注重全渠道零售根据核心优势定位营销战略创造互联网行业盈利

  要注重全渠道零售不要只盯着单一渠道,要根据自己的核心优势去做新的营销战略定位,融到大钱能走到最后明星创业公司的要么主营业务能获利,要么二次营销定位关联性能获利。互联网行业盈利的三种方式:广告、游戏商品交易

  今日推荐《零售的变革我看电商3》书籍,今天收到学友寄来的泰国燕窝,与他打电话交流了跨境电商的品牌运营数据和平台电商的最新信息。通过了解微商,电商、实体、招商做燕窝的学友也交流了最近的趋势,刚好上周我在广州介绍电视购物渠道跟小仙炖品牌洽谈合作。

  从各个渠道对这个品类有些了解我发现市场是增长的,但是每个渠道都有各自的优点和焦虑,也都想在做好自己的现有渠道的同时,去到其他渠道。但是每个人只能根据原有优势来定新的战略,没有电商团队的要么找到靠谱电商代运营,要么就不要做,直接分销就好。没有大客户积累的也不要去招商。

  另外我发现在我的不断安利之下,大多数学友都测了体质,有的跟我聊第一句先告诉我他是什么体质,我再给他们调养建议。再好的养生方法也是需要营销的。有好的身体才有好的事业基础。吉客商学院的学友随时都可以留言给我问体质养生,问营销策略,问个人和商业战略定位。

  最近收集两箱招商资料很领导人都非常需要。本质是因为领导者要做的事就是收集信息,做出决策。因为定战略的领导者是没有产能的,产能来自于团队,团队产能在于管理。所以领导者需要大量信息才能预测未来做出决策。决策做出后就是领导者对于资源的分配,包括人财物,最重要的是领导者自己的时间,所以定完战略以后就调集资源兵力去进攻,这才是营销成功的逻辑。这也是战略定位一定要先稳固好自己的根据地,才有后勤兵马钱粮跟上的道理。所以请各位无论什么行业,拓展其他营销渠道之前,要分析好自身优势。从思维到团队到财务。成功概率才大。

  昨天公司同事跟我说我办公室里的无人货架那家公司网传倒闭,零食已经可以自行处理了。我就查了一下新闻。官方未承认,但是确实供应链已经断了很久。我上次说过,上一轮融了三个亿。我跟销售问清楚了他们的培训内容,提成制度,每月拓展数量,以及竞争对手怎么怼他们。后面又问了补货的人的工资情况,每天补货的数量。已经类似投资机构尽调了。

  当时我算的烧钱速度确实很吓人,再加上场景和体验,很难做起来。现在确实到了战略转折点了,要么进死亡谷清算,要么进行战略转折冲出去。值得大家注意的是创始人背景资本关系非常好,但是也只能保证第一轮第二轮,后面还是要看实际经营数据和前景。所以还是那句话,既要搞关系,也要有产能。

  我正好在看黄若的《零售的变革我看电商3》,里面有一个章节讲的非常到位。我摘录如下,同时也推荐这本书,卖产品的都建议看一下。百分之九十我是非常同意得。只有小部分的阴暗面没有讲出来。也或许是讲出来也无法出版。这个你们自己体会。以下是黄若关于共享经济的观点。

  烧钱打造新市场这是互联网的轰炸式策略,前提是烧钱做成规模以后能自身盈利并具有可持续性,否则就只能是短暂的泡沫。

  共享成了皇帝的新衣。皇帝的新衣这个故事大家应该都听说过,大致就是说皇帝想有件跟别人不一样的衣服,请遍天下的裁缝,做出来的都不满意,甚至很多裁缝被杀头,后来请了一个裁缝,什么都不做,让皇帝光着屁股,还跟皇帝说这就是你的新衣服。

  所有的大臣都说,这衣服很漂亮,因为他们知道得拍皇帝的马屁,结果皇帝就这样光着屁股到处走来走去,直到有个天真的小孩说,这个人不是光着屁股,什么衣服都没穿吗。

  我所理解的共享经济

  最近共享经济很热,让我不由得想到这个故事,这还挺像皇帝的新衣。如果你不说它好,貌似就很“奥特”(out),跟不上时代的潮流。

  共享经济其实是租赁经济的一个延伸。而租赁经济作为一种经济业态由来已久,最典型的例子莫过于汽车租赁公司,购买几千部、几万部汽车,提供给需要用车的人做短期或长期的租赁。很多公司要租用复印机,也诞生了办公室设备和办公用品的租赁行业,再有像旅馆,本质上也是一种租赁形式。

