(原创)安徽黟县来了张贺卡……

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一个国家,一个城市,可以像一个企业那样用心经营。“现代营销学之父”菲利普·科特勒在《国家营销》中认为,国家其实是由消费者、制造商、供应商和分销商的实际行为结合而成的一个整体。因此国家营销应当突出自己的特点,发现优势所在,提高自己的竞争力。由“国家营销”衍生而来的“城市营销”,力求将城市视为一个企业,将某城市的各种资源以及所提供的公共产品或者服务以现代市场营销的方法向购买者兜售。纵观世界上的著名城市,无不以其独具魅力,各有风采的城市形象,准确生动地展示了该城市包括经济、政治、文化等各方面的特殊,吸引世人的关注并留下深刻的印象,城市因此而产生巨大影响,并闻名于世,带来了良好的社会效益和经济效益。

众多成功的范例告诉我们:营销城市,离不开找准城市自身的定位、立足并突出放大自身优势和特色、整合各种营销手段进行有效传播、加入城市群落壮大声威搭车宣传等诸多有效途径。作为客观存在的方法和途径,只要努力,都是能想到和做到的。其中最关键的一环是,由谁来营销城市?

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元旦刚过,收到了一份来自安徽黟县的贺卡,黟县远在安徽,并非新津的结对城市,为何会送出这样一张贺卡?多半是几年前,县委考察团拜访过三产旅游业发达的黟县。寄送新春贺卡是中华民族“礼仪之帮”的传统友好活动,小小贺卡,寄托着对朋友的美好祝福,表达着朋友之间的深厚友谊。这张出自黄山脚下,“中国画里乡村”、“桃花源里人家”故里的一位10岁小朋友之手的贺卡,除了传递美好祝福之外,别有一番意味值得我们思考:它的正面印着“世界文化与自然遗产——黄山”,写着“天地之美,美在黄山;人生有梦,梦圆徽州”,我们发现,其意义决不止于一份祝福,可以说它已成为黄山的一个形象大使,更何况,背面还有小学生手书的文章《黄山的冬》,稚嫩的笔触描绘了黄山在冬日里的壮观与奇绝,不由人不产生向往之情。——这无疑是一份朴实无华,同时又是扎实到位的宣传资料,而宣传的效果无疑是精准到位的。据此,我们可以说,寄送贺年卡正是安徽黟县乃至黄山市城市营销的一种绝妙方式,而营销的执行者,是那位可爱的小学五年级小朋友。

这个实例再次告诉我们:城市营销是一项“全民参与”的系统工程,它必须依靠上上下下、方方面面的参与、支持,“人人都是城市形象”,人人都是城市营销的执行者,除政府外,企事业单位和市民都可以承担城市营销的角色,而后两者的参与将更有利于创造友善、有活力、有吸引力的城市氛围。全民营销不是单个人、单个行业的孤军奋战,而是在县委、县政府的领导和协调下,全县上下取得共识、目标一致,各有分工又协同作战。而那些营销失败的例子告诉我们,如果只是政府在吆喝,唱独角戏,而无市民群众、社会各界的广泛响应、参与,那就会因不具广泛操作性落不到实地,成为一个空洞的口号,一个无法实现的美梦。

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建设“成南副中心,滨江公园城”,是历史的抉择,是30万新津人民的共同心愿,也是我们这座城市的不懈追求与光荣梦想。在此定位下,我们城市的精神是什么?气质是什么?什么是我们最引以为傲的?我们将向世人集中展示、营销怎样的城市形象?这些都需要我们去用心思考、认真挖掘,共同探索、共同总结。然后,我们一起这样做:如果一个外地人来到新津问路,我们热情地向他介绍新津;我们出差、访友、求学, 一定带上新津,向自己的“圈子”推介新津;如果我们的企业参加各类商务洽谈、行业会议,也务必带上新津,在我们的产品和企业前冠以“新津造”……我们需要拧成一条绳,总结提炼提升好城市形象,如此方能建设好、营销好新津。

诗家清景在新春,绿柳才黄半未匀。新春刚至,让我们一同为营销新津思考发力吧!

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