【马上说天下】互联网思维该迭代了（四）：迭代思维

“精益创业”是当下最流行的创业方法论，“敏捷开发”是其中关于产品开发部分的执行要素，是一种以人为核心、迭代前进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。

迭代，起初是用计算机解决问题的一种基本方法。它利用计算机运算速度快、适合做重复性操作的特点，让计算机对一组指令（或一定步骤）进行重复执行，在每次执行这组指令（或这些步骤）时，都从变量的原值推出它的一个新值。迭代思维其实就是借用了这一模式，设计了一种重复反馈过程的活动，其目的通常是为了逼近所需目标或结果。每一次对过程的重复称为一次“迭代”，而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。换成一种比较好理解的说法，就是一种对产品的“微创新-验证-反馈-优化-再创新”的过程。

为什么要这么玩，想象两个场景：线上产品，如果不太复杂，会采用瀑布模型，先定义需求，然后构建框架，然后写代码，然后测试，几个月过去，最后一天发布时，大家才能见到一个产品；线下的，根据前期市调，组个研发团队闭门整一堆黑科技，之后过几个月甚至几年，捣腾个产品出来，搞个超大型发布会，雄鸡一唱天下白。不管哪一种，不考虑更复杂的情形，从概率学上来说，成败几率五五开，对吧。如果是迭代呢？产品初步成型就通过封测、公测试用，让用户提出修改意见（开始兜售参与感），这样就更加明确了用户的实际需求，几轮循环往复，产品在功能、品质、体验上迅速贴近用户的要求，听起来有点烦，但是成功率大大提高。

对于线上产品来说，迭代已经成为习惯性做法，但是传统企业呢？服务业产品迭代推广得比较顺当，但是目前不少生产型传统企业在运用迭代思维上遇到三个瓶颈：研发作业流程、知识产权、试错成本。所谓研发作业流程，就是产品研发往往先要固化设计方案尤其是指标参数，才能组织生产。知识产权保护不力，是另一个大问题，推出一款新品，别说迭代了，就是最终产品，没两天就仿冒成堆，这要慢慢迭，市场份额都被刮光了。试错成本也是个制约因素，一个APP，研发成本是有限的，试用也没啥代价。工业产品呢，别说汽车、住房了，就是个手机电脑啥的，白送试用送不起，消费者花钱试用呢，个别死忠不是没有，但你以为消费者个个脑子都被门夹过了？

那么，传统企业转型，迭代思维该怎么用？迭代难度大，其实在于一个节点：最终产品上市。纯线上产品上市后，迭代就是发补丁或更新版本，工业制成品在这部分的确是做不到的。那么，上市之前呢？如果我们把商业模式画布上的C端不再视为单纯的产品销售对象，而是组织生产的合作伙伴（没错，就是定制），通过有效的组织，让用户与企业，用户与用户之间，产生关联，产生兴趣，产生感情，形成社群。将消费者或意见领袖引入研发、试制、体验过程，并把这一过程发布给社群，而后以预售、众筹的模式确定单量。而后通过社群搜集使用反馈，加速推出下一代产品。这就是C2B。通过这样一个产前迭代-产后迭代过程，不单是优化了产品，在这过程中还重构了企业生产关系和组织体系，催生了社群价值、品牌溢价，消解了营销成本，最终形成全新的生态圈。

听起来有点复杂是不？实际上老早有人实践过了——宋江。宋江为什么能取代晁盖，不单是权谋机心，更是势所必然。晁盖很单纯，很义气，但是他只局限于起家的小圈子，从未主动争取、接纳天下英雄，更不用说官军中的战将了。晁盖单独执掌梁山时，梁山军和王伦时期并无代差。宋江则是求贤若渴，广结善缘。变朋友、变同行、变路人、变对手为创业伙伴，不断沟通需求甚至制造需求（逼人落草），根据将领特长与特质不断调整组织架构和梁山军产品结构（发展水军、骑兵、炮兵、钩镰枪兵……）如此境界，可以说是高下立判。正是他的上山，才让梁山成为梁山，而不是清风寨二龙山之类的小贼窝。更不用说宋江对于梁山军下一代产品——收编为朝廷经制正规军的孜孜以求。无数人诟病招安，可是抛开价值观争议，在晁盖时期，梁山连被朝廷惦记的资格都没有，更不用说招安了。

回到话题上，如果我们把迭代的指向放开一些，不要锁定在工业产品上，服务迭代、售后迭代、通路迭代、线上产品（O2O的online部分）迭代……是不是大有可为焉？