  互联网诞生后,一个突破性的变化就是信息的传播。信息流通变得无比及时和顺畅,传统信息堵塞的现象根本上得到了解决。原来一些闲置状态的资产就有了被盘活的可能,这里最成功的例子大家都知道,就是Airbnb。房子主人有三间卧室,一间房长期闲置,可以拿出来招租。Uber也是看中很多私家车有很多闲置的时间,就将这个闲置的时间用于载客,获取经济利益。

  抛开法律方面的规定或限制,真正的“共享”是指将闲置的设备、资产盘活,从中获得合理的利益。

  最近在一些西方社会出差时发现,很多城市CBD附近的居民开始把自家的车库或是门口的停车位拿来作为短期租赁。比如说我家在市中心,工作日每天早上9点出门,晚上6点下班回家,我上班时间内这个位子是空置的。于是就将自己闲置的停车位租给来上班需要停车的人,这也是典型的闲置资产盘活。

  在互联网时代,信息的无缝对接、信息沟通的流畅使得人们可以把本来闲置的设备和资产盘活起来,从这个意义上讲,互联网所带来的这种变革是革命性的。想想每家每户有多少处于闲置状态的资产,比如缝纫机,很多家庭都有,一年可能只用两三次。

  还有花园的割草机,通常每个月也只用两次,每次用1个小时,换个角度想想,几千元的割草机,每个月只用到2~3个小时,岂不是99%以上的时间是闲置的,而且它还有报废年限,过了5~6年这些设备就不能用了。再比如说给小孩剃头的电动剃头刀、各种儿童玩具,九成以上的时间也是闲置的,这都是很大的浪费。

  租赁经济可以有两种组成:

  一是,购买设备用来租赁并收费获利

  二是,把闲置设备短期出租实现物尽其用。在今天的互联网时代,借助便捷的信息传播和用户分享链接,需求方和供给方能最大限度地盘活处于闲置状态的资产和设备,大大提升了租赁经济的行业覆盖。

  而过去两年热度极高的各种各样的“共享经济”,像共享单车、共享充电宝、共享行李到底算什么行业?我看共享单车、共享充电宝,去年,当共享单车风头正起、满大街都是融资神话时,我曾经表示,这其实就是租赁经济的一种延伸,但试图以互联网模式披上所谓的共享外衣。

  为什么要这么做呢?说穿了就是试图寻找高估值。

  有人告诉我:一瓶没有故事的酒,最多值200元,而创造了一个让人相信的故事,就可以值200万。对此我是相信的,前提有两个:(1)别人都是傻子;(2)例外成为常态。现在,风靡的共享经济其实也是讲故事、吹泡沫。

  举个例子和大家说明一下,如果是一家租赁公司,年收入为1亿元,期间花费7000万元,那么,10000万元-7000万元=3000万元(纯利润),再乘以10倍,得出这家公司的估值是3亿元,如果乘以1.5倍,估值就是4.5亿元,这家公司的估值就是3亿元~4.5亿元,这是按照租赁经济10~15的市盈率计算。但这显然不是“共享经济”们能够接受的数字。

  它要通过一轮一轮的融资去轰炸市场,去做品牌宣传,去做低价补贴,所以,需要一个能说服人的故事。这个故事就是共享,所谓通过共享获取的用户量,以及这些用户后续产生的经济价值。

  我听到的最荒唐的故事就是所谓“共享充电宝”。有报道说,做共享充电宝的人认为,北京有两千万人口,有一千万的人会有这类临时充电的需求,所以也就意味着共享充电宝的潜在市场非常大。

  稍微理性一点的人都可以算出来,即便说有一千万的人有充电的需求,这一千万人里有多少在路上、在外面需要充电?又有多少是没有自带充电设备而又确实需要临时充电的?又有多少人可以在一个相对静止的空间里待30分钟或者更长的时间,从而实现这种充电需求?我大致计算了一下,就以这一千万人有充电需求为基数,每天有即时充电需要,又能在一种合适的环境下付费的,大概是一千万的2%~3%,这是一个用基本算术就很容易得出的答案。

  共享单车更是如此。我们现在看到的公开数字是,一辆共享单车的投放成本是800~2000元,以1000元计算,使用寿命(把损耗率折算进去)平均是18个月,每月每辆车的维护成本按30元计算,每辆单车一个月设备成本100元左右,这还不包括网络运营、市场推广和管理等,各项成本以现在日均使用率2.5次,每次平均收费0.8~1元左右,根本没有获利的空间。

