#读十分钟# -《决策的逻辑》要点Part2

1. 不一定要打压竞争者,而是扩大稳固的消费群体

2. “最好的产品”是一个错误的概念,产品不存在好坏(质量问题除外)区别在于消费者和潜在消费者的心理感知

3. “鱼缸理论”只有体会消费者需求,才有可能掌握其消费行为的动机

4. 动机:习惯性动机、价值感动机、娱乐性动机

5. 影响选择行为的外部因素:相关群体、家庭、角色身份

6. 替代经验可以改变人们的认知及行为,而来自现实生活的真实素材是改变人们思维的捷径

7. 补偿新体验:满足人们在现实生活中无法体验的心理需求,eg:迪士尼

8. 对人的激励要从情感入手,eg:家

9. 找准消费者内内心需求,定位:不充分定位(品牌缺失独特之处)、过分定位(对品牌的认知过于狭窄)、混淆定位(角色困惑,特征太多)、可疑定位(品牌缺失基本的信服力)


明天更新Part 3

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