家居建材销售话术技巧：报价要注意哪些才不会把客户吓跑？

家居建材销售中，经常会碰到客户上来就问价格，尤其是在电话里问价格，会让我们非常被动。客户在电话里问价格，报还是不报？报低或报高，对应的结果，我想不用我多说，做家居建材销售的朋友都碰到过。到底应该怎么报价，才能把家居建材额客户主动吸引过来呢？

我们经常说，要时刻掌握销售的主动权，不能被动地等待客户选择。价格问题很敏感，不能随便报价，报价一定要和付款周期、售后、订单量捆绑来谈。

客户会不会选择我们，要考虑很多因素，细分下来，客户需求=品牌+质量+未来预期（客户利益）+价格+付款方式+售后服务+供货周期+货源稳定+其它因素。

家居建材销售

按照这个公式，我们来一一看看，你对客户的心理预期了解多少？我们要知道，并不是要求我们报价的客户最终都会成交，销售是一个双方互相选择的过程。所以在报价前，我们要对客户有充分的了解：你装修的心理价位是多少？是简装还是精装？自己用还是出租?希望达到什么效果？最大的需求是什么？大概什么时候要货？

这些问题我们一定要提前问清楚客户，我们知道的客户信息越多，我们就掌握更多的销售主动权。

如果客户问价格，咱们应该怎么回答呢？

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话术参考：

“**总，呵呵呵，我要是一报价，万一您说贵了，等下都不给我解释的机会，其实我们的价格在同行中很在竞争力的，服务过的客户有A公司、B公司、C公司，他们对我们的服务评价是：这公司挺有人情味的，这公司产品质量挺好的......哎！对了，王总，你的采购量是多少呢？”

既要说得自己很委屈，把自己形象塑造得高大上，又要让客户觉得：是啊，也是这个理…那么，你就要提前做好应对准备。

话术是不断锤炼的过程，而并非一成不变，思路有了，剩下的就交给执行！朝着这个思路做下去，一次行不通，再改，二次不行，再改，三次不行，继续改…把事情做到一定深度，你觉得你还会差吗？

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家居建材销售技巧：如何成功与客户搭上话？