案，体验很不怎么样。

一来素材太有限，更多可能只是与外部进行商业推广合作的玩意；二来，操作麻烦，下载了素材，还需要一个设备来显示素材图，然后用自己的手机去对着拍摄，投入产出性价比太低，基本也就没什么可玩性。

3，

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产品内运营策划内容很丰富，各种"挑战"主题的拍摄活动，积极带动了产品的内容产生、相应的质量走向，以及用户之间的社交行为。

4，

这一点也是我认为在这里发现的最有价值的，利用自己积累的优势，将这个优势进一步利用起来，用优势建立独特的壁垒或者说玩法形成差异化，扩大战果。

这款产品目前在全球范围内拥有7亿用户的（根据产品自我介绍），在此已经积累起来的"资本"基础上，产品突显了"（全球）分享社区"的这一定位（其实从产品的体验过程中就可以明确产品的思路，或者说产品的偏向，这里只是拿这些具体的数字做个侧面应证）。这应该算是"SWOT"中的"SO增长型战略"吧。

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运营上，给用户灌输"分享精彩瞬间"，"让世界看到我（是一件非常酷的事情）"这些思维概念；产品中以"分享社区"为主体版块，呈现出全球的用户的丰富分享内容。这也是运用自己的绝对壁垒打造的一种差异化。

5，

在浏览内容时发现，并没把玩多长时间的情况下已经连续看到一个用户在多处打广告，这个体验很不好。目前产品中缺少"投诉举报"系统，社区中的内容很容易会逐渐被"广告""暴力信息"等充斥。

最后，

以上仅为浅尝后的一家之言，个人理解而已，请勿太在意，也许我说的都是错的。

APP版本，8.0.1，iOS 10.0.2
鲤洋，[email protected]
2016.10.29