创业公司可谓9死1生,而生下来的那个说不定还缺胳膊少腿,就如摩拜一样,最终美团要给它按上假肢(美团生态),让它未来能够自食其力(建立一个可持续赢利的商业模式)。
作为当年被洗脑以为创业来钱快的理想青年,一开始我就毅然决然的加入创业大军。先是大学拿了创业基金开了一家公司,后来加入X公司,潜心操练各种内功,从前端工程师到产品经理,接着写公众号文章策划活动吸粉,再到后面做技术部负责人、公司COO,一路也是摸着石头过河。所以借此文章总结创业7年来,到底有哪些变量在主宰着创业公司的命运,希望能够启发在创业路上的各位伙伴们。
变量1:创始人
延伸变量:创业愿景,创业精神;
格局不同创业愿景也不同,像我这种来自农村,一开始自然是奔着赚钱实现财务自由去的,而做着做着,当接触的人和事多了之后,愿景也会不断的提升,最怕的是打拼多年后还是想着赚钱或是证明自己。当愿景是能够唤起人们内心的渴望与冲动时,就会有不少志同道合的伙伴愿意加入和你并肩作战,甚至在遇到困难时,伙伴们还会相互打鸡血激励对方,因为愿景,带给他们内心的是满满的骄傲感。
关于创业精神,判断一个创业者是否具备,我觉得是①把公司当命,②能善于分享;
作为创业者,为了公司的业务发展,必须有背水一战赴汤蹈火的心态,公司没了,那命也就没了。为了活命,就必须要有很强大的抗压能力,并且不断思索,给这条命供给营养:钱、人才、思维,其中思维是要不断向外求和向内积累,向外求得成功和失败经验,向内不断丰富自己的知识库。
善于分享则是:分享利益、分享权力、分享信息。抱着利益和权力不放的,很难吸引和留住优秀人才。而私藏着信息不分享的,公司的效率很容易直接就卡在创始人身上。想要做信息分享,就要改变自己对于信息的态度,创业公司的创始人,往往会认为手握信息有几个好处:减少信息泄露的风险;拥有信息差在讨论时有高势能位。但坏处却是:当大家在决策问题时,由于参与者们存在的信息差,往往会导致无法高效讨论,甚至容易做出错误的决策,而错误的决策比信息泄露的后果更严重。所以对待分享信息的正确态度是,是通过信息分享提升团队认知,让团队的认知处在同一平面上。
变量2:方向
延伸变量:市场需求
创业者都有自己的执念,认为自己的需求就是市场需求,比较典型的例子是老罗,做出了设计感很好的锤子手机,可销量却一般,直到后来的坚果系列才渐渐放下执念。执念没有不好,但要回到自己的愿景看想要做的事有多大,如果是奔着影响到更多人去的,可以稍稍降低自己的高标准:假设市场需求是1,竞争对手是0.9,那做到1.1就好了;假设市场需求是0.5,竞争对手是0,那做到0.5也就够了。
而在做规模还是追求利润的选择上,创业者往往也容易陷入纠结,想两者兼备对于创业公司来说太难了。就旅游行业而已,我认为占坑做规模比追求利润好,除非是有流量优势或在地资源优势(旅游行业的两大壁垒),否则还是勒紧裤腰带跑快点去占坑(单目的地切深和拓张新目的地),然后把自己的多目的地生态打造出来。
变量3:人才
在人才招聘上,这几年遇到很多能力很强的人才,有志同道合但意气不相投的,有意气相投但不是志同道合的,好不容易招入进来,最终还是流失,而其后果造成的伤害往往大于其创造的价值。所以创业公司引进人才一定要慎重,重重考量,不仅仅是看能力,还要看其价值观,最好是对愿景也十分认同的。如果这位人才是将要担任要职的,无论是外部空降或是内部提拔,在任命前一定要听听团队的声音,管理层一起判断,一起设定一个隐藏的考察期,通过一些关卡去评估这个人的表现,妄人、小人、懒人一定不能要。
