这些内容，其实客户并不买单

注：“桉树CRM”已于2016年8月正式更名为“桉术CRM”。

桉术CRM：内容营销对于任何规模的企业都适用，特别是市场预算有限的小公司，如果内部有几个会写字的员工，那么内容营销一定是一个比重不小的部分，可是在细节上，又往往不够上心，以下这23条，请对号入座自省一遍：

A/你产出的内容，一直在讨论你的产品特性、优势，还有随处插入你的公司名。——这是第一大忌，看着看着就成了硬广告。

B/你的文章内容通篇都是引导读者付诸行动的行为，通篇小广告的感觉。——只需要在文章末尾处简单带过即可，不要担心这样不够直接读者会忽略掉。那些真正的潜在客户不会错过这样的细节。

C/你的客户案例并没有把重心放在客户，通篇都在提自己的产品/公司名字。——犯了A同样的错误。

D/你的白皮书随处插入公司名，见缝插针。——只需要在最后几页有必要的地方提及即可。

E/你的内容中没有煽动读者赶快行动的语言——每篇文章至少有一句话引导读者付诸行动。

F/忽略了邮件营销。——应当是你的内容营销的重要组成部分，可以是Newsletter或者直接引导注册销售线索的活动。

G/你的内容并没有解决客户什么问题——而你的文章哪怕是解决了一个很小的问题，也是有价值的，不要因为解决的问题小就不去重视。

H/文案的标题很随意。——标题需要引人注目，需要一下子戳到客户的好奇心、痛处，不然好的内容也不会被人读到。

I/你的内容并不能带来附加价值。——有用的内容不仅仅包括指出问题、解决问题，最好还能帮助对方做出更有说服力的决策，或者启发他们对自己的业务获得更进一步的认知。

J/你的内容完全跟你的产品/解决方案无关。——不推崇的是简单粗暴的将自己的产品与客户进行生拉硬拽的匹配，但是内容需要巧妙的结合你的产品和解决方案。

K/你的内容并没有得到你预期的转发传播量——那你需要考虑为什么，每一次观察总结，做的内容多了，就有了自己的套路啦。

L/你的内容没有得到你预期的评论量。——参考上一条。

M/你的内容并没有被你预期的受众读到。——采用数据手段去尽可能精确匹配你的受众。让数据告诉你你的内容被目标受众读到了。

N/你的整个营销策略没有数据证明其有效性。——现在推崇数字化营销，没有办法用科技手段追踪的部分，就设计一个评估方式，总之想办法尽可能让每一个策略都能产生可评估数据。

O/没有可视化目标对你的整体策略进行验证。——你的策略带来的结果和目标，前期你可能有一个预判，在整个策略执行过程中，保障杜绝自身工作不足，然后用结果和你的预判做对比，尽可能验证你的策略的正确性（或错误性）。

P/没有为内容设定目标。——目标其实并不仅仅是阅读量转发量评论量。目标可以分很多，可以精细到每一篇文章是达到什么目标，甚至目标的设定可以对标到不同级别的人。比如新手的内容目标就是完成一篇逻辑通顺的内容，成熟的文案人员的目标是文章达到什么效果（转发、评论、点赞），这篇文章的目标是被某个群体的大佬读到，这篇内容的目标是引起讨论，这篇内容的目标只是凑热闹。这些都叫做目标。

Q/放弃了网站和社交媒体之外的内容推广可能性。

R/内容常常是很多个大段落构成。——全篇文章就一段话，最后一个句号。这是小学生的写作方式，会造成阅读恐惧。应该用子标题、项目符合、短句的方式来降低阅读恐惧，让文章更有条理性和逻辑。

S/做SEO的时候，关键词不明确。——每篇内容至少有1个最优关键词，理想情况下应该有2~3个。

T/文章配图只是配图而已。——在图片下方添加注释获得读者的关注。

U/对于很长的文章，没有概要直接开篇。——应该在文首写一个内容概要，吸引读者读完这篇内容，或者帮助读者决定这篇内容是否值得他花时间，这样显得多么贴心。

V/用语冗长、繁琐、古板。——用简单精准的交谈式口吻。

W/你在内容中煽动读者付诸行动的下一步动作需要跟你的文章主旨没有逻辑关系的。——你的文章明明讨论的是OA，你煽动读者去注册你的产品，结果人家一看你是CRM，这种强盗逻辑会让人觉得被套路了，不开心。

很多人以为自己在做内容，其实他们只是在做硬广告。

桉术CRM原创

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