【大背景】
随着改革的不断深入推进,社会各行业转型攻坚进入白炽化阶段。能为客户解决实际问题的复合型专业人才,成为当今社会最大的缺口和企业转型升级的主要瓶颈。而作为助力企业转型升级的专业外援力量的心理机构、管理机构等全国企业服务机构,也面临着前所未有的挑战。
近期智慧果开启与全国机构合作模式,在与管理咨询、教育培训、婚恋机构的创始人交流沟通,发现一个共性现象:
这些机构很认可智慧果研发的产品,想用渠道合作模式与智慧果合作,希望通过智慧果研发的产品服务TA们的客户,或者机构召集客户,智慧果派老师来讲课……这些想法没有错,只是与我们与机构合作的初衷是背离的,我们与机构合作的目标是帮助机构培养人才并支持机构发展自己在当地的品牌
简单梳理了一下与机构负责人的互动,发现近期沟通交流的负责人特质是相同的,基本上是【运营基因】,比较擅长关系营销、市场、资源运作,把好产品买出去,劣势是研发产品的能力弱,机构没有自己核心产品
【渠道为王?产品为王?】
在渠道为王的时代,国美做的又大又好,而董明珠的格力空调是不与国美合作的,格力的研发新产品的能力是超强的,自己的产品摆在那,钱却收不回来,所以格力不与国美合作。综看世界500强以及全球百年以上企业的发展历程,几乎所有的企业都是依靠自身的产品、而不是渠道,立于不败之地。无论是国内的华为,还是微软公司和当年红火的苹果公司,他们的成功都是产品的成功,渠道只是他们的一个销售通道。
看一家公司产品是否有核心竞争力,只要看他们给渠道的分成:产品有核心竞争力的公司,渠道分成往往在5%;而中国很多产品的渠道分成费有时高达30%。这么高的渠道分成就是为了吸引渠道为产品进行推广销售,也说明了【产品本身不具备核心竞争力】。而在这么高的渠道分成下,产品公司的利润空间是可以想象的。
互联网时代对传统企业最大的冲击就是渠道模式,渠道为王将成为历史!
所以创始人的基因非常重要,创始人的基因就决定了企业的起步与发展,是【研发基因,还是运营基因】,华为是“研发基因”,处在手机价值链的上游,富士康是“运营基因”,在价值链的下游,2016年华为营收5200亿,富士康营收1360亿。
渠道为王的时代,拼的是价格和资源,生产型企业越来越不赚钱,市场越做越乱,以价格为导向的结果就是这几年东莞的中小企业大量倒闭……
【创始人如何走出自我偏好,自我战胜】
互联网时代属于研发创新的时代,与客户价值直接对接的时代,在大趋势面前,如何选择,要看创始人的基因,企业家对趋势的判断正确与否,取决于2点:
1、走出自我的偏好:清晰自己是研发基因,还是运营基因
2、自我战胜与超越:革自己的“命”,无法自我战胜,企业瓶颈不易突破
【服务型机构2大痛点】
现在服务型机构,比如管理咨询机构、培训机构、心理机构、婚恋机构,有2个共性痛点:
1、产品研发:如何为企业持续提供专业实效产品的研发能力?
2、人才培养:如何快速批量化提供给企业服务的高品质专业人才的供应能力?
而互联网时代,市场客户需要2个价值
1、产品价值:产品如何帮助企业解决实际的问题
2、服务品质:什么人来服务
8月15日—16日北京全国机构交流会,帮助机构负责人梳理下面几个问题:
一、创始人自身的困扰
1、机构创始人在面临市场环境变化中如何正确决策?
2、公司发展中如何平衡长短期的冲突,为赢得未来的空间,现在应该做哪些准备?
3、我有看好的业务,但是在开展业务的时候,总是在很多要素上转悠,感觉找不到关键点?
4、创业者、经营者、专家三种角色的冲突,整体团队心力交瘁,如何突破?
二、团队管理的困扰
1、我能抓到客户的刚需,也能搞定客户关系,但是我的团队落实不了怎么办?
2、怎么样才能把团队成员培养成复合型人才,老板怎么才能脱壳?
3、在公司经营过程中,如何塑造专业性强又有凝聚力的团队?
三、客户经营的困扰
1、怎样才能快速响应客户的需求,提供让客户满意的产品和服务?
2、我有很好的老客户关系,他们对我们以往的服务也很满意,如何为他们通过更多的新服务?
3、如何快速了解一个行业、找到行业切入点、开辟更多新客户?
所以作为助力企业转型升级的专业外援力量的管理咨询机构、心理机构等自身经营模式要转型,创始人思维要提升,就像参加第一期机构交流会新疆某知名管理咨询机构创始人说:因事而做事的时代已经过去了,因人而确定的服务模式已经拉开序幕!
智慧果“人与效率”全国机构合作交流会第2期,邀请全国机构创始人、经营者、大专家、核心团队一同参与,携手共创,共享未来!
参会咨询:
北京总部:刘秋君老师 HRqiujun
北方大区:胡潇华老师 lianhua885
南方大区:牛冬梅老师 Q505276393