经过考核之后,这位人才终于加入,可好不容易把他培养出来,干了1-2年却又想走。要留住人才,我觉得离不开这几个要素:①快乐,②钱,③发展,④荣誉感。①快乐是团队氛围,背后是公司文化,一方面要树立文化价值观,另一方面则是建立起情感连接,由管理层以身作则去带动团队;②钱,和分享利益相关,如公司赚到1块分给团队2毛,至于2毛怎么分,就看团队每个成员的表现(可设定KPI或OKR),这里可以通过设定制度,保证持之以恒;③发展,除了明确各个职位的发展路径,也要定期访谈团队成员,与之一起制定个人的发展规划,最好是双方立字为据(一旦其不稳定,这个字据对留人很起效果);而管理层内部则要同步好信息,便于大家能及时了解团队动态,一起引导团队成员朝着目标前进;④荣誉感,即便有相同的愿景,鸡血也不能少,可通过团建或战役动员打鸡血,胜则奖,败了则一起扛,避免团队对鸡血有了抗体。
变量4:资金
延伸变量:资方筛选、估值合理、花钱有度
对于资方筛选,如果创业者拥有选择的势能位,那不要单看估值和资方给多少钱。钱不是最重要的,重要的是资方能给到的资源支持、人才支持和方法支持,最后才是考虑钱,像京东的投资人今日资本徐新,在上述三个方面就给了京东很大的支持力度,京东的成功很离不开她。
至于钱给多少,多数创业者会都想融一笔大的,把公司估值做高,自己的身价自然也会金光闪闪。但估值高不一定是好事,高估值很容易导致下一轮融资困难,万一没发展起来,下一轮就要贬值,这也是对老投资人的一种伤害。因此创业者要找到融资金额和出让股权之间的平衡,初期的融资金额够满足阶段发展所需资金的1.5倍就可以了。
融到了钱,那钱怎么花?融资的BP有着阶段性的计划目标,以及对应的资金需求,但是市场变化很快,说不定钱到账第二天,竞争对手就和你干上了,以至于花钱打仗在所难免。而为了应付这种机动的用钱需求,可以一开始就结合计划目标,把钱分成几个资金池,如工资、产品生产、业务推广、办公行政、应急资金,当遇到要打仗时,就可以快速调用应急资金池里的钱,投入到厮杀之中;另外设立多个资金池也很方便公司做阶段性复盘,通过看各个资金池的流入流出速度,可高效的发现问题。
变量5:节奏
延伸变量:舍命狂奔、定期复盘、适当修整
创业公司想要构建壁垒真的很难,除非有巨头支持或是拥有高精尖技术,否则很难将竞争者拒之门外。创业者能建立优势的,就是找准一个切入点后舍命狂奔,能在狂奔中消耗更少的能量最好。
在狂奔路上,需要定期抽身出来,进行复盘检视,检视跑出来的路程(目标完成度)和消耗的能量(收支数据),以及是否可以调整出更好的狂奔姿势(方法)。复盘检视最好是从下而上,而为了让复盘检视能够持之以恒,管理层除了要以身作则外,还要能快速响应执行层在复盘中反馈的问题,让执行团队获到安全感。
不过一直舍命狂奔很耗团队体力,也要有适当修整的机制,可以是放缓进度、给予假期或现金奖励,修整对象可以是部门或个人。除了修整之外,培养出团队内的英雄人物也很重要,英雄人物可以不是管理者,可以是团队的鲶鱼,因为鲶鱼的活跃和正能量的传播,可以很有效的减轻团队的疲劳度。
变量6:竞争对手
延伸变量:知己知彼
对于竞争对手的态度,不能轻视也不能过于重视,而是尊重对手,把他当做老师,虚心向他学习,他掉入的坑我们绕开,他填好了的坑我们走过,同时要经常关注他的动态,说不定某一天他就把刀口朝向你,抄你的产品、打价格战、挖墙脚,一旦发现苗头,要快速调整作战策略,以免被刀子砍出太多血。
当然你的竞争对手也同样在时刻盯着你,甚至还把触角伸及到你的管理层,以便获取到核心数据或策略,要避免竞争对手的无间道,就需要统一所有对外释放的信息,大家有的放矢,由竞争对手自己去判断信息的可靠程度。
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以上6个变量,就像7龙珠一样要凑齐,但叨叨了这么多,可悲的是即便凑齐,创业公司也只是能活久一点而已,9死1生的命运仍然没变。想要破茧而出,活到C轮、D轮、上市,却要靠第7个变量——运气,这点在靠天吃饭的旅游行业尤其明显,比如去年的巴厘岛火山爆发、马尔代夫政变,就足以让一家运转良好的旅游公司关门大吉了。
运气太难追,可遇不可求,创业的路上有美好也有痛苦,脚踏实地舍命狂奔,偶尔YY下未来实现了愿景后的美好。人在做天在看,看的那位心里自然会有答案。
祝每一位创业者都能在夹缝中长出绿芽。