  何况这里不存在规模效应,不是投放的数量越多,使用人数就越多,每个单位(每辆单车)的产出就越大。再说各种各样的使用补贴,早已经把那点儿起码的使用收费都砍得所剩无几了。单车解决的是1~3公里就近的交通需求,如从车站到公司、从家里到健身房,这样的场景与使用汽车(5~20公里)大不相同。

  单车使用对消费者来说虽然也是刚需,但很容易被代替物代替。投资汽车租赁作共享汽车针对的是传统的出租车行业,希望从那里抢得市场份额。一旦形成规模,共享汽车可以在形成垄断后提高收费(滴滴就是这么干的),单车不行!因为单车一提价,消费者迈开双腿直接步行过去了,每个人身上的两条腿就是共享单车最大的竞争对手和代替物。

  靠市场补贴方式快速获取足够大的市场,随后形成规模经济的效应(如京东),或行业垄断地位后的获利(如百度),这样的场景在单车经济下难以支撑,根本原因就在于,这不是一个可以形成规模经济的行业。既然其主营业务未必能有获利空间,那么这海量用户的价值呢?“用户在手,营销不愁”这是互联网时代人们常说的一句话。

  前提是这样的二次营销需要和主营业务有强关联性,如果与主营业务大相径庭,通常都是用户不买账的结局。早期新浪做“商城”,不也是门户网站有流量,但销售毫无建树。近来,中国移动在短信营销上频频出击,也未见收效。

  潜移默化需要有效营销的基础,像“今日头条”用户广泛,人们在阅读新闻和资讯时被嵌入的广告吸引,这是无缝对接,用户产生点击或消费显得自然而然。而用户用APP花一元钱租辆单车,却试图卖给用户300元一双的运动鞋,听上去风马牛不相及,这种场景很牵强。

  提供免费产品和服务的模式在今天这个时代已经不新鲜,千万别指望用户用了这个产品/服务之后,就必然具有二次营销的价值。

  免费模式是互联网的产物,从免费邮箱、免费资讯阅读到淘宝的免费平台交易。但从免费到获利,通常需要产品之间的无缝衔接。例如:免费看旧电影,付费看新片;免费开网店,付费买流量。可是在共享单车形势下,我们看不到这样的场景。

  而一个没有自循环场景的行业形态,快速烧钱之后,剩下的只能是满地鸡毛,这种状况正在出现。如果我们用一种更加理性的眼光去看待这个行业,以它的经营本质,从租赁经济的角度去分析,那么单车也好,雨伞也罢,都有其存在的价值。只是它实在无法承载天文数字的估值。

  在互联网形成生态圈的阿里和腾讯

  互联网经济的最佳状态,就是企业在其所处行业不仅仅处于绝对领先的地位,而且形成自己的生态圈。目前为止我们能够看到的,在互联网形成自身生态圈的,中国只有两家企业——阿里和腾讯。

  阿里打造了在网上购物的这个生态圈,包括资讯的发布、支付工具的提供、所有买卖交易流程规章的建立、独有的评价系统,同时还包括物流配送服务,以及它在网络传媒、网络影视和网络社交构建的流量入口,这使得它具有很强大的用户自循环、自消费和自平衡的生态系统。

  腾讯从最早的QQ到后来开发游戏,再到微信即时通讯工具,始终是围绕着人的行为——人与人的连接,形成的是基于互联网技术运用的人际交流、沟通和互动这样一个自循环的生态圈。除了这两家企业,其他企业(包括百度、京东)尽管具有规模,但都还没有形成足够的生态圈。

  从这个意义上来讲,互联网的共享经济是大有前景的,但是它吹了太多泡沫。它试图去寻找一些用户使用门槛很低、单一资产投入不大的方式来吸引用户,想通过海量的铺设圈住用户,然后使用户产生高黏度,进而从他们身上开发出巨大的商业价值。

  想法很美丽,现实很残酷。流量变现、流量二次营销在互联网上反复被提及,但真正能做到的少之又少,根本的原因在于,你是否有足够的核心竞争力或独门秘笈,不仅能打动用户,还能持续的留住用户。互联网行业真正实现盈利的只有三个模式:广告、游戏、商品交易。不论哪一种,前提都是,要么其主营业务本身能获利,要么用户的二次营销可以通过潜移默化实现。单车共享模式,我们看不到这种场景